Hôtel Royal

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hôtel Royal

Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
2 restaurantes, se sirve almuerzo
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Exterior

Opiniones

9,6 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Gimnasio
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Piscina
  • Recepción 24h
El precio es de AR$ 346.111
AR$ 387.096 en total
impuestos y cargos incluidos
23 dic. - 24 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Habitación, vista al parque (Residence)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Batas
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite presidencial

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Batas
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 1 cama individual

Suite Royal, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Batas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble o 1 cama individual

Habitación familiar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Batas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación, vista al parque (Sejour)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Batas
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación, habitaciones conectadas, vista al lago (Residence)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Batas
  • Capacidad para 6
  • 2 camas King size

Habitación, vista al lago (Residence)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Batas
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, vista al parque

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Batas
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size

Suite junior, terraza

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Batas
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite junior (Rotonde)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Batas
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones (Edward VII)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Batas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación, habitaciones conectadas, vista al parque (Residence)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Batas
  • Capacidad para 6
  • 2 camas King size

Suite (Belle Epoque)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Batas
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size

Suite (Leman)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Batas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 1 cama individual

Habitación, vista al lago (Sejour)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Batas
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
960 avenue du Leman, Evian-les-Bains, Haute-Savoie, 74501

Puntos de interés

  • Source Cachat (manantial) - 8 min a pie - 0.7 km
  • Casino de Évian - 12 min a pie - 1.1 km
  • Baños termales de Évian - 13 min a pie - 1.1 km
  • Puerto de Évian-les-Bains - 13 min a pie - 1.1 km
  • Club de golf Évian Masters - 4 min en auto - 2.1 km

Opciones de transporte

  • Évian-les-Bains (XEB - Estación de tren de Évian-les-Bains): 18 minutos a pie
  • Aeropuerto de Cointrin Int. (GVA): 77 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Coffee Break - ‬10 min a pie
  • ‪La Pizza - ‬11 min a pie
  • ‪Franco Suisse - ‬13 min a pie
  • ‪La Villa Borghese - ‬11 min a pie
  • ‪Zaino - ‬12 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hôtel Royal

Hotel de lujo para familias a orillas del lago
Si te hospedas en Hôtel Royal, dispondrás de un campo de golf, un bar junto a la piscina y una terraza. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como clases de aeróbic, ciclismo y básquetbol. Si visitas el spa evian®SPA en las instalaciones, podrás relajarte con masajes, manicura y pedicura o hidroterapia. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones ofrecen almuerzo y cena. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con tiendas en la propiedad y un jardín.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y uso gratuito de bicicletas
  • Una cancha de tenis techada, un punto de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
Características de las habitaciones
Las 150 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Artículos de tocador de diseñador, bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite
  • Servicio de cuidado de niños, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es miembro del grupo The Leading Hotels of the World.

Idiomas

Árabe, holandés, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, ruso y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto (con cargo)
  • Traslados por la zona gratis
  • Traslado desde la estación de tren gratis
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 07:30 hasta las 10:30. Precio: EUR 40 por persona.
  • 2 restaurantes.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Les Fresques
  • La Veranda

Actividades

  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Sala de juegos
  • Básquetbol
  • Alquiler de bicicletas
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Campo de golf
  • Campo de práctica
  • Cancha de tenis techada
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Paseos en segway
  • Tiendas
  • Tenis

Para familias

  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de guardería con cargo
  • Club infantil con cargo
  • Piscina para niños
  • Traslados por la zona gratis
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de guardería con cargo

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Biblioteca

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Clases de golf
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Clases de tenis
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias (900 metros cuadrados de superficie)
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Terraza

Spa

  • 30 salas de tratamiento
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Entrada sin escaleras
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Periódicos gratis los días de semana
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 18 de noviembre de 2024 al 21 de febrero de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Campo de golf
La propiedad permanecerá cerrada entre el 12 de noviembre y el 19 de diciembre.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 35 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 40 por persona (precio aproximado).
  • Mascotas: EUR 35 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y rejas en ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hôtel Royal?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hôtel Royal?

Al 3 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hôtel Royal el 23 dic. 2024 es de AR$ 346.111,22, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hôtel Royal acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 35 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hôtel Royal?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hôtel Royal?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hôtel Royal?

Check-out: 12:00.

¿Hôtel Royal ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hôtel Royal?

Este hotel para familias de Évian-les-Bains se encuentra a la orilla de un lago, a 15 minutos a pie de Source Cachat (manantial), Palais Lumières y Casino de Évian. Baños termales de Évian y Puerto de Évian-les-Bains también se encuentran a 15 minutos. Évian-les-Bains (XEB - Estación de tren de Évian-les-Bains) se encuentra a 18 minutos caminando, y Estación de tren de Évian-les-Bains se encuentra a 18 minutos a pie.

