Hostellerie des Châteaux & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 2 restaurantes y 2 piscinas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hostellerie des Châteaux & Spa

Vista aérea
2 piscinas techadas, 2 piscinas al aire libre, sombrillas
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Recepción
Área de sala de estar

Opiniones

8,4 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Spa
  • Estacionamiento disponible

Opciones de habitación

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Mapa
11 Rue Des Chateaux, Ottrott, Bas-Rhin, 67530

Puntos de interés

  • Oficina de turismo de Obernai - 6 min en auto - 4.8 km
  • Plaza del mercado - 7 min en auto - 5.0 km
  • Iglesia de San Pedro y San Pablo - 7 min en auto - 5.0 km
  • Parque acuático L'O - 8 min en auto - 6.9 km
  • Monte de Sainte Odile - 13 min en auto - 10.2 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Goxwiller: 8 minutos en auto
  • A. Internacional de Estrasburgo (SXB): 24 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Tennis Club Obernai - ‬6 min en auto
  • ‪Restaurant la Halle aux Blés - ‬7 min en auto
  • ‪Pâtisserie Schaeffer - ‬7 min en auto
  • ‪Hostellerie des Châteaux & Spa - ‬1 min a pie
  • ‪Zum Schnogaloch - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hostellerie des Châteaux & Spa

Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Monte de Sainte Odile
Con una ubicación cercana a Iglesia de San Pedro y San Pablo, Hostellerie des Châteaux & Spa te ofrece una terraza, un jardín y servicio de tintorería/lavandería. Si visitas el spa Spa des Châteaux en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Te recomendamos visitar la sala de fitness abierta las 24 horas y disfrutar de distintas actividades como ciclismo de montaña. La propiedad cuenta con un lobby con chimenea, 2 bares y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • 2 piscinas al aire libre y 2 piscinas techadas con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
  • Desayuno buffet con cargo, servicio de guardería con cargo y sombrillas
  • Toallas de playa, organización de bodas y salas de tratamiento o masajes
Características de las habitaciones
Las 67 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con secadores de pelo
  • Televisiones LED con canales de televisión digitales
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano y rumano

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 15 por noche)
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 10:00. Adultos: EUR 28. Niños: EUR 11.
  • 2 restaurantes.
  • 2 bares.
  • Servicio a la habitación disponible

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 2 piscinas techadas
  • 2 piscinas al aire libre
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Piscina para niños
  • Spa de servicio completo
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Ciclismo de montaña
  • Sauna
  • Baño turco

Para familias

  • 2 piscinas techadas
  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Recepción con horario limitado
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Sala de computadoras
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 4 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes con piedras calientes
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Entrada sin escaleras
  • Entrada bien iluminada
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Calefacción
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión digitales
  • Televisión LED

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 11:30.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 07 de enero y el 09 de febrero.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 29 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
3 como máximo
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 3 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 1.65 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 28 por adulto y EUR 11 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: EUR 15 por noche.
  • Mascotas: EUR 29 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:30.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hostellerie des Châteaux & Spa?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas techadas, 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 19:30.

¿Hostellerie des Châteaux & Spa acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 3). Se debe pagar un cargo de EUR 29 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hostellerie des Châteaux & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hostellerie des Châteaux & Spa?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hostellerie des Châteaux & Spa?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Hostellerie des Châteaux & Spa?

Este hotel familiar de Ottrott está en el campo, a 4,4 km de Monte de Sainte Odile, y a menos de 10 kilómetros de Iglesia de San Pedro y San Pablo y La Folie Marco (museo). Domaine Stoeffler (bodegas) se encuentra a 7,5 km.

Opiniones de Hostellerie des Châteaux & Spa

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 15 de 33 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 33 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 33 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 33 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 33 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

10/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Masaki

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Reto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Virginie

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
tolles Hotel in wunderschöner Lage im Elsass
tolles Hotel in wunderschöner Lage im Elsass, von hier aus sind tolle Ausflüge in alle Richtungen möglich. Wir hatten ein schönes, ruhiges Zimmer mit Blick in die Rheinebene und mit modernem Bad. Das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend, wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das lag auch am guten Essen, sowohl Frühstück und Abendessen sind sehr lecker und sehr zu empfehlen, aber nicht gerade günstig. Als Abwechslung bietet sich das Restaurant A l'Ami Fritz gegenüber an. Der Wellnessbereich ist groß und sehr gepflegt. Die Liegen waren meistens belegt, da auch Besucher von außerhalb kamen. In der Saison bekommt man sicher nur schwer einen Platz. Das ist aber der einzige Kritikpunkt.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Alain

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Carine

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Serge, rockville

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rien à redire tout été parfait
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Erlend Hansen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

4/10 Mediocre

laure

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Scandaleux
Inadmissible ! Animaux de compagnie admis était il noté sur le site de l'établissement... Sauf qu'à la réception le jour J de l'arrivée, on nous dit que les Animaux ne sont admis nulle part ailleurs que dans les chambres !!!! Tous les acces piscine espace gazon uuextérieur interdit, restaurant idem, bar idem !! Du jamais vu dans ce genre d'établissement s'il edt noté que les Animaux dont admis ! Mesdames messieurs si vous emmenez votre compagnon partout avec vous dabs le sac, même petit, vous navez acces à aucune prestation en couple ! A moins de lzisser votre animal seul dans la chambre pendant que vous prenez du bon temps. Purement inadmissible et site a tendance mensongère ! Mais vous ne le decouvrez qu'a votre arrivée. Qui plus est, hitels.com prebd 30% sur le sejour et en plus lhotel vous licre une chambre avec une toute petite fenetre via la réservation hotels.com
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

