Aktiv und Welnesshotel Kohlerhof

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con una piscina techada y acceso directo a las pistas de ski

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Aktiv und Welnesshotel Kohlerhof

Una piscina techada, una piscina al aire libre
Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas
Servicio a la habitación
Vista desde la propiedad
Terraza o patio

Opiniones

8,0 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Bañera de hidromasaje
    Bañera de hidromasaje
  • Lavandería
    Lavandería
  • Piscina
    Piscina

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • 25 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Habitación doble Deluxe, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • 30 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Chalet, 3 habitaciones, en edificio contiguo (cleaning fee 150 Euros)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
3 habitaciones
Batas
Baño privado
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 6
  • 6 camas individuales

Habitación doble, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • 30 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Habitación doble Premium

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • 40 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Suite familiar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • 50 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales y 1 cama doble

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • 37 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Suite clásica

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • 70 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Habitación doble Deluxe (panoramic view)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • 40 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • 20 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Habitación con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • 26 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • 30 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Habitación familiar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • 30 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Habitación individual

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • 20 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Hochfugenerstrasse, 84, Fuegen, 7, 6263

Puntos de interés

  • Zillertal - 1 min a pie - 0.0 km
  • Teleférico Spieljoch - 2 min a pie - 0.2 km
  • Erlebnistherme Zillertal - 17 min a pie - 1.4 km
  • Teleférico Hochzillertal - 8 min en auto - 7.8 km
  • Hochzillertal - 17 min en auto - 10.4 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Fügen-Hart: 17 minutos a pie
  • Aeropuerto de Kranebitten (INN): 49 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Erlebnistherme Zillertal - ‬2 min en auto
  • ‪Cafe Rainer - ‬14 min a pie
  • ‪Kosis - ‬14 min a pie
  • ‪Gansl Lounge - ‬4 min a pie
  • ‪Papa Joe Ristorante - ‬3 min en auto

Acerca de esta propiedad

Aktiv und Welnesshotel Kohlerhof

Hotel de 4 estrellas en la montaña
Si te hospedas en Aktiv und Welnesshotel Kohlerhof, disfrutarás de tu estadía con un parque acuático de acceso gratis, una discoteca y traslado desde/hacia el aeropuerto. Visita las pistas en este hotel que cuenta con acceso a las pistas de ski, pases de ski y alquiler de equipos de ski. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o bañera de hidromasaje. Además, puedes consentirte con masajes. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con almuerzo, cena y cocina internacional. La propiedad cuenta con un bar junto a la piscina, una terraza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada y una piscina al aire libre
  • Desayuno buffet con cargo, traslado desde la estación de tren gratis y áreas para no fumadores
  • Un ascensor, un salón de eventos y televisión en las áreas comunes
  • 1 sala de reuniones, periódicos gratis y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Las 150 habitaciones incluyen comodidades como áreas de descanso separadas y batas. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con duchas y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
  • Balcones, áreas de descanso separadas y calefacción

Idiomas

Inglés, francés y alemán

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Traslado desde/hacia la estación de tren gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno con cargo disponible. Adultos: EUR 12.50. Niños: EUR 8.
  • 2 restaurantes.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Pizzpub

Actividades

  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina techada
  • Discoteca
  • Piscina al aire libre
  • Sauna
  • Servicios de spa
  • Bañera de hidromasaje

Para familias

  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Cunas gratuitas
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina techada
  • Piscina al aire libre
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Recepción con horario limitado
  • Resguardo de equipaje
  • Alquiler de equipos de ski
  • Acceso a las pistas de ski
  • Clases de ski
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Acceso para silla de ruedas
  • Lavabo bajo
  • Asiento de inodoro elevado
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • Propiedad para no fumadores
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Cunas gratuitas
  • Calefacción
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Escritorio
  • Caja de seguridad
  • Área de descanso separada
  • Pantuflas

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 1.50 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 12.50 por adulto y EUR 8 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 250 por persona ida y vuelta.
  • Se cobra un cargo extra por el uso de camas adicionales.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas, camas plegables/extra y sofás cama, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Puntuación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Austria. Esta propiedad está clasificada con 4 stars.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Aktiv und Welnesshotel Kohlerhof?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.

