Hotel El Capitan Tulum

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con desayuno incluido cerca de Parque Nacional Tulum

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel El Capitan Tulum

Exterior
Lugar de interés
Recepción
Exterior
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Piscina
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cortinas blackout
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Minibar
  • 20 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación cuádruple estándar

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cortinas blackout
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Minibar
  • Capacidad para 5
  • 2 camas Queen size y 1 cama individual

Habitación tradicional, 1 cama King size

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cortinas blackout
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Minibar
  • 20 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Mapa
Avenida Coba x calle Asteroides, Lote 1 mza. 69, Tulum, QROO, 77780

Puntos de interés

  • Parque Nacional Tulum - 11 min a pie - 0.9 km
  • Gran Cenote - 4 min en auto - 4.3 km
  • Pirámides mayas de Tulum - 5 min en auto - 3.2 km
  • Playa de Tulum - 12 min en auto - 4.9 km
  • Playa Paraíso - 13 min en auto - 5.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 45 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬8 min a pie
  • ‪La Coqueta - ‬7 min a pie
  • ‪Boston’s Tulum - ‬2 min a pie
  • ‪Azul Cafe - ‬3 min a pie
  • ‪Escama - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel El Capitan Tulum

Este hotel cerca de Parque Nacional Tulum
Con una ubicación cercana a Playa Paraíso y Pirámides mayas de Tulum, Hotel El Capitan Tulum te ofrece desayuno completo incluido y un jardín. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre con sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Una reserva natural, un cajero automático o servicios bancarios y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Un dispensador de agua, muebles de exterior y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y proporcionan comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y shampoo
  • Patios privados, armarios o vestidores y servicio de limpieza

Idiomas

Holandés, inglés, alemán y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo gratuito todos los días, desde las 07:30 hasta las 11:00.

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Exteriores

  • Jardín
  • Reserva natural
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de piscina

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Rampa en la entrada principal
  • Entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 4 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Sala de estar compartida
  • Mosquiteros
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Shampoo
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Alimentos y bebidas

  • Servicio de entrega de comidas local
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Decoración personalizada
  • Amueblamiento personalizado
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Caja de seguridad
  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:30 a 22:00.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel El Capitan Tulum?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:30 a 22:00.

¿Hotel El Capitan Tulum acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel El Capitan Tulum?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel El Capitan Tulum?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel El Capitan Tulum?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel El Capitan Tulum?

Este hotel de la zona de Centro de Tulum se encuentra a 0,9 km de Parque Nacional Tulum, y a menos de 5 kilómetros de Pirámides mayas de Tulum y Gran Cenote. Playa de Tulum y Playa Paraíso también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Hotel El Capitan Tulum

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 11 de 17 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 17 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 17 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 17 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 17 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó el lugar calidad precio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Roberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Jesus Omar

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Recomiendo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ania

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Son muy serviciales
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge Javier

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una estadía excelente, nos atendieron excelente, descanso y ubicación inigualables. Volveremos pronto.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Nuria

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Yaqueline

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

alfonso

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno muy bien servido. Muy amables en el hotel. Cuarto bien equipado, excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Jhonatan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio de recepción de día y restaurante, solo falta de capacitación al guardia de noche
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La recepcionista que me ayudó con el Check in es encantadora.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Mariana Dayanira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente lugar lo único es que las habitaciones no cuentan con televisión de ahí en fuera todo excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Aviad

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good value for price,basic and a little outdated but staff was extremely nice and accommodating. About 20 min walk from main bus station ,10 min bike ride to the ruins and 15 min bike ride to the beach. The free breakfast was great,large portions and delicous. The area around the hotel is safe and clean. Close to the center but quiet.

4/10 Mediocre

Luis

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I made this reservation to visit our local family, expecting to have a great experience, but this was ruined by staying at this place - EL CAPITAN. Upon checking in, the owner saw my family that lives in the area and approached us aggressively looking down on my family. We told her we had a reservation, and she sent us to the check in desk. After checking in, we felt being watched, this lady was following us and when we went to the pool she discriminated against us because my 60yr old mom did not have swimming suit and got into the pool with regular shorts and shirt, the owner said that my mom's clothes will damage the moldy pool. (I have pictures of the moldy pool of concern). This behavior was only done to us, the owner acted very politely with other guests that were tourists. During our stay we were treated differently for being locals while tourists were treated better, me and my wife were treated really nice while my local family were looked down on, extremely unacceptable. I would definitely not recommend this place. The owner should learn some manners and treat people better.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024