Secret Garden Tulum

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con desayuno incluido cerca de Parque Nacional Tulum

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Galería de fotos de Secret Garden Tulum

Jardín
Terraza o patio
Exterior
Caja de seguridad en la habitación y wifi gratis
Desayuno continental incluido todos los días
Con una ubicación cercana a Playa pública de Las Palmas y Playa Paraíso, Secret Garden Tulum te ofrece desayuno continental incluido y un jardín. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación estándar

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Sofá cama Queen size
Ventilador de techo
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • 25 m²
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Habitación triple superior

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Refrigerador
Ventilador de techo
Baño privado
Cafetera/tetera
Espacio para trabajar con laptop
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
  • 25 m²
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Bed

Bungalow básico

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Refrigerador
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Cafetera/tetera
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Habitación económica

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Ventilador de techo
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Cafetera/tetera
Escritorio
  • 17 m²
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Habitación superior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Ventilador de techo
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Cafetera/tetera
Masajes en la habitación
Caja de seguridad
  • 28 m²
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Sagitario Poniente #54, Col. Centro, Tulum, QROO, 77780

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 98 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Secret Garden Tulum

Este hotel cerca de Parque Nacional Tulum
Con una ubicación cercana a Playa pública de Las Palmas y Playa Paraíso, Secret Garden Tulum te ofrece desayuno continental incluido y un jardín. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, check-out exprés y check-in exprés
  • Café o té en las áreas comunes, servicios de concierge y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones de Secret Garden Tulum tienen comodidades tales como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Refrigeradores, cafeteras/teteras y ventiladores de techo

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Se puede aparcar en la calle.
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:30 a 10:30
  • Café y té en zonas comunes

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Comida y bebida

  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico

Más

  • Caja fuerte
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 21:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños de 15 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 15 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 120 por persona solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta niños de 15 años o menos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Secret Garden Tulum acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Secret Garden Tulum?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Secret Garden Tulum?

Horario de check-in: 14:00-21:00.

¿A qué hora es el check-out en Secret Garden Tulum?

Check-out: 12:00.

¿Secret Garden Tulum ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 120 por persona.

¿Dónde se encuentra Secret Garden Tulum?

Este hotel de la zona de Centro de Tulum se encuentra a menos de 5 kilómetros de Parque Nacional Tulum, Pirámides mayas de Tulum y Gran Cenote. Playa de Tulum y Playa pública de Las Palmas también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Secret Garden Tulum

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 51 de 98 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 38 de 98 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 98 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 98 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 98 opiniones

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lejos de Excursiones

Llegamos de noche, el entorno nos asustó un poquito, al entrar al hotel nos quedamos más tranquilos y al otro día al salir a la calle fue mejor . Buena estadía y buena atención, recomendable.-
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Hotel austero y limpio

Buena estancia aunque no cuenta con estacionamiento.

10/10 Excelente

Carlos, Metepec, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel bonito y accesible

El hotel se encuentra muy cerca de la calle principal de Tulum, por lo que puedes acceder caminandoa restaurants y taxis, los cuartos están limpios y cuentan con A/C, afortunadamente no tienen TV de manera que puedes olvidarte de de la vida cotidiana y disfrutar el área del jardín del hotel donde tienen comodos sillones lounge para disfrutar de una bebida o bien relajarte en su ambiente familiar sin niños. Además de la excelente atención que nos brindó Itzel la manager, que te ayudará con buenas recomendaciones.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Agradable

Desde que llegamos el chico de recepción ya nos esperaba, nos asesoro sobre buenos lugares del pueblo y de como llegar a ellos. El ambiente del hotel es muy tranquilo, hay un jardín en el cual puedes relajarte, las habitaciones no muy grandes pero si limpias y cómodas, ideales solo para llegar y descansar.

8/10 Bueno

Gloria, Moterrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

muy sencillo, limpio y económico

recién pintada, mobiliario sencillo pero agradable

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Agradable, como si llegaras a visitar a la familia

Para alguien que llega por primera veza Tulum, el tiempo que te dedican para darte una charla de café, sentados en el jardin, para hablar acerca de como y que se puede hacer en la zona, es algo que al final de tu estancia lo valoras porque si sigues los tips ahorras tiempo y al final dinero. Ya después que conozcas la zona, las charlas se convierten en intercambio de experiencias. Las habitaciones son amplias y acogedoras, los empleados hacen mucho caso a cualquier comentario o situación que suceda en el hotel.

