Zamas Hotel se encuentra en Zona Hotelera, un área de Tulum en la playa. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Km 5 Carretera Tulum Boca-Paila, Sur Las Ruinas, Tulum, QROO, 77780
Puntos de interés
Playa de Tulum
10 min a pie - 0.9 km
Parque del Jaguar
18 min a pie - 1.5 km
Parque Nacional Tulum
18 min a pie - 1.5 km
Museo SFER IK
6 min a pie - 0.6 km
Mirador Jaguar Tulum
18 min a pie - 1.5 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 100 minutos en auto
Restaurantes
Papaya Playa Beach Club
9 min a pie
Maya Tulum
10 min a pie
Mateos
1 min a pie
Khyra Tulum
17 min a pie
La Eufemia
10 min a pie
Acerca de esta propiedad
Zamas Hotel
Este hotel cerca de Playa de Tulum
Disfruta de tu estadía en Zamas Hotel con una terraza, tiendas en la propiedad y un jardín. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, restaurantes sobre la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como envolturas corporales, masajes tailandeses o tratamientos ayurvédicos. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Que Fresco, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y vista al mar. Podrás disfrutar de distintas actividades como snorkel, pesca y buceo. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos y una biblioteca.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Desayuno a la carta con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de guardería con cargo
Servicio de portero, toallas de playa y asistencia turística y para la compra de entradas
Organización de bodas, una sala de computadoras y servicios de concierge
Características de las habitaciones
En Zamas Hotel, todas las habitaciones tienen beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. Además, brindan servicios como servicio a la habitación.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Duchas y artículos de tocador gratuitos
Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:30 por un recargo; entre 100 y 200 MXN por adulto y 50 y 150 MXN por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Que Fresco
Actividades
Biblioteca
Esnórquel
Pesca
Piscina al aire libre
Submarinismo
Tiendas
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Piscina al aire libre
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Exterior
En la playa
Frente al agua
Jardín
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Spa
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
1 edificio
1 piso
Alojamiento libre de humo
Mosquitera
Servicios de la habitación
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Comida y bebida
Servicio de habitaciones
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1000 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 100 y MXN 200 por adulto; entre MXN 50 y MXN 150 por niño (precio aproximado).
Mascotas: MXN 1000 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Zamas Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Zamas Hotel acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 1000 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zamas Hotel?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Zamas Hotel?
Horario de check-in: 15:00-23:00.
¿A qué hora es el check-out en Zamas Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Zamas Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Zamas Hotel?
En la playa, este hotel de Zona Hotelera se encuentra a 15 minutos a pie de Museo SFER IK y Playa de Tulum. Pirámides mayas de Tulum y Playa Paraíso también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Zamas Hotel
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
8,6
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 104 de 151 opiniones
10 - Excelente
104
Evaluación: 8 - Bueno. 30 de 151 opiniones
8 - Bueno
30
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 151 opiniones
6 - Aceptable
9
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 151 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 151 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
10/10 Excelente
Ma Isabel
25 nov. 2025
Ma Isabel
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Eduardo
Viajó con su familia
12 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacaciones en familia
Personal muy amable, la playa es pequeña y una zons de rocas, pero la parte limpia sin piedra es suficiente y muy bonita, ademas de que no esta tan saturada
Eduardo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
FERNANDO
Viajó con su familia
10 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opción cerca de todo, lo que me parece es que los precios son muy elevados, no solo aquí, en general todo Tulum tiene precios muy elevados
FERNANDO
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Jose francisco
Viajó con su familia
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel
Jose francisco
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
lizbeth
Viajó en grupo
12 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Lugar limpio, buena atención, habitaciones ya viejitas pero muy limpias, alberca ya un poco vieja y pequeña! La playa del hotel con mucho sargazo, así que si buscan un hotel con bonita playa no es buena opción! Lo mejor del lugar es a su limpieza y atención del personal!
lizbeth
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Karina Yadira
Viajó en grupo
26 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Karina Yadira
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
4/10 Mediocre
José Antonio
Viajó por negocios
17 ene. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Nada que ver con lo que ofrecen en la web.
precio excesivo para lo que ofrecen
José Antonio
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
10 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un perfecto lugar, playa, restaurante, habitación, los alrededores, buceo…
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
6/10 Aceptable
Ma de Lourdes
31 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La estancia fue aceptable
El hotel en general está bien pero la zona de la alberca está cruzando la calle y no lo mencionan, tuvimos falta de agua en la habitación y tardaron 1 hr. En arreglarlo
Ma de Lourdes
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 sept. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2020
10/10 Excelente
Annik
Viajó en grupo
8 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien , solo el menu de alimentos muy limitado
Annik
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
10/10 Excelente
salvador
8 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El lugar es hermoso y la amabilidad del personal es maravillosa
100% recomendable
salvador
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
30 abr. 2018
Le gustó: Personal y atención
Hotel correcto, calidad precio fuera de lugar
Cabañas especiales con su encanto pero la calidad versus precio fuera de lugar.
