Pacific Star Resort and Spa

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel frente al mar con servicios relajantes en su spa

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Pacific Star Resort and Spa

Áreas de la propiedad
Exterior
Lobby
Exterior
Vista desde la habitación

Opiniones

7,0 de 10

Buena

Servicios principales

  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Spa
    Spa
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Suite Deluxe, 2 camas individuales, frente al océano (Club Access)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 74.0 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación, 2 camas individuales, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación Club, 2 camas individuales, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación, 2 camas dobles, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación Club, 2 camas dobles, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite ejecutiva, 2 camas dobles, vista al océano (Club Access)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
  • 55 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Suite presidencial, 1 cama King size, vista al océano (Club Access)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
  • 96 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite Deluxe, 1 cama King size, frente al océano (Club Access)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 74 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación Club, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size, frente al océano (Club Access)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 45 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
627b Pale San Vitores Road, Tumon, Tamuning, 96913

Puntos de interés

  • Parque Ypao Beach - 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Tumon - 18 min a pie - 1.6 km
  • Centro comercial T Galleria by DFS - 2 min en auto - 2.2 km
  • Tiendas outlet Guam Premier - 3 min en auto - 3.5 km
  • Mandara Spa at Hotel Nikko Guam - 4 min en auto - 3.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional A.B. Won Pat (GUM): 8 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Tony Roma's Ribs, Seafood, & Steaks - ‬3 min a pie
  • ‪Jamaican Grill - ‬2 min a pie
  • ‪Little Caesars Pizza - ‬8 min a pie
  • ‪Pho Thanh Xuan - ‬4 min a pie
  • ‪Meskla Dos - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Pacific Star Resort and Spa

Hotel de lujo en Tumon
Hospédate en Pacific Star Resort and Spa y disfruta de tu estadía con un bar junto a la piscina, un jardín y servicio de tintorería/lavandería. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una playa de arena blanca y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Chandan Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, una caja de seguridad en la recepción y servicio de portero
  • Recepción disponible las 24 horas, un cajero automático o servicios bancarios y una máquina expendedora
Características de las habitaciones
Las 367 habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas con cargo
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones con canales de televisión por cable
  • Balcones, refrigeradores y microondas (previa solicitud)

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, filipino, japonés y coreano

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (con cargo)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo, disponible todos los días desde las 06:30 hasta las 09:30. Precio: USD 10-25 por persona.
  • Un restaurante.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Manhattan Steakhouse
  • Pool Bar

Actividades

  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Sauna

Para familias

  • Cunas con cargo
  • Lavandería
  • Microondas (previa solicitud)
  • Piscina al aire libre
  • Refrigerador
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Máquina expendedora
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Espacio para conferencias (512 metros cuadrados)
  • 9 salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín

Spa

  • 8 salas de tratamiento
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Spa abierto todos los días

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • Microondas compartido
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cunas con cargo
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Baño privado
  • Shampoo
  • Bañera con ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Microondas (previa solicitud)
  • Refrigerador

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 35.0 por día.
Hay cunas disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre USD 10 y USD 25 por persona (precio aproximado).
  • Se puede solicitar una cuna con cargo adicional.
  • Cargo por cama adicional: USD 35.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 10:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Pacific Star Resort and Spa?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 10:00 a 20:00.

¿Pacific Star Resort and Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pacific Star Resort and Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Pacific Star Resort and Spa?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Pacific Star Resort and Spa?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Pacific Star Resort and Spa?

En Tumon, este hotel frente al mar, en la zona de entretenimiento, se encuentra a 10 minutos a pie de Tagada Guam Amusement Park y Parque Ypao Beach. Playa Tumon y Matapang Beach Park también se encuentran a 2 km.

Opiniones de Pacific Star Resort and Spa

Opiniones

7,0

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 173 de 999 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 380 de 999 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 247 de 999 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 133 de 999 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 66 de 999 opiniones" "

6,4/10

Limpieza

7,4/10

Personal y atención

6,4/10

Servicios

6,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

4,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Todo maravilloso todo fantástico y el aeropuerto muy rápido todo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I have stayed at this hotel in the past, and the amenities were great. They said that because of covid-19, everything was closed. The restaurants, the spa, the pool, the bars, the gym, the concierge, even some of the entrances to the hotel were all closed. Other hotels seemed to be open and operational. I really wish that they had found a way to make it work. This hotel has a lot of potential, but with everything being closed, I found out hard to overlook the old and aging property. The elevators almost got stuck a few times. The air conditioning could not keep up in the middle of the day. On high cool, our room was up to 77 even with an extra fan from the front desk.
Se hospedó 10 noches en julio de 2021