¿A qué hora es el check-in en Aktiv und Welnesshotel Kohlerhof?

Horario de check-in: 14:00-18:00.

¿A qué hora es el check-out en Aktiv und Welnesshotel Kohlerhof?

Check-out: 10:00.

¿Aktiv und Welnesshotel Kohlerhof ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 250 por persona.

¿Dónde se encuentra Aktiv und Welnesshotel Kohlerhof?

En la montaña, este hotel con acceso directo a las pistas en Fügen se encuentra a menos de cinco minutos a pie de Zillertal y Teleférico Spieljoch. En el área, podrás practicar deportes de invierno, como ski cross-country y paseos con raquetas de nieve. Erlebnistherme Zillertal y Club de golf Golfplatz Zillertal - Uderns también se encuentran a 5 km. Estación de tren de Fügen-Hart se encuentra a 17 minutos caminando, y Kapfing Station se encuentra a 26 minutos a pie.

Opiniones de Aktiv und Welnesshotel Kohlerhof

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 11 de 30 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 10 de 30 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 30 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 30 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 30 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

10/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

6/10 Aceptable

Robby

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Die Zimmer waren neu ausgebaut und immer sauber. Aber der Service im Restaurant hat uns etwas enttäuscht. Man möchte gerne etwas bestellen, aber keiner versteht so recht was man möchte. Wir sind schon langjährige Kunden in diesem Hotel, aber früher war das ganze etwas traditioneller. Das hat uns etwas traurig gestimmt. Schade
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en febrero de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Eine sehr nette Gastgeberfamilie und super nette Mitarbeiter.Der Urlaub im Kohlerhof ist👍👍👍👍👍
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Triendl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Genuss pur
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Ursula

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sehr empfehlenswert
Alles Top! Etwas aufdringliche Musikbeschallung
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

Manfred

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Entspannende Tage
Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt. Frühstück hervorragend in der Vielfalt, Einzelnes wie Croissants schon sehr früh "aus". Abendessen sehr gute Menüauswahl und Qualität, Zimmer und Bad sehr sauber, Matratzen für uns zu hart, Personal insgesamt sehr freundlich, WLAN das Beste das wir jemals hatten, Wellnesseinrichtungen umfangreich und phantasievoll angelegt, Pool für meinen Geschmack zu kalt (Vergleich zur nahen Zillertal Therme),
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

noisti, salzburg

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Super schönes Hotel! Ein traumhaftes Frühstück, nachmittags üppige jause und ein schlemmer-menü abends. Auch der wellnesbereich ist sehr schön - toll zum entspannen! Werden im Winter nochmals buchen!!!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

6/10 Aceptable

Albert, CH-Bilten

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beim ersten Abendservice wurde die Suppe so lieblos und gestresst eingegossen, dass man das Gefühl bekam, nicht Willkommen zu sein. Ich habe mich entschuldigt, dass ich Gast in dem Hotel bin. Das Hotel selber ist wunderschön, gut übersichtlich, das Zimmer selber ideal ausgestattet, leider gegen die Strasse bei offenem Fenster laut (Pizz Pub), Parkplatz geht, Terrassen Super. Das Morgenbuffet vom Angebot her sehr gut, leider nur 2 Kaffeemaschinen für ein vollbesetztes Haus. Die Wartezeiten sind viel zu hoch. Für den Morgenservice nur eine Person ist auch nicht genug.
Se hospedó 2 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

brigitte

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Valentina, London

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel, excellent location, friendly staff and good vibes. Will definitely come back here again.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2018

8/10 Bueno

Robert, Nähe Regensburg

Le gustó: Personal y atención
Komfortables Wellnesshotel
Gute Lage zum Skilift, abwechslungsreiche Küche, komfortables Ambiente
Se hospedó 5 noches en febrero de 2018