10/10 Excelente

Airam , CDMX

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente Hotel a buen precio

Es un muy buen hotel, el personal es muy atento y buscan que te sientas cómodo la señorita de al recepción es muy amable y te proporciona información muy útil acerca de los sitios turísticos, además de la atención las habitaciones son muy cómodas aunque son sencillas estan muy limpias y cuentan con todo lo necesario para pasar la noche, tienen aire acondicionado, ventiladores y mosquiteros. La ubicación del hotel esta muy bien pues para salir a cenar hay muchos sitios económicos y que puedes llegar a pie, lo único inconveniente es que no tiene mar ni alberca ni televisión y que para llegar a la playa es casi necesario tener coche. Pero en general mi estancia en este hotel fue perfecta, muy recomndable

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un hotelito muy lindo

El hotel se encuentra cerca del centro de Tulum. Nos gusto mucho el recibimiento personalizado. Aunque la playa no esta cerca del hotel, si hay lugares cerca donde rentar bicicletas o tomar un taxi. Las habitaciones son muy amplias y comodas.

8/10 Bueno

Federico Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen hotel centrico.

Un hotel bien ubicado, centrico,un poco dificil para localizarlo pues las casas no tienen la numeracion creciente o descendiente. Es mejor Sagitario Poniente #54 esquina con Acuario.Buen hotel y la atención de Helen.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen ambiente de tranquilidad y naturaleza, el hotel es pequeño y cuenta con un área común muy agradable.

10/10 Excelente

Viviana, catamarca Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

muy recomendable

Muy bien con la atencion y las indicaciones para realizar excursiones y visitas

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great hotel!

Great spot, perfect for the price the only thing that was a bother we’re the birds every morning 6am to wake you up
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

lebreton

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Ana Caroline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Isabelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Adresse pratique au Pueblo

Petite adresse tres simple mais agréable avec son beau jardin On est enchanté par le chant des oiseaux. Pres du centre de Tulum pueblo. Velos a disposition pour rejoindre la plage plus sympa du côté des Ruinas. A 2 pas de la gare routière pour ceux qui sont sans voiture
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

philippe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ambiance reposante . parfait

Trés bel établissement , on y est bien installés et trés bien accueillis . excellente literie . merci pour tout Mathias , si nous revenons à TULUM nous y retournerons
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

LABEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Courtney

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hidden gem!

We decided we wanted to stay one more night in Tulum so we booked Secret Garden and were not disappointed! It's peaceful, unique and very charming. The owner/manager is really kind and helpful and you can tell he takes a lot of pride in the hotel with many thoughtful touches - my favourite was the fairy lights on the swing in front of each room! While it is a very tasteful and lovely hotel, just bear in mind that it's not luxury - so expect a few mosquitos, small bathroom and a curtain to the bathroom rather than a door (attention new couples!). Also, for those driving there is parking on the street. Overall we were super happy with the hotel, and the price point can't be beat. I will definitely be staying on a return trip to Tulum!
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
we got the appartment!! that was very nice. th staff was friendly too
Se hospedó 7 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
PROS: For those looking for a boutique eco-lodge in downtown Tulum this is perfect. It's very close to the ADO bus station and restaurants but on one of the side streets so very peaceful at night. It has simple basic amenities like toiletries, towels, cups, dishes but no frills or extras. The staff are very nice and speak English well. They only have a few rooms so you will get plenty of attention. CONS: It should be noted though that some of the rooms have no A/C so if you are sensitive to heat this may not be for you. There are fans. The room I stayed in had no door to the bathroom, only a small curtain so there is not much privacy. The room has a thatch roof so you may hear animals or birds scurrying at night which took a little getting used to!
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

6/10 Aceptable

Anita

Le gustó: Personal y atención

secret garden

The sheets were pretty stained which made everything feel dirty. My towels were not replaced. A lot of mosquitos. Friendly staff.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019