Hoteles para familias en Shkoder

"Reservamos dos habitaciones para este hotel. Sin embargo, en la frontera entre Montenegro y Albania no nos dejaron ingresar al país, y por esta razón no pudimos quedarnos en el hotel. Tratamos de comunicarnos por teléfono al número que aparece en la página para tratar de cancelar y no nos respondieron. Nos enviaron un email al día siguiente, y les explicamos lo sucedido. No enviaron respuesta a nuestro mensaje, y de todas formas nos cobraron por las dos habitaciones. Sabemos que no es culpa de...