La Casa del Rio

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel solo para adultos con desayuno incluido y Servicios de spa

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de La Casa del Rio

Terraza o patio
Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
Pasillo
Terraza o patio

Opiniones

7,2 de 10

Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación estándar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Tempur-Pedic
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación triple

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
Sillón cama
Edredón de plumas
Tempur-Pedic
Baño privado
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 cama individual o 3 camas individuales

Suite

Aspectos destacados

Patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
Edredón de plumas
Tempur-Pedic
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Información de la zona

Mapa
Fontana Brava #7, Valle de Bravo, MEX, 51200

Puntos de interés

  • Cascada de Valle de Bravo - 16 min a pie - 1.4 km
  • Lago Valle de Bravo - 4 min en auto - 2.4 km
  • Plaza Central - 7 min en auto - 4.5 km
  • Museo Arqueológico de Valle de Bravo - 8 min en auto - 5.3 km
  • Cascadas Velo de Novia - 9 min en auto - 4.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Toluca (TLC): 80 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Soul Avandaro - ‬3 min en auto
  • ‪El Puntico - ‬4 min en auto
  • ‪Tacos el Corralao - ‬2 min en auto
  • ‪Plaza Andaro - ‬4 min en auto
  • ‪Degustando avandaro - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

La Casa del Rio

Este hotel cerca de Lago Valle de Bravo
Con una ubicación cercana a Templo del Señor de Santa María Ahuacatlán y Museo Arqueológico de Valle de Bravo, La Casa del Rio te ofrece desayuno continental incluido, una terraza y un jardín. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes, tratamientos faciales o manicura y pedicura. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Estacionamiento gratis
  • Check-out exprés, 1 sala de reuniones y servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
En La Casa del Rio, todas las habitaciones ofrecen beneficios como chimeneas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan servicios como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Sábanas de algodón egipcio, colchones Tempur-Pedic y cubrecamas
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental gratuito.

Actividades

  • Servicios de spa

Servicios para huéspedes

  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Recepción con horario limitado
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Más

  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Ropa de cama
  • Cubrecama
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Colchón Tempur-Pedic

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Chimenea
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Insonorización

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 13:00 a 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: USD 25
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Esta propiedad es exclusiva para adultos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 500.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por uso del spa: USD 115 por persona, por noche
  • Cargo por uso de leña: USD 8 por hospedaje, por noche
  • El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 48 horas después de haber reservado.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por check-out después de hora: USD 25, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cama adicional: USD 500.0 por día.
  • Cargo por uso del spa: USD 120 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.

Preguntas frecuentes

¿La Casa del Rio acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en La Casa del Rio?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en La Casa del Rio?

Horario de check-in: 13:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en La Casa del Rio?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 25, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra La Casa del Rio?

Este hotel cuenta con una buena ubicación a la orilla de un río, a 1,9 km de Lago Valle de Bravo, y a 5 kilómetros de Templo del Señor de Santa María Ahuacatlán y Museo Arqueológico de Valle de Bravo. Museo Joaquín Arcadio Pagaza Valle de Bravo y Plaza Central también se encuentran a 5 km.

Opiniones de La Casa del Rio

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 13 de 49 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 16 de 49 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 49 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 49 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 49 opiniones" "

7,2/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

6,2/10

Servicios

6,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Mayte Daniela Rios

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mal, me dejaron sin habitación y nada de servicio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sr Efrain muy bien
nos atendió el señor Efrain, muy muy muy amable muchas gracias
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

REGINA

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Claudia

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

4/10 Mediocre

César

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Desde el momento de recibirnos son poco cordiales. Estacionamiento pequeño. Poca actitud de servicio. Las habitaciones muy descuidadas, colo olor a humedad. En nuestro caso la regadera se botó por la presión del agua. La comida (desayuno continental incluido) tenía la avena caducada desde 2021 (que asco). No lo recomiendo, precio excesivo para lo que ofrece. No volvería a hospedarme en él.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

2/10 Terrible

Jacob

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was not good. Owner is rude.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Rafael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La tranquilidad en medio del bosque es unica Faltan más espacios verdes en la propiedad

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tranquilo y limpio.
El Hotel está muy bonito y bien cuidado. Es tranquilo y callado, en la terraza se puede escuchar el Río que está varios metros hacia abajo. Pros: Tranquilo, casi nada de ruido, desayuno gratis, excelente servicio del personal, estacionamiento dentro de la propiedad, no tiene TV en la habitación (me ayudó a descansar y ningún vecino me despertó con su TV). Está bien cuidado, los muebles de la terraza son cómodos, el aire limpio. La habitación tiene chimenea, aunque no fue necesario usarla porque las cobijas fueron suficiente. Contras: No tiene Room service ni servicio de cocina. Los dulces que me vendieron estaban viejos, no los cambian en mucho tiempo y hay poca variedad en las botanas. Recomiendo abastecerse bien en otro lado si eres de los que les da hambre o quieres botanear en la noche. El WiFi es inestable, a veces no sirve o es muy lento. Sí lo recomiendo, espero que mejoren en los contras que mencioné, por fortuna no fueron graves para mi experiencia y necesidades.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Alfredo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amable el personal y la casa está muy linda.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Adriana C. Van der

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me sentí consentida por José y Reina. Muy atentos en todo momento
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Jim Camarillo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La estancia fue buena en general, buena atención, instalaciones cómodas buena vista. El único detalle que pienso podrían cuidar es atención la habitación. En esta caso, falto rollo de papel de baño y jabones. De ahí en fuera todo estuvo bastante bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Javier, SLP

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es la segunda vez que nos alojamos en el hotel y nos agrado mucho nuecamwnte
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

LESLIE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Me gusto el area de desayuno, muy sgradable . No me gusto que la cama king size eran dos individuales unidas y se sentia la union de los colchones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Una pocilga! de casi $3,000 por noche, nada que ver con la foto.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No calentaba el jacuzzi ... Sólo una persona recibía y el se encargaba de hacer todo. Intentar calentar el jacuzzi, tendernos la cama extra, traernos toallas, muy amable pero siento que les falta personal de servicio.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Servicios
Me gusto la privacidad, no me gusto la relacion precio calidad, debe tener mayor atencion al detalle; el WC se tapo y la cortina muy delgada dejando entrar mucha luz, ruidos cerca de la habitacion muy temprano
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención
El personal del hotel tiene una excelente actitud y atención, en general las instalaciones bien, solo que las habitaciones son amplias y demasiado frías. La fogata en la habitación hace ameno el lugar para calentar la habitación, como toda fogata suele hacer mucho humo, en la regadera se enfría el agua muy rápido. No hay teléfono en la habitación, TV, y el WiFi no funciona.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

2/10 Terrible

JORGE

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
VERDADERAMENTE HORRIBLE, NO HUBO JABON, NI PAPEL HIGIENICO, NO HAY AGUA CALIENTE, PAGUE CARISIMO 2 NOCHES Y ME FUI AL DIA SIGUIENTE. EL DESAYUNO CONTINENTAL UNA BASURA. ES UN FRAUDE.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo lugar, mala experiencia..
El hotel no se encontraba realmente limpio, al tratar de tomar un libro que tienen en la terraza, se encontraban llenos de telarañas y polvo. Las noches eran muy frías y cuando tomamos las cobijas extras de la habitación, olían realmente mal y las tuvimos que sacudir ya que tenían mucho polvo. Nuestra habitación no contaba con agua caliente para bañarnos. Muy linda las personas encargadas, pero es una lastima la falta de limpieza y que se rente una habitación sin agua caliente. La señal de internet no llega bien a las habitaciones, es muy lento cuando uno logra conectarse.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Leopoldo, Mexico

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen servicio, desayuno muy basico
Buen servicio y amabilidad del personal. Falta en el cuidado de la limpieza del baño (sucio) y la colcha presentaba quemaduras de cigarro. (cuidado en detalles). Falta desayuno mas completo, ofrecen puro desayuno continental (cafe, pan y cereal)
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Esperaba mas del hotel
Por el precio pagado esperaba mas del hotel, el problema principal es que cuenta con un WIFI muy rudimentario y el segundo es que el pasillo es muy ruidoso y hay poca privacidad entre recamaras. Ojo, las habitaciones no cuentan con TV
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Erick

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018