6/10 Aceptable

Daisy

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Last time to stay there
Die Hotel ist nicht so gut mit Zahlung hat mich nach 3 Woche mir gefragt für Restaurant Rechnung noch mal zahlen
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Jürgen, Baunatal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
schönes Hotel,direkt am Lift!
Ich war mal vor 17 Jahren dort,war damals Gut und ist heute Gut!
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sehr schönes Ski-Hotel direkt am Lift gelegen
Das Hotel liegt direkt am neueröffneten (12/2017) und modernen Lift der Talstation. Der Kohlerhof ist sehr freundlich und alle Mitarbeiter sind hilfsbereit. Einzig der Wellnessbereich ist nicht auf der Höhe der Zeit. Das Wasser im Außenbecken ist im Winter zu kalt und einige Gäste wollen im Wellness-Bereich feiern. Da die meisten Gäste den FKK-Zwang nicht einhalten, sollte er abgeschafft werden.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Libor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vánoce na lyžích ve Fuegenu
Rozlehlý alpský hotel v centru Fuegenu přímo u nové lanovky na lyžařské středisko Spieljoch. Příjemný personál.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

simi, Postbauer-heng

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Klasse Hotel mit guter Lage
Das Zimmer war super, hatten nen Riesen Balkon! War zwar nachts etwas laut zwecks Partymusik aber hat uns nicht gestört! Essen war klasse! Früh und Nachmittag büffet und abends 4-5 Gänge Menü! Schade das man in der Sauna für Getränke bezahlen musste! Aber ansonsten echt schön! Kann man wirklich weiter empfehlen, gute parkplatzmöglichkeiten, Rabatt für skiverleih, gute Lage, schöne Aussicht und so weiter! Gesamteindruck spitze!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

Daisy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
So la la
Ferien ist gut aber ich bin 3 mal in diese hotel aber bekommt ich die Zimmer direkt oben vom pub und konnte ich nicht schlafen bis 05:00 und bei auschecken müsse ich 100% zahlen statt 70% weil ich habe 30% bei Hotel .com bezahlt Dass ist die letzte mal ich in diese Hotel
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

carolin, Beilngries

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Waren leider nur eine Nacht. Aber es war wirklich schön. Der Wellnessbereich ist sehr groß. Auch das Essen war spitze. Reichlich und sehr gut. Wir kommen gerne wieder.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Rick

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Vriendelijkheid management /personeel kan beter
Goed hotel, kamers prima. Sauna geweldig. Ontbijt voortreffelijke, Diner goed, Al met al een prima hotel. Het management en personeel geeft de indruk onder stress te werken. (een beperkt aantal uitzonderingen daar gelaten) Vragen worden afgehandeld door korte antwoorden. Hierdoor krijg ik als klant de indruk dat ik niet serieus behandeld wordt.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

MaDo, Ochten

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Leuk hotel, prachtige kamer. Prijs prestatieverhouding is prima.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Andrea, Nürnberg

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Superschönes Wochenende zum Ausspannen
Wir haben das "verlängerte" Wochenende genutzt zum Ausspannen. Dies ist uns im Kohlerhof wirklich gut gelungen! Wir haben durch Bekannte schon viel vom Kohlerhof gehört und waren ganz schön neugierig... und wurden nicht enttäuscht! Sehr schönes Ambiente und auch - wenn man will - ganz schön was los. Wir kommen wieder.

4/10 Mediocre

Ondrej

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Charged twice for our stay. Services bellow 4 star
We had problem with payment, since we prepaid our stay on hotels.com (we had voucher, that the hotel is paid in full and money were taken out of our bank account), however at reception after checkout we were told that we need to pay again, even though we already paid, so they charged our credit card again. We tried to contact the hotel several times after that, but with no reply, so we just ended up paing twice as much for a stay in this hotel. Otherwise the hotel is too big, facilities could be better arranged, ski locker is outdated, we were given almost no arrival information, so we had to find our way around (cleaning ladies were were helpful). Overall, I would not recommend staying in this hotel, or at least do not expect 4 star services