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Mandarin Oriental, Tokyo

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la zona de Chuo, Tokio, con 9 restaurantes

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Mandarin Oriental, Tokyo

Lobby
Lugar de interés
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Un sauna, una bañera de hidromasaje, baño turco, tratamientos corporales
Lugar de interés

Opiniones

9,6 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Restaurante
    Restaurante
  • Bar
    Bar
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
El precio es de AR$ 728.353
AR$ 921.367 en total
impuestos y cargos incluidos
8 dic. - 9 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Mandarin, Habitación Grand con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Mandarin, Habitación Grand con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 60 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Mandarin, Habitación Grand, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Mandarin, Habitación Grand, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 60 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Oriental Suite, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Oriental Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 100 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, en la esquina

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, en la esquina

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 50 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 50 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Deluxe Premium, Habitación, 1 cama King size

Lobby

Deluxe Premium, Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 50 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 50 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Premier, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Premier, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 90 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Mandarin, Suite, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Mandarin, Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 100 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Mandarin, Suite, 1 cama King size, en la esquina

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Mandarin, Suite, 1 cama King size, en la esquina

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 100 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Mandarin, Suite, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Mandarin, Suite, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 60 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite Premier, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Premier, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
  • 100 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Deluxe Premium, Habitación con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Premium, Habitación con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 50 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

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Bar en el lobby
The Peninsula Tokyo
Piscina
Spa
Acepta mascotas
Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, (957)
El precio actual es de AR$ 755.473
AR$ 958.256 en total
impuestos y cargos incluidos
28 nov. - 29 nov.
The Peninsula Tokyo
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
2-1-1 Nihonbashi Muromachi, Tokyo, Tokyo-to, 103-8328

Puntos de interés

  • Palacio Imperial de Tokio - 3 min en auto - 2.6 km
  • Domo de Tokio - 4 min en auto - 3.4 km
  • Templo Sensō-ji - 4 min en auto - 4.2 km
  • Torre de Tokio - 5 min en auto - 5.0 km
  • Torre Tokyo Skytree - 5 min en auto - 5.1 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Kanda: 7 minutos a pie
  • Estación de metro de Shinnihombashi: 2 minutos a pie
  • Aeropuerto Internacional de Narita (NRT): 61 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪王德傳 - ‬2 min a pie
  • ‪ISHIYA NIHONBASHI - ‬2 min a pie
  • ‪博多ニューコマツ - ‬2 min a pie
  • ‪千疋屋総本店 フルーツパーラー - ‬1 min a pie
  • ‪離島百貨店離島キッチン 日本橋店 - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mandarin Oriental, Tokyo

Este hotel de lujo cerca de Parque Ueno
Con una ubicación cercana a Palacio Imperial de Tokio y Domo de Tokio, Mandarin Oriental, Tokyo te ofrece 2 cafeterías, un salón de belleza y servicio de tintorería/lavandería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con aromaterapia, masajes o tratamientos corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 9 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En el gimnasio abierto las 24 horas, tendrás acceso a clases de pilates y clases de aeróbic. Además, Mandarin Oriental, Tokyo cuenta con 2 bares, zonas para conferencias y una bañera de hidromasaje. Los huéspedes tendrán acceso a wifi en la habitación con cargo.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Desayuno buffet con cargo, valet parking con cargo y check-out exprés
  • Servicio de portero, una caja de seguridad en la recepción y una tienda de regalos
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, áreas para no fumadores y un ascensor
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 179 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cambiadores de pañales, bañeras para bebés y servicio de cuidado de niños
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y bañeras y duchas independientes
  • Televisiones de alta definición con canales de televisión premium y reproductores de DVD
  • Reciclaje, teteras/pavas eléctricas y calefacción

Premios y afiliaciones

Mandarin Oriental, Tokyo figura en la Lista de Oro de las mejores propiedades del mundo de Condé Nast Traveler de 2021.

Idiomas

Chino (cantonés), inglés, japonés y coreano

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (JPY 1500 por noche)
  • Velocidad del wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (JPY 1500 por noche)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking, techado en la propiedad (JPY 6500 por día; con entrada y salida libre)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 10:30. Adultos: JPY 8855. Niños: JPY 4428.
  • 9 restaurantes y 2 cafeterías.
  • 2 bares.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Clases de aeróbic
  • Spa de servicio completo
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Cambiador de pañales
  • Juegos para niños
  • Juguetes para niños
  • Reproductor de DVD
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas
  • Cochecito de bebé

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Espacio para conferencias (550 metros cuadrados)
  • 15 salas de reuniones

Spa

  • Aromaterapia
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Más

  • Paquetes románticos disponibles
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Sistema de calefacción
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Bidet
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión digitales
  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Se usan artículos de limpieza ecológicos
  • Periódicos gratis
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Reciclaje
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 02:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 20 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de JPY 22770 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de JPY 10000.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Hay un impuesto municipal que varía entre JPY 100 y 200 por persona, por noche, según el precio de la habitación. El impuesto no se aplica a las estadías con una tarifa por noche menor a JPY 10.000, y es posible que haya más exenciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Es posible que se cobre un impuesto por ingreso en aguas termales que se debe pagar en la propiedad. El impuesto se cobra en las propiedades con aguas termales y puede ser de JPY 150 a JPY 500 por persona, por noche según las reglamentaciones locales. Toma en cuenta que puede haber más excepciones.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: JPY 8855 por adulto y JPY 4428 por niño (precio aproximado).
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: JPY 1500 por noche (la tarifa puede variar).
  • Internet wifi en las zonas comunes: JPY 1500 por noche (la tarifa puede variar)
  • Cargo por valet parking: JPY 6500 por día (entrada y salida libre).
  • Mascotas: JPY 22770 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: JPY 10000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y sistema de seguridad

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los administradores de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la sala de fitness y la bañera de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿Mandarin Oriental, Tokyo acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 15 kg por animal. Se debe pagar un cargo de JPY 22770 por hospedaje por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mandarin Oriental, Tokyo?

Al 21 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mandarin Oriental, Tokyo el 8 dic. 2024 es de AR$ 728.353,44, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mandarin Oriental, Tokyo?

Servicio de valet parking disponible por JPY 6500 por día.

¿A qué hora es el check-in en Mandarin Oriental, Tokyo?

Horario de check-in: 15:00-02:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Mandarin Oriental, Tokyo?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Mandarin Oriental, Tokyo?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Chuo, a menos de 5 kilómetros de Parque Ueno, Palacio Imperial de Tokio y Domo de Tokio. Templo Sensō-ji y Torre de Tokio también se encuentran a 5 km. Estación de metro de Shinnihombashi y Estación de metro de Mitsukoshimae están a cinco minutos caminando.

Opiniones de Mandarin Oriental, Tokyo

Opiniones

9,6

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 300 de 370 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 48 de 370 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 370 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 370 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 370 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sofia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best place to stay in Tokyo
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Luis, Mexico City

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Óscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un gran hotel
El Hotel es precioso y está en un buen sitio. El Personal es muy amable y hay muchos restaurantes diferentes. Las habitaciones son amplias y cómodas. Tiene unas vistas espectaculares. Es caro, pero si se puede merece la pena pagarlo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

JESUS, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Imponente
Un hotel imponente, maravilloso en cada detalle, atención inmediata y eficiente, suite extraordinaria, tecnología eficiente y fácil de usar, Desgraciadamente un incidente no me podría hacerlo calificar cómo el mejor de Tokyo, pero si cómo el segundo.

10/10 Excelente

Angelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
An excellent stay! Thank you Jerome and the Concierge Team for making everything go so smoothly. Much appreciated.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Arnold

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
great location & staff
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Shinya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
コーナースイートは部屋も広く景色が良くて大変良かったです。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Peter

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mark

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel with excellent access to metro! Staff was great, and room was very comfortable.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Aleena

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Such an amazing hotel, great location! The service was amazing, will definitely stay there again!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Connor, London

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

ELIF, Miami Bech

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Superb!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Maximo, Miami

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Charles

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mandarin Oriental always provides top notch service and is a home from home. Staff are welcoming and always courteous.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

EISUKE

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
施設はちょっと古い！海外の同等ホテルの2倍ぐらいの料金です！台湾なら一泊5万円ぐらいかと思います！
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

TONY, Pleasant Hill

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was perfect. The hotel was classy/ambiance was good/cleanliness was to a tee and felt comfortable in the room. Location was convenient. Staff were very helpful and service was good. If I would find one kink, it would be the shower. Should have sime separation or stopper so that water when showering does not spill all over the bathroom
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Carla

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Immaculate. Perfect location. Wonderful attention to detail.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Utshob

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The service was amazing as well as the food at sense , they are very accommodating
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Myungsook

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

4/10 Mediocre

Andre

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
While the room, location and amenities were really great we had a bad experience. The 3rd night we could hardly sleep as in the room above children were running and jumping around. We contacted guest services but it did not stop. At checkout we raised it again and requested a follow up email which we never received. I expect much more from Mandarin Oriental. Very disappointed.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Jennifer, Ancaster

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We have stayed at this property twice in the last 2 years . The hotel is beautiful property with stunning views of Tokyo. We found the service has slipped ever so slightly from our initial visit but over all, still an impressive venue. A special thank you of appreciation goes out to Kutari the young gentleman who greeted us each day in the car park. Most helpful and pleasant each and every time we saw him, service with a smile ! One negative regarding policy. The property pool is only available for guests from 6:30 am til 9:30 am. Only guests having a spa treatment booked were entitled to use it after those hours. We feel that’s not a terrific message to send to those paying clients who should be entitled to use the pool as any other hotel would offer.
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

David, Irvine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent room and service
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Kelvin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like how convenient the location is. The metro station is right next to the hotel. It takes just 10 mins to go to Ginza. It is also on the line where Omotesando and Shibuya. I also like the bar. Very cool. Classic cocktails with its own creativity and a fine touch of Japanese culture in it. Staff are very helpful. The room is amazing. Looking directly into the metropolis.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

gerald, Newport Coast

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
If you like service, you will like this hotel. The service is outstanding. The hotel goes out of its way to make you feel at home. We stayed at one of the higher end suites and we welcomed with a very ample fruit basket with some of the best fruit I have ever had. The restaurants try to know you by name. The spa is first class and the sauna has a 30 story view of the city.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024