Opiniones de Hôtel Royal

Opiniones

9,6

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 102 de 122 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 122 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 122 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 122 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 122 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,8/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

FLORENTINO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Aliona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel tranquilo
Un hotel con mucho encanto

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Belkis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Andrew, Etobicoke

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We had an amazing time at this hotel! The rooms are impeccable, the spa, the pool and the general atmosphere is very relaxing and very welcoming! We liked the service, especially at the bar and the buffet style restaurant La Veranda.The only slight disappointment was the fact that we were not able in 5 days of our stay to book a dinner reservation at Les Fresques. The lady at reception was not helpful at all. Overall, we had a great time at this resort and this little inconvenience did not hinder our vacation. My recommendation for the hotel management would be to have more transparent communication with guests, providing them with suggestions for day trips, local attractions, more dining options and sightseeing.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Tobias

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
Wunderbare Lage und Aussicht. In einem Ruhigen Park gelegen. Sehr schönes Anwesen. Meist sehr guter Service. Der Service an der Bar war teils sehr langsam. Der grösste Mangel ist die fehlende Sauberkeit. Der Garten ist sehr gepflegt, aber die Terrassen und die Innenräume, sowie auch der SPA Bereich des Hotels benötigen mehr Aufmerksamkeit und häufigeres Putzen. Es fehlt ein Auge fürs Detail. Insgesamt ein tolles Hotel, mit Potenzial für Verbesserungen.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Pierre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cédric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sarah

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent séjour dans l’hôtel Royal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Laura

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed at the hotel for one night. We booked a room with lake view and the view was stunning ! Staff were really friendly, spa installations are amazing and free when you booked the room. We had spa treatment and dinner at the Fresque which we recommend !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Rasmus

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location, but room for inprovement
Lovely location - great view to the lake. Amazing Michelin star restaurant. Brasserie could improve it’s selection and quality - i.e Burger were servered with non cocked meat and soaking frites. Omelette were burnt wenn servered. The staff at the pool and surrounding areas not attentive enough. From order to service takes 10 min for a coffee and coffee beans could be better. Lovely spacious room - clean and well equipped.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Jan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

kyung hwa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
다시 돌아올게요
작년에 이어 두번째방문입니다 6층주니어스윗테라스호수뷰는 첫방문때 만큼이나 감동입니다 테라스에서레만호를 바라보자면 모든것이 아름답습니다 조식은 신선한과일과 야채가 풍부합니다 직원분들 친절하게 늘 도와주시고 응대가 훌륭합니다 후문주차장 근처 출구로 나가면 무료푸니쿨라를타고 산아래로 내려가고올라올수도 있습니다 에비앙 골프클럽은 오너가 같아 투숙객은 그린피 할인도 받을수있어요
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Yixuan

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Zhiqiang

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

NICOLAS

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ateeq

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Magnifiqe
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jocelyne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agréable séjour
Excellent séjour vue sur le lac Léman et parc de l hôtel magnifique Environnement et hôtel très reposants Personnel très agréable, disponible, prévenant C est normal vu le coût
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

NDEYE FATOU, SURESNES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Le spa ,la chambre les restaurants tout nickel
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Roland

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

stephane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Royal Evian
Cet hôtel incarne l'élégance et le raffinement, offrant une expérience luxueuse. La chambre est très bien aménagée, le service attentionné et les installations haut de gamme en font une destination de choix.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Derrick

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The view of the lake is amazing. The food was delicious and the staff was great. My wife and I really enjoyed our time at the hotel. It was about an hour away from Morzine but definitely great to come back to after a day on the slopes.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Devila

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sevda

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel and hotel grounds are breathtaking. Quiet and serene with beautiful views from every window. Our check-in was easy and efficient. Many thanks to Laurent for his kindness and effort - especially thankful for the surprise tea set in our room when I mentioned I wasn't a coffee drinker! Hospitality at its finest. The gentleman who parked my car and brought it out when we left was very kind - I wish I got his name. Thank you to him! The room was spectacular - spacious, high quality amenities and comfortable. Evian spa available with sweet staff and indoor pool that kids can access at certain times. Outdoor infinity pool overlooking the lake. Breakfast was ok - plentiful but nothing interesting or "amazing". Dinner at the Veranda on site was ok - the kid's menu was plentiful (4 courses!) and my daughter found it delicious. Staff was lovely with her, too (thank you!). My dish of the ravioli was ok - did not love it. Pumpkin soup with chestnuts was good but slightly bland - had so much potential! Worst part about dinner was being asked by the gentleman at the host stand if we paid the check on our way out - that was so rude and demeaning, especially as hotel guests. We did pay, which I informed him, and he just said ok - no apology to us. He was also the same gentleman who, when arriving at the restaurant for our reservation initially, showed us a table in the far back corner away from everyone else. He may need some training. Loved the property overall would rec!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Naïm

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023