Sofia Balkan Palace

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel con sala de fitness a solo pasos de Iglesia de San Jorge

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Sofia Balkan Palace

Recepción
Vista desde la habitación
Fachada de la propiedad
Terraza o patio
Áreas de la propiedad
VIP Access

Opiniones

8,4 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Aire acondicionado
  • Servicio a la habitación
El precio es de AR$ 97.538
AR$ 107.627 en total
impuestos y cargos incluidos
4 ene. - 5 ene. 2025

Ventajas para socios en propiedades seleccionadas con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas adicionales de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Junior Suite with King Bed

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 57 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite Deluxe

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 28 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Executive King Room

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 31 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Deluxe King Room

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 31 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Executive Suite with King Bed

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 89 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Deluxe Twin Room

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 31 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales grandes

Executive Twin Room

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 31 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales grandes

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
5 Sveta Nedelya Square, Sofia, Sofia, 1000

Puntos de interés

  • Baños minerales centrales de Sofía - 4 min a pie - 0.4 km
  • Parlamento Búlgaro - 12 min a pie - 1.1 km
  • Catedral Alexander Nevski - 14 min a pie - 1.2 km
  • Boulevard Vitosha - 16 min a pie - 1.4 km
  • Palacio Nacional de Cultura - 18 min a pie - 1.5 km

Opciones de transporte

  • Estación central de tren de Sofía: 6 minutos en auto
  • Estación de metro de Serdika: 2 minutos a pie
  • Aeropuerto de Sofía (SOF): 17 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Happy Bar & Grill - ‬2 min a pie
  • ‪Spaghetti Kitchen Bar - ‬3 min a pie
  • ‪Largo - ‬2 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬4 min a pie
  • ‪Art Club Museum - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sofia Balkan Palace

Este hotel cerca de Baños minerales centrales de Sofía
Con una ubicación cercana a Iglesia de San Jorge y Catedral Alexander Nevski, Sofia Balkan Palace te ofrece una galería de arte en la propiedad, un centro comercial en la propiedad y una cafetería. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Stardust restaurant, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un salón de belleza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Desayuno completo con cargo, alquiler de bicicletas y estacionamiento con cargo
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, recepción disponible las 24 horas y un ascensor
  • Una tienda de regalos, organización de bodas y áreas para no fumadores
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre el desayuno, la ubicación céntrica y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 241 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
  • Bañeras para bebés, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Búlgaro, inglés, alemán, griego, ruso y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (EUR 21.00 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 11:00. Precio: EUR 23.00 por persona.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Stardust restaurant

Actividades

  • Galería de arte
  • Alquiler de bicicletas
  • Tiendas de marca
  • Sala de fitness
  • Centro comercial
  • Tiendas

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Lavandería
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias (1260 metros cuadrados de superficie)
  • 7 salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Huerta

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Ascensor
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Puertas con manijas
  • Cerradura baja
  • Enchufes bajos
  • Puerta con mirilla baja
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas

Más

  • Energía 100% renovable
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Agitadores de café biodegradables
  • Sorbetes biodegradables
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Cenas para parejas
  • Ventanas con doble vidrio
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Muestras de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Propiedad para no fumadores
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Cafetera/tetera
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Cargadores/adaptadores eléctricos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Insonorización
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 30 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 59.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: EUR 50 por persona, por noche.
  • Impuesto municipal: EUR 0.61 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: EUR 23.00 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 40 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EUR 30 solo ida (de 1 a 12 años).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 21.00 por día.
  • Mascotas: EUR 30 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: EUR 59.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen Google Pay y Apple Pay.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Sofia Balkan Palace acepta mascotas?

Sí, Sofia Balkan Palace acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 30 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofia Balkan Palace?

Al 18 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sofia Balkan Palace el 4 ene. 2025 es de AR$ 97.538,14, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofia Balkan Palace?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 21.00 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Sofia Balkan Palace?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Sofia Balkan Palace?

Check-out: 12:00.

¿Sofia Balkan Palace ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 40 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sofia Balkan Palace?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Sofía se encuentra a cinco minutos a pie de Iglesia de San Jorge y Baños minerales centrales de Sofía. Parlamento Búlgaro y Catedral Alexander Nevski también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro de Serdika está a solo 2 minutos caminando, y Estación de metro de Lavov Most se encuentra a 12 minutos a pie.

