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Hyatt Regency Guam

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 4 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hyatt Regency Guam

1 habitación, cubrecamas, minibar y caja de seguridad en la habitación
Detalle exterior
4 piscinas al aire libre, sombrillas, guardavidas en la propiedad
Exterior
4 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina italiana
Con una ubicación cercana a Playa Tumon y Centro comercial T Galleria by DFS, Hyatt Regency Guam te ofrece un bar junto a la piscina, un supermercado o tienda y una terraza. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, bote de remos y yoga en la playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina italiana. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, Hyatt Regency Guam cuenta con tiendas en la propiedad, una cafetería y un jardín. La propiedad cuenta con un área de juegos para niños, servicio de tintorería/lavandería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Spa
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de AR$ 330.541
AR$ 366.900 en total
impuestos y cargos incluidos
4 sept. - 5 sept.

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

sep. 3 - sep. 4
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 3 - sep. 4

Mañana

sep. 4 - sep. 5
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 4 - sep. 5
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano

1 habitación, cubrecamas, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Frigobar
Mesa de comedor
  • 44 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas dobles, frente al océano (Deluxe)

1 habitación, cubrecamas, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar, 2 camas dobles, frente al océano (Deluxe)

8,4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Frigobar
Mesa de comedor
  • 44 m²
  • Vista a la playa
  • 5 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles (Club Access)

1 habitación, cubrecamas, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas dobles (Club Access)

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Frigobar
  • 44 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas dobles (Club Access, Kids Friendly)

1 habitación, cubrecamas, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar, 2 camas dobles (Club Access, Kids Friendly)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Frigobar
  • 63 m²
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, frente al océano

1 habitación, cubrecamas, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, frente al océano

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Frigobar
Mesa de comedor
  • 44 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, frente al océano

1 habitación, cubrecamas, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, frente al océano

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Frigobar
Mesa de comedor
  • 44 m²
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

1 habitación, cubrecamas, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Frigobar
Mesa de comedor
  • 44 m²
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, frente al océano

1 habitación, cubrecamas, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, frente al océano

8,8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Frigobar
Mesa de comedor
  • 44 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size (Regency)

1 habitación, cubrecamas, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 camas Queen size (Regency)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
  • 97 m²
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

1 habitación, cubrecamas, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas dobles

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Frigobar
Mesa de comedor
  • 44 m²
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

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1 habitación, cubrecamas, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas dobles, vista al océano

8,0 de 10
Muy buena
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Frigobar
Mesa de comedor
  • 44 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Regency)

1 habitación, cubrecamas, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size (Regency)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
  • 97 m²
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Club Access)

1 habitación, cubrecamas, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size (Club Access)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Frigobar
  • 44 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, frente al océano

1 habitación, cubrecamas, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas dobles, frente al océano

9,6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Frigobar
Mesa de comedor
  • 44 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds
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Información de la zona

Hyatt Regency Guam se encuentra en Tumon, un área de Tamuning ubicada en la zona de entretenimiento y en la playa. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial T Galleria by DFS y Micronesia Mall (centro comercial), mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Tumon y Parque Ypao Beach. También puedes darte una vuelta por Península Dos Amantes y Tiendas outlet Guam Premier. En las cercanías encontrarás muchas oportunidades para hacer kayak, buceo y snorkel, y así saciar tu sed de aventuras en el agua.
Visitar nuestra guía de viaje de TamuningSe abre en una nueva ventana
Mapa
1155 Pale San Vitores Road, Tamuning, 96913-4206

Puntos de interés

  • Centro comercial T Galleria by DFS - 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa Tumon - 8 min a pie - 0.8 km
  • Parque Ypao Beach - 3 min en auto - 2.6 km
  • Tiendas outlet Guam Premier - 5 min en auto - 4.9 km
  • Península Dos Amantes - 6 min en auto - 5.6 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional A.B. Won Pat (GUM): 8 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬12 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hyatt Regency Guam

Este hotel de lujo para familias cerca de Centro comercial T Galleria by DFS
Con una ubicación cercana a Playa Tumon y Micronesia Mall (centro comercial), Hyatt Regency Guam te ofrece un bar junto a la piscina, un supermercado o tienda y una terraza. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, bote de remos y yoga en la playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina italiana. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, Hyatt Regency Guam cuenta con tiendas en la propiedad, una cafetería y un jardín. La propiedad cuenta con un área de juegos para niños, servicio de tintorería/lavandería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sombrillas y guardavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
  • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Salas de reuniones, una tienda de regalos y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 450 habitaciones amuebladas de manera individual cuentan con beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Cubrecamas y camas plegables/adicionales gratuitas
  • Baños con bañeras y duchas independientes y bidets
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, balcones y frigobares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento cubierto con asistencia en las instalaciones (8 USD por día)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 35 USD por adulto y 17,50 USD por niño
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Al Dente Ristorante
  • Breezes
  • Café Kitchen
  • Niji
  • The Lounge

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Clases de gimnasia
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Gimnasio 24 horas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Remo o canoa
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mesa de comedor
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Microondas compartido
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 9 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Parqué en la habitación
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 14 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Bidé
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Mesa de comedor
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
¡Las camas plegables son gratis!
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 35 por adulto y USD 17.50 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 150 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 4)
  • Cargo por valet parking: 8 USD por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hyatt Regency Guam?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Regency Guam?

Al 3 sept. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hyatt Regency Guam el 4 sept. 2025 es de AR$ 330.540,75, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hyatt Regency Guam acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hyatt Regency Guam?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hyatt Regency Guam?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hyatt Regency Guam?

Check-out: 12:00.

¿Hyatt Regency Guam ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 150 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hyatt Regency Guam?

Este hotel frente al mar en Tumon ofrece una buena ubicación en la zona de entretenimiento, a diez minutos a pie de Centro comercial T Galleria by DFS y Playa Tumon. Parque Ypao Beach y Micronesia Mall (centro comercial) también se encuentran a 3 km.

Opiniones de Hyatt Regency Guam

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 501 de 1002 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 312 de 1002 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 112 de 1002 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 39 de 1002 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 38 de 1002 opiniones

8,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Yashica

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful pool area
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kenichi

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
"This was my first time staying here in 30 years. The place has been renovated since then, but there are still some areas that show its age. However, it's nothing that really bothers me. The location is quiet, as it's set back from the main road. The staff do the minimum required, but I wouldn't call them friendly. Still, I’d probably choose this hotel again next time."
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

yusuke

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención
11階ファミリールームに宿泊。 部屋は広かったですし、清潔感もあり◎ プールも広く、大きくはないですが、ウォータースライダーも2種類あり、子供も大満足。 朝食（ビュッフェ）はおいしかったですが、品数がもうひとつといったところ。夕食利用したホテルのイタリアンは、味・サービスともに◎ 12階のラウンジも利用しましたが、品数は少なく補充もあまりされないのが難点でした。
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Toshihisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very humid and sudden rain
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Andre

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

kazuaki

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
プールが思ったいじに大きく楽しめた
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Marty

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

ARIGA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

AYUMI

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

NORIE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
部屋にペットボトル入りの水がなくて、備え付けの水筒を持って 別のフロアの給水器まで水を汲みに行かなければならなかった。資源節約のためには 仕方ないだろうが、アメニティグッズも乏しかった。必要なものは買い求めたいので、ジムとかに自動販売機があったら便利だと思う。
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Sean

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A few days before my trip, the trip had to be rescheduled for September. The room didn't have a refund option, so I was fully charged for the room. I understand that the cancelled trip was not their problem, but, as this was before the trip would have occurred, I was hoping they could assist me. I sent a message to Hyatt asking them to consider rescheduling me for September instead of just charging me for a stay that wouldn't occur. I sent 3 messages and they completely ignored me. I go to Guam frequently and wanted to try the Hyatt. However, there is no point in trying out the Hyatt any longer, as their lack of response tells me all I need to know about how they value customers.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Abigail

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place and very spacious room. Our only issue was that water leaked out of the shower making the floor wet. The thermostat directions didn’t match the thermostat in our room. Staff was super friendly and the lobby was beautiful. Wonderful pools with lots of chairs to sit in. I would definitely come to this hotel again when we come to Guam. Picture is the view from our room.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

MASAAKI

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
プールと海が最高でした。
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Yibo

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

MARI

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
スタッフさんが全員素敵な方々でした！ 素敵な結婚式、旅行となり、本当にありがとうございました！
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Takashi

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ウォーターサーバーやランドリーマシンの故障中が多い
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

TOSHIYUKI

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

KYNAN, GROTON

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jesse

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Shuichiro

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Nassim, Zurich

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Kensho, Kawasaki

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
日本人スタッフがおり、常に問題がないかを気にかけてくれるので安心する。ホテル前にバス停があるため移動もしやすく、ビーチも直結しているのですぐに入れる。最寄りのABCストアやレストランまでは少しだけ歩くが特に大変ではない。
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Shinya

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
最上階だったからかトイレの流れが悪く、少し不便でした。
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

HYUNGTAE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención

가족여행 굿

시설은 조금 노후되었지만, 너무 북적이지 않고 좋았습니다. 조식은 만족 스러웠고, 수영장이나 프라이빗 비치를 이용하는 것도 만족했습니다. 다만 여러가지 수상 액티비티를 즐길 수 있게 되어있으면 더 좋을거 같네요.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Kaori

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025