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JW Marriott Surabaya

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la zona de Kedungdoro, Surabaya, con 4 restaurantes

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de JW Marriott Surabaya

Una piscina al aire libre, sombrillas
4 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina internacional
Exterior
Vista a la ciudad
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina
  • Estacionamiento disponible
  • Estacionamiento incluido
El precio es de AR$ 76.034
AR$ 92.002 en total
impuestos y cargos incluidos
12 ene. - 13 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación, para fumadores

Televisión LCD 48 pulgadas con canales de televisión por cable

Suite ejecutiva, 1 habitación, para fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Lavavajillas
  • 80 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 42 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 2 camas dobles, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 42 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 3 habitaciones, para no fumadores

Televisión LCD 48 pulgadas con canales de televisión por cable

Suite ejecutiva, 3 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Lavavajillas
  • 206 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 9
  • 3 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 2 habitaciones

Televisión LCD 48 pulgadas con canales de televisión por cable

Suite ejecutiva, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Lavavajillas
  • 127 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size (View)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Premium, 1 cama King size (View)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 43.0 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores (View)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores (View)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
  • 48 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas dobles (View)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Premium, 2 camas dobles (View)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 128 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores, vista a la ciudad

Televisión LCD 48 pulgadas con canales de televisión por cable

Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 86 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size (View)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación ejecutiva, 1 cama King size (View)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 42 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite presidencial, 2 habitaciones, para no fumadores

Sala de estar

Suite presidencial, 2 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 390 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (View)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite junior, 1 cama King size (View)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 48 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 2 habitaciones

Sala de estar

Suite ejecutiva, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 341 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Propiedades similares

Exterior

Doubletree By Hilton Surabaya

Piscina
Piscina infantil
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, (74)
El precio actual es de AR$ 59.243
AR$ 71.685 en total
impuestos y cargos incluidos
10 ene. - 11 ene. 2025
Doubletree By Hilton Surabaya
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Jalan Embong Malang 85-89, Surabaya, East Java, 60261

Puntos de interés

  • Tunjungan Plaza (centro comercial) - 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Grand City Surabaya - 4 min en auto - 3.2 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - 5 min en auto - 4.1 km
  • Zoológico de Surabaya - 6 min en auto - 6.1 km
  • Galaxy Mall (centro comercial) - 10 min en auto - 8.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Surabaya Pasar Turi: 9 minutos en auto
  • Margorejo Station: 7 minutos en auto
  • Aeropuerto de Juanda (SUB): 44 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Rawon Setan - ‬2 min a pie
  • ‪Lontong Balap Pak Gendut - ‬3 min a pie
  • ‪Imari - ‬2 min a pie
  • ‪The Pavilion - ‬1 min a pie
  • ‪Uppercut Steakhouse - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

JW Marriott Surabaya

Este hotel de lujo para familias cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial)
Con una ubicación cercana a BG Junction (centro comercial) y Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial), JW Marriott Surabaya te ofrece un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una terraza y una galería de arte en la propiedad. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un centro comercial en la propiedad y una cafetería.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sombrillas
  • Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
  • Desayuno completo con cargo, traslado desde/hacia el centro comercial gratis y check-out exprés
  • Check-in exprés, periódicos gratis y un cajero automático o servicios bancarios
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 407 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y bañeras y duchas independientes
  • Televisiones LCD de 48 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y teteras/pavas eléctricas

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, indonesio, japonés y malayo

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (IDR 50000 por estadía)
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Traslado desde la estación de tren disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo, disponible todos los días desde las 06:00 hasta las 10:30. Adultos: IDR 328000. Niños: IDR 164000.
  • 4 restaurantes y una cafetería.
  • Un bar.
  • Un detalle de cortesía todos los días
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Pavilion Restaurant
  • Imari Japanese Restaurant
  • Uppercut Steakhouse
  • Tang Palace Restaurant
  • SBCO

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Galería de arte
  • Piscina para niños
  • Entretenimiento nocturno
  • Piscina al aire libre
  • Sauna
  • Centro comercial
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Para familias