Opiniones de Sofia Balkan Palace

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 490 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 309 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 107 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 50 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 44 de 1000 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

PEDRO VIAN

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Contratamos dos habitaciones. Desde el primer momento, una de ellas nos la tuvieron que cambiar porque la puerta del armario estaba caída y era peligroso acercarse a ella, y la otra desprendía un fuerte olor a humedad, del que informamos pero no se solucionó. Ambas habitaciones estaban sucias, con mucho polvo en los textiles (cortinas y butacas) El penúltimo día apareció una ENORME cucaracha transitando sobre una toalla en el baño de la segunda habitacion. Nuevamente fue necesario que nos trasladaran a otra habitación, con lo cual nuestra estancia transcurrió entre 4 habitaciones, lo que nos representó una gran incomodidad, desasosiego y disgusto. Una de las habitaciones era para tres personas, colocando una cama supletoria muy pequeña e incómoda. La experiencia sufrida en este hotel ha resultado bastante desagradable por las circunstancias detalladas. Una lástima que no se puedan adjuntar fotos en este comentario ya que tengo una de la cucaracha en la toalla.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

MARIA DOLORES

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, servicios
El hotel es muy bonito, en excelente ubicación, peros las habitaciones son pequeñas y no tienen los 30m que se publicitan por que no llegarán ni a 15m. Los baños solo cabe una persona. No hay armarios ni donde dejar las maletas. En la entrada en la plancha donde estaba el nombre y categoría del hotel esta cubierto con un adhesivo del mismo color dorado. Pensamos que puede ser debido a que le habrán rebajado la categoría anterior. La limpieza no existe. Está todo muy sucio.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

hector

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, lo único es que por error oprimí botón de no aseo y tuve que solicitar las toallas, pero todo se compensa porque el hotel está muy bien ubicado, sus instalaciones de primera , muy limpio, ,personal amable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Albert

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Arleth Melissa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Espectacular
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Martin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel. Was there for less than 24hrs but would love to come back! Staff were very friendly, helpful and efficient.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Violeta

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

CARLOS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es perfecta. Las zonas comunes están remodeladas y son magnificas. El resto del hotel, las habitaciones principalmente, están en proceso de remodelación y cuando se termine, será un hotel excelente.
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

FRANCISCO MANUEL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
EXCELENTE EN TODO … el Desayuno INMEJORABLE !!!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Guillermo S

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

severino

No le gustó: Limpieza
Viejo
Hotel 3 estrellas no más viejo vetusto y incómodo
Se hospedó 7 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

FELIPE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

FELIPE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel recomendable
Hotel muy bonito, muy bien ubicado, buen servicio, saliendo del hotel está el metro a un lado, bastante rico y surtido desayuno, muy recomendable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

6/10 Aceptable

SIMA

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
HHA
NO ES LIMPIO. CUANDO LIM]IERON EL CUARTO NO SE LLEVARON LA BASURA ETC... UBICASION PERFECTA SOLO ESO
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Sonia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Miguel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpio, camas grandes y cómodas, ubicado en el centro perfecto para ir andando, buen desayuno,.... La decoración es de los 70 perop
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Paola

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 7 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
hotel supercentrico parece que forme parte de los monumentos turísticos de SOFIA.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

juan, Madrid

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran clásico con rasgos art deco bien ubicado
Excelente e inmejorable edificio y entorno en Sofia. Los servicios aún no son de 5 estrellas aunque se agradece la amabilidad, aún a falta de alcanzar el estándar de lujo que el hotel presenta
Se hospedó 4 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

oskar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Bien ubicado, pero sencillo
excelente ubicacion. hotel sencillo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

santiago, madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable, atentos y profesionales
Atención máxima por parte del personal del Hotel. me hicieron un presente por mi cumpleaños. Muy recomendable
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Si vuelvo vuelvo excelente localización. Segura y resto muchos y todos los Serv de transporte
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Center of city
Good location. Good hotel.very good staff Rooms very confy The location of the hotel is the middle of very near of all touristic and historics buildings ..
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

4/10 Mediocre

ANA, Spain

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No es un hotel de 5 estrellas
Llegamos al hotel de noche y no estaba la habitación preparada, la cama no tenía sábanas, hasta las 2 de la mañana no nos trajeron sábanas y tuvimos que preparar nosotros mismos la cama, algo que no me había pasado jamás en ningún hotel. Tuvimos que dormir sin funda de almohada porque a esas horas no había camareras de piso y no sabían donde estaban. Vergonzoso. La habitación es pequeña y sucia (la cortina de ducha tenía manchas marrones y había pelos en la bañera y el suelo). No limpiaron la habitación ninguno de los días que estuvimos, tuvimos que bajar a quejarnos todas las tardes y esperar a que limpiaran y trajeran las nuevas toallas. Hubo celebraciones de bodas y cumpleaños todas las noches en el restaurante del hotel con música hasta las 2 dela madrugada. Cero respetuosos. El desayuno del hotel es justo, el habitual de un hotel de 3-4 estrellas, no más. Además es rídiculamente caro en relación a los precios de Bulgaria. Es una estafa que anuncien este hotel como de 5 estrellas. Sería un hotel de máximo 3 estrellas.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017