DOMINIQUE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Anniversaire de mariage
Pour nos 20 ans de mariage, nous nous sommes offert une nuitée dans une suite de cet hôtel d’un confort exceptionnel. Tout était parfait, l’’accueil, le confort et la décoration magnifique, le personnel très sympathique et serviable, un chef de rang d’un professionnalisme poussé à l’extrême, la suite grandiose avec de la dominique partout, 3 téléviseurs, sauna dans la chambre, baignoire à bulles etc etc, enfin le dîner juste incroyable. Un grand bravo à tous pour ce court séjour inoubliable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

4/10 Mediocre

Catherine

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Week-end marché de Noël
L’hôtel est propre avec des chambres spacieuses. Design local un peu vieux jeux. Spa et piscines. Le seul bémol est le personnel d’accueil de l’hôtel et le pdj. Pas attentionnés, à peine un regard au petit déjeuner. Il semble que l’important est de bien vérifier le numéro de chambre sur la liste sans regarder les clients et aucun sourire. Au check out nous avons été facturés de la totalité, même si nous avions payé via hôtels.col. Pas une excuse, très décevant. Quel dommage.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Denis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel magnifique, propre et personnel au petit soin.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Sylvie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
merveilleux souvenir
endroit magnifique au calme dans un charmant petit village. tres bon accueil,chambres spacieuses literie excellente et salle de bains geniale avec baignoire balneo et douche au top!!! petit dejeuner :une merveille:sucré,salé,jus de fruits frais...... nous n'avons pas testé le restaurant car nous avions un chien.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

jean-pierre

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
détente et gastronomie
Super séjour, personnel prévenant , spa magnifique, repas excellent .Que des bons souvenirs Etablissement à recommander
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Perrine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Très sympa!
Superbe séjour! Les bémols : une très forte odeur dans la partie sauna/hammam du spa.. le lit double de la chambre était en réalité 2 lits simples, avec des couvertures simples aussi… dommage quand on vient en couple..
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Veronique

Le gustó: Comodidad de la habitación
Nous venions 3 fois/ ans avant la période covil. (noms de Carbonera ou Villaros) Nous avons profité de congés inopinés pour venir passer deux nuits et profiter de votre espace détente. Nos points de surprise concernent le petit déjeuner qui a perdu de sa splendeur, qui devient trop commun pour votre type d'établissement. Ensuite, les hammams sont fermés , covil oblige. Je ne remet pas en cause les règles sanitaires, je pense juste qu'il serait bon d'avertir le client. Toujours au niveau détente, présence d'un bracelet perdu au bord de la piscine intérieure ( coté rochers ), idem pour les 5 ou 6 bêtes d'humidité mortes et toujours là après 2 nuits de présence. Apparition d'une grosse araignée au niveau du premier sauna. Impression hygiène de l'espace détente plutôt décevante par ces détails cités plus hauts. La chambre est agréable, le service également. Je ne cherche à être blessant, juste critique pour donner mon regard de client.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

4/10 Mediocre

Hélène

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
experience désagréable
Personnel désagréable. Description de la chambre pas totalement conforme. Pas de petite attention à l’arrivée, pas de café ni de thé dans la chambre. Pas de renouvellement des bouteilles d’eau chaque jour. Mini bar vide. Service en chambre pas fait alors qu’on avait bien mis le pancarte...
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Voyage sympa sans plus, spa important mais eau des piscines froides, chambres avec vue imprenable sur rien(petite cours 10m2 au dessus de la réception) pour un 4 étoiles c'est un peu limite ne pas prendre les chambres 103 et 109 et le petit déjeuner à 24 euros... au Novotel il y a le même pour 17 euros voir à l'Ibis...
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Daniele

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel impeccablement entretenu.Personnel très aimable.Nourriture de qualité.Très agréable jardin avec piscine et jacuzzi.Spa très bien équipé.Emplacement au calme et près de la forêt. Mais on a du mal à voir quelqu'un à l'accueil et très mauvaise signalétique à l'intérieur de l'hôtel où on peut se perdre!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Simone, Bad Homburg

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Hotel mit sehr gutem Essen und riesigem SPA
Schönes Hotel im Umbruch, Zimmer schon renoviert, sehr schön und komfortabel, Flure und allgemeine Räume (Restaurant) sind aber noch eher 'alt'. Dafür gigantischer und nagelneuer Spa-Bereich mit tollen Saunen und Ruheräumen, Schwimmbad innen und außen, 1a Hotelpersonal spricht fast ausschließlich französisch der Ort ist klein, aber guter Ausgangspunkt auch für Wanderungen, alles gut erreichbar, angenehm ruhig
Se hospedó 4 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

JC, FRANCE Epinal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Spa de qualité
Nous recherchions un hôtel Spa de qualité pour un moment de détente, et c'est reussi malgré une chambre avec une vu décevante (vu sur une terrasse pas très esthétique). Les piscines et le Spa sont de qualités Peu de monde lors de notre passage et très paisible. A refaire
Se hospedó 1 noche en junio de 2018