Lo mismo aplica para el Restaurante.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
10/10 Excelente
Carlos, Hermosillo
26 nov. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En Zamas se duerme muy bien!
Esta casi a la entrada de la zona donde se encuentran los hoteles lo que lo hace conveniente cuando quieras ir a la ciudad de compras o a Chedraui el cual esta a unos kilómetros de distancia. Los cuartos son cabañas que se encuentran en un segundo piso lo que lo hace muy privado, eso fue algo que me gusto mucho. Es muy romántico y para mi fue el tamaño perfecto ya que me brindaron un cuarto donde cabían 6 personas (creo que es el más grande que tienen). Las camas estaban super cómodas y tal vez mis únicas dos quejas sería que no estuve frente al mar (ya que no todas las cabañas tienen mar de frente) y que el camino para llegar a la cabaña era muy obscuro y aunque la zona no es peligrosa, pues cuando vienes acompañado de una mujer, se tiene que andar con precaución. En general, por por precio y comodidad, seguramente lo recomendaría.
Carlos
4/10 Mediocre
guillermo, pa
18 sept. 2014
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel sin aire acondicionado
La verdad no es tan mal hotel, lo que pasa es que a mi me gustan sólo 5 estrellas, y este hotel es campirano, no cuenta con airé acondicionado ni con pantalla, tampoco alberca y la verdad no es mi estilo
guillermo
10/10 Excelente
Julia
12 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed in the Casa Vallejo villa on the hotel property. It was awesome having the privacy and space of the villa, but the amenities of the hotel. Daniel and Fernado who run the hotel were amazing and took care of everything we needed. They set up massages for our group and a yoga class and connected us with a boat excursion that was great. We ended up eating a lot at the hotel restaurant and enjoyed it. The beach directly in front of the hotel is not the best in Tulum, but it is hard to complain when everything else is great.
Julia
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Lynzi
Viajó con su pareja
9 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I could say endless nice things about this hotel, truly! My room opened right onto the beach and the view was breathtaking. Being able to roll out of bed every morning with a cup of coffee and sit in my hammock was fantastic. The staff was so friendly and helpful. They went above and beyond. The food at the restaurant was great and the view exceptional. The pool was also great as a second swimming option. And get the massages! They set ours up on the upper floor of one of their vacant suites. We got a beautiful view of the ocean and a gentle breeze. The masseuse was amazing. I don’t remember the last time I felt so relaxed. If you’re into birds, there were so many to see just chilling on the beach. Off the top of my head we saw grackles, plovers, swallows, cormorants and pelicans. 10/10 no notes.
Lynzi
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
REYNALDO
Viajó con su familia
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall atmosphere was excellent for a restful, fun filled vacation. Everything was clean, quiet, relaxing, rustic as a tropical island beach should be. Access to and from Tulum Airport, Maya Tren, ADO shuttle buses, the Jaguar Park, ruins, beaches, cenotes, and town center were very convenient. Every member of the staff at the restaurant, front desk, and room cleaning were very friendly and polite, and very quick in attending to my needs. Daniel at the front desk was very accommodating and informative.
REYNALDO
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
brandy
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
We loved everything here. The owner is absolutely amazing and on site great place for a quiet romantic getaway.
brandy
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Laurie
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing huge room upstairs accross the street with ocean views from all windows! Very romantic and cool. Fabulous vibe. Danial at the front is so personable and helpful. He helped us plan everything The restaurant is yummy with views that go on forever. Overall lovely experience.
Laurie
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Lavanya
3 dic. 2025
Lavanya
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Zarvan
Viajó con su pareja, Viajó con su familia, Viajó en grupo
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love it here
Zarvan
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Daniela
Viajó con su pareja
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Schönes, großzügiges Zimmer
Daniela
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
davