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Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con 2 restaurantes, a pocos pasos de Cenote Tortugas

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Ecotours
1 habitación, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama
1 habitación, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama
Balcón
2 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
Con una ubicación cercana a Cenote Tortugas, Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive te ofrece una terraza, 2 cafeterías y un jardín. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como ecotours. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un área de entretenimiento al aire libre y un bar.
VIP Access

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Todo incluido
  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe Double Room - Adults only

1 habitación, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Deluxe Double Room - Adults only

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión digital
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite Confort

1 habitación, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Suite Confort

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Frigobar
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
2 Baños
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed and 1 Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama King size

1 habitación, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión digital
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Estudio básico

1 habitación, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Estudio básico

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina básica
Frigobar
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
Baño privado
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple superior, 2 camas dobles

1 habitación, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Habitación cuádruple superior, 2 camas dobles

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión digital
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Suite Deluxe

1 habitación, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Suite Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Frigobar
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
2 Baños
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 King Bed, 2 Double Beds and 1 Twin Sofa Bed

También puede gustarte

Anuncio
5 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina mexicana

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 896 opiniones
El precio actual es de AR$ 671.852
AR$ 671.852 en total
impuestos y cargos incluidos
31 ago. - 1 sept.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Federal Playa del Carmen, Tulum, Tulum, QROO, 77780

Puntos de interés

  • Parque Nacional Tulum - 3 min en auto - 3.2 km
  • Cenote Manatí - 5 min en auto - 4.3 km
  • Soliman Bay - 6 min en auto - 4.3 km
  • Parque Xel-Há - 6 min en auto - 7.5 km
  • Pirámides mayas de Tulum - 9 min en auto - 11.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 57 minutos en auto

Restaurantes

  • Seasalt
  • ‪Seaside Grill - ‬5 min en auto
  • ‪World Cafe - ‬5 min en auto
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬7 min en auto
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Este hotel cerca de Parque Nacional Tulum
Con una ubicación cercana a Cenote Tortugas, Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive te ofrece una terraza, 2 cafeterías y un jardín. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como ecotours. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un área de entretenimiento al aire libre y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, asistencia turística y para la compra de entradas y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
En Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive, todas las habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado. También, incluyen otros servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Duchas y shampoo
  • Televisiones plasma de 60 cm con canales de televisión digitales
  • Armarios o vestidores, frigobares y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 09:00 a 13:00 por un recargo; 350 MXN por adulto y 350 MXN por niño
  • 2 cafeterías
  • 2 restaurantes
  • Un bar o lounge

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Rutas ecológicas

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Frigorífico pequeño

Comodidades

  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (una vez por estancia)

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Trato compasivo de los animales en cautividad

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 60 cm con canales digitales

Comida y bebida

  • Frigorífico pequeño

Más

  • Aire acondicionado
  • Mosquiteras
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 20 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: MXN 350 por adulto y MXN 350 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 20 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 22:00.

¿Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Check-out: 11:00.

¿Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Este hotel ofrece un buen hospedaje en Tulum, a 0,7 km de Cenote Tortugas y a 5 km de Parque Nacional Tulum. Parque Xel-Há y Pirámides mayas de Tulum también se encuentran a 15 km.

Opiniones de Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 30 de 49 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 9 de 49 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 49 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 49 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 49 opiniones

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena la experience
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

LeChat

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Leí diferentes opiniones,pero en lo personal el hotel fue bueno, no es muy moderno,pero para mi fue muy comodo junto con su alberca. Pero los cenotes me encantaron,ignoro porque dicen que parece un balneario, será por la cantidad de gente que va, pero tienen mucho personal que esta cuidando los cenotes y eso me gusta. Lo que pueden hacer es llegar desde que abren y disfrutar desde temprano.
Cenote Dorca
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

dolores

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar fantástico,,volvería a hospedarme ahí está a unos kilómetro de Tulum,personal amable muy buen servicio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

LUZ ELENA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El Sky no estaba pagado jejeje y la regadera no dispensaba el agua caliente constantemente solo duraba intérnalos de 2 a 3 minutos todo lo demás recorrido en cenotes 10 de 10 guías el agua etc, muy espectacular los señores y cuevas subterráneas.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ROBERTO VALENCIA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
EL SERVICIO Y LA SEGURIDAD DEL LUGAR, AMABLES Y ATENTOS.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Karina Yadira

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Raul

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Alejandro

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

José Antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso departamento y súper limpio sin duda volvería ahí solo como recomendación pondría parrillas para poder cocinar. La alberca increíble me encantó.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

MARICRUZ

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excepcional, maravilloso lugar, súper atentos todos. Limpieza, servicio, atención excelente!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jose luis Jacinto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente, ampliamente recomendable El lugar es el indicado si buscas privacidad, sin ruidos solo naturaleza ! Los cenotes que tienen dentro del parque están hermosos y la ventaja de ser huésped es el poder visitarlos y nadar las veces que quieras sin cobro por la entrada
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sheila

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, lleno de naturaleza y paz.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Gabriela

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

norma

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es la mejor experiencia cuando voy a tulum regresaria siempre
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Diana, Tijuana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Rentamos 3 habitaciones, pero solo yo tuve inconvenientes. 1ra habitacion yo pense que olia MUCHO a humedo, necesite salirme para tomar aire despues mi mamá que tiene mejor olfato me comento que era olor a gas, lo reportamos y nos cambiaron de habatacion ya que no me iba a quedar agusto, en el 2do cuarto que tuve el calenton de paso prendia y apagaba como si alguien abriera el agua caliente, se reporto y nos dijeron que era normal, claro que nos afecto en la regadera, si salia caliente pero no se calibraba, nos quemaba o salia muy fria. Aparte tenias hormiguitas, llevamos unas donas, que pusimos en el sillos y ni 5 min ya estan llenas de hormigas que tambien andaban en la cama. Repito todo esto solo me paso a mi a los de las otras dos habitaciones, todo bien.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Eduardo Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Magnífica opción de hospedaje en Tulum

Hotel muy cómodo, tranquilo y seguro dentro del centro turístico Cenote Tortuga. Excelentes habitaciones e instalaciones dentro de un ambiente natural a pocos kilómetros de Tulum. Nos dieron acceso gratuito al cenotre Tres Zapotes, que es espectacular. Muy recomendable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Fabiola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hace falta algún centro de consumo de 24hrs, claro dependiendo la ocupación que tengan
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Luis

Le gustó: Limpieza

Bonito lugar, complicado para dormir.

Increíbles los cenotes y las áreas naturales. Muy bonito. La habitación es cómoda con varias carencias. No funcionó el internet en la habitación y es muy mala la recepción. No se podía ver la TV. El personal no es muy amable y el lugar tiene demasiado polvo. Si deseas cenar tienes que viajar a Tulum. No hay servicio de restaurante después de las 6pm.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

Andre Felipe

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente por el descuento a huéspedes para visita a los cenotes.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

2/10 Terrible

Sunil

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Please don’t book this hotel I have the hotel but when I go to the room back door doesn’t lock I mention to the office the says 15 minutes he fixed after 10 minutes later he says I can’t fixed I ask him refund he don’t want to do that and he told me upgrade better room extra money he charged me $75 and I go the another room . The bedroom window is not lock night time nobody on the office you can’t contact them and very scary I left the hotel and call taxi and and I left the room I wasted my money time he should refund horrible place Expedia and other booking services please remove from website to this hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Lizbeth Cortes

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay at Hotel Casa Tortuga was wonderful. The staff was kind and it's a clean place.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Gicel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place was 10/10 for us! My family and I were excited about this vacation and to be honest, this place exceeded our expectations. It was affordable, and all of the staff were very nice people! I'd definitely recommend going. We will definitely be back!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025