  • Piscina para niños
  • Juguetes para niños
  • Club infantil gratuito
  • Cunas gratuitas
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Piscina con puerta
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias (12308 metros cuadrados de superficie)
  • 14 salas de reuniones

Exteriores

  • Parrillas
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Huerta

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Ascensor
  • Bañera con barra de agarre
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Puertas con manijas
  • Enchufes bajos
  • Puerta con mirilla baja
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad
  • Ducha de fácil acceso para personas con movilidad reducida
  • Alarma antiincendios visual
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Agitadores de café biodegradables
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Cenas para parejas
  • Áreas designadas para fumadores
  • No hay agitadores de café de plástico
  • Paquetes románticos disponibles
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cubrecama
  • Cunas gratuitas
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Bidet
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental

Entretenimiento

  • Televisión LCD 48 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Guía de restaurantes
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: [Executive Lounge]
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones del check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los niños de 5 años o menos no pueden ingresar en el salón lounge ejecutivo.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 18 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 605000.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: IDR 328000 por adulto y IDR 164000 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 450000 por vehículo
  • Cargo por valet parking: IDR 50000 por estadía.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cama adicional: IDR 605000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen sistema de seguridad
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en JW Marriott Surabaya?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en JW Marriott Surabaya?

Al 31 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en JW Marriott Surabaya el 12 ene. 2025 es de AR$ 76.034,4, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿JW Marriott Surabaya acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en JW Marriott Surabaya?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en JW Marriott Surabaya?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en JW Marriott Surabaya?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿JW Marriott Surabaya ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de IDR 450000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra JW Marriott Surabaya?

Este hotel familiar de Surabaya está cerca del aeropuerto, a quince minutos a pie de Tunjungan Plaza (centro comercial) y BG Junction (centro comercial). Centro comercial Grand City Surabaya y Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) también se encuentran a 3 km. Estación de tren de Surabaya Pasar Turi se encuentra a 22 minutos caminando.

Opiniones de JW Marriott Surabaya

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 260 de 434 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 143 de 434 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 21 de 434 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 434 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 434 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Solid five stars.
Worth the price. Great room and facilities.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Hiroshi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Agus

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

SHANKAR

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Kathy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We only spent one night and could not explore the area but it looked lively and fun
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Dona

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service by Sri.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I stayed here with my family, including two kids, and our experience was fantastic. The staff thoughtfully provided a tent for the kids as a welcome gesture, which was incredibly sweet. I slept like a baby—the bed and sheets were extremely comfortable, and the room was spotless. The service was outstanding, with special thanks to Dilla, Sri, and Tulus for their exceptional care. Warm regards, Hanna
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Jehee

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Manou

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely stay and they have a kids club and a spa
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Eloise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel
The hotel was amazing! Our room was huge with great facilities. The staff were helpful and friendly. The room service was great but very expensive
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Ryan

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Hitomi

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
素晴らしいホテル
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Ryo

特に何も特典がなかった。普通に公式ホームページから入ったほうがよかった。
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Sando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alle Mitarbeiter waren sehr aufmerksam, hilfsbereit und freundlich. Das Zimmer ist geräumig, modern, luxuriös und sauber. Das Badezimmer ist fantastisch, Das Frühstück ist fabelhaft und bietet eine große Auswahl. Wer in Surabaya unterwegs ist, dem kann ich dieses Hotel nur empfehlen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. 0
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Kamil

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

David A, BROOKFIELD

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Most likely incredible staff
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Vincent

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel! But with cigarette smell in our room
In general, the hotel was nice. The staff were attentive and the service was excellent. Good selection of local cuisine at breakfast which we enjoyed. Only issue was the periodic smell of cigarette smoke in our room even though our room was a non-smoking room. This could have come from either the aircon vents or the service stairwell which was directly opposite our room.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Restu

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención
the team need to have more knowledge on the VIP Access perks and benefit as it is a quite important key factor for the VIP travelers, other than that our stay is pretty okay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Khaled

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sureyya alican

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Yoshinori

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Chi Hoi Raymond

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Provide me the early check in while available room, which was helpful.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dwina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

get nee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jacqueline

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent service and good food ie. Imari and Pavilion
Se hospedó 3 noches en enero de 2024