Hoteles para familias en Tam Dao

"El hotel y sus instalaciones está muy bien, pero el personal del hotel no sabe inglés, por lo tanto es muy difícil comunicarte con ellos; nosotros para pedir un hotel, les tuvimos que dibujar un taxi en el papel y ponerle la hora; es un hotel muy nuevo por lo que parece, por lo tanto tienen muchas cosas pendientes de hacer o decidir, por ejemplo nosotros nos íbamos pronto por la mañana y no sabían si podían ofrecernos o no desayuno para llevar (al final nos dieron un bocadillo de salchichas...

"Very comfortable, Excellent service, amazing value"

"El servicio de recogida desde el centro de la ciudad de Hanoi excelente, nos llevaron sin problemas pero a otro hotel llamado Family Airport Hotel y la dirección no coincidia con la que se me envió por correo en la reserva. Al parecer se trata de un par de hoteles de un mismo grupo, mi nombre estaba en la lista de huéspedes por ello accedí a registrarme. La habitación muy amplia y el personal amable. Lo que no me gustó en absoluto es que las camas no tenían sábanas, los colchones tenían una...

"We were 3 of only 5 people in the hotel so services were at a bare minimum, which sucked for us. The place looked fresh and new, which is hard to do as things age quickly in Vietnams climate. The room was delightful and comfortable. The bathroom was a wet room and well laid out. Don't sit on the side of the bath as it's held down and tipped up me which took a bit a work to rectify. Breakfast 1was terrible, with no menu to choose from it was just prepared and here's something to eat. Breakfast 2...

"Excellent service during check-in and checkout. The property manager went out of the way to arrange taxis for us when we were finding it difficult to get app rides. Not only that, he even volunteered to drive us to the airport, which was five minutes away when our app ride canceled at the last moment and we were getting late for the flight. He insured a delightful stay for us in every possible way."

"Host Dung ensured all aspects of my stay were trouble free. Nice rooms, plenty of restaurants nearby. Tours organised, transfers Exceptional value. I am a repeat guest and have never regretted it"