2/10 Terrible

NadiA

Viajó por negocios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hot, no power for several nights, run down
We have stayed at this hotel many many times, as we travel to Guam for business very frequently. It's getting a little older, but was still a nice hotel until this last trip. The power went out on 3 different occasions during the 10 night stay, effectively locking us out of our rooms until 2 - 4 am on all 3 nights power was out. Additionally, the AC units were not working, and the rooms were incredibly hot, with no air circulation. All the guests were on the 16th floor, and all other floors blocked off (not sure if this was due to Covid or not.) The pool is also closed due to Covid, which is understandable, but frustrating due to the heat. The hotel is getting very run down and definitely needs to make some drastic improvements soon!
Se hospedó 7 noches en junio de 2021

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property and service has deteriorated beyond belief.. it used to be a decent place to stay.. no longer there..
Se hospedó 6 noches en junio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2020

8/10 Bueno

yanghee

Viajó con su familia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

6/10 Aceptable

In sook

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
..
룸은 눅눅하고 곰팡이냄새가 많이나서 별로였는데..위치나 뷰...바다 근접성은 좋고, 시설도 나름 좋아요(라운드리 등) 베란다 문도 열려서 발코니 나갈수있었고 로비가 젤 시원하고 쾌적하고 좋았어요~^--^ 하지만 룸 냄새는 별로입니다. (바닥이 카페트라...)
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

SEONGHYE

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
お風呂が古い、錆や汚れが目立つ。 水が止まらない。 気候のせいなのか、カーペットが常に湿っている。
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

2/10 Terrible

SEONGBONG

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Roaches!!
We had 3 roaches in the room. One on the wall, one and the bed and one on the other bed. They crawled up on my arm while I was sleeping and I had to call the front desk to change the room at 4am in the morning. Security box was broken and even though I asked to fix it, they didn’t do anything about it.
Se hospedó 5 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

suman

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
가성비 최고!
직원들은 친절하며 숙소는 가성비는 뛰어납니다.2가족이 잘 머무르다 왔습니다.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Joanna

Le gustó: Personal y atención
The service was outstanding. The people we encountered were extremely friendly. However, the resort needs some help. The AC was mediocre at best. Which created a huge humidity problem. The carpet felt almost damp when you stepped on it barefoot and the tile in the bathroom was actually wet with humidity. The room rarely got below 80 degrees F. Which made it difficult to sleep. To be fair I didn’t report it until the last day. But it was not addressed to my knowledge. The room Smelled stale and moldy as the days went on. With a little TLC this resort could be outstanding. But in this shape definitely not worth the price!
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

KIM

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The view was amazing... my kids were happy to be spending the weekend at the hotel. Unfortunately, we checked in @ 3:00pm & checked out at 12:am the following morning. The room was dusty, the carpets felts weird & the AC wasn’t working. We assumed that the room would’ve gotten cold by the evening and tried to remain optimistic about the room.We called front desk around 11:00 pm and was only informed that there was a problem with the AC for the entire building. Thank you to the staff for understanding. I Hope next time around the conditions will improve.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

KYUNGSUN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

jinwoo

Viajó con su familia
시설이 오래되었습니다 해변과 수영장이 연결 되어 좋았습니다 무난한 숙소입니다
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en enero de 2020

2/10 Terrible

JONGBAE

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
가성비 제로 더러운 일본인 소유의 호텔
40년이 넘은 호텔ㆍ녹슬고ㆍ더운물도 잘 안나오고 ㆍ수리가 전무한 호텔ㆍ10만원 짜리 만도 못한 호텔ㆍㅎㅎ
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
룸컨디션은 생각보다 무난했습니다. 풀장은 하나지만 해변이 좋아서 만족했고 장비대여도 쉽고 해변만 관리하는 직원분들이 있어서 좋았습니다. 복잡하지 않고 프라이빗하게 즐기기에 최상입니다.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
뷰와 바다는 만족하지만 룸상태는 기대안하시는게 좋을거예요. 바다뷰만 보고 간다면 그건 괜찮을듯 해요
Se hospedó 6 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
以前も利用したが、静かな感じで良かった。街から少し離れているが、レンタカーが有れば問題無い。 名前は、以前のマリオットの方が聞こえが良さそうかな?
Se hospedó 3 noches en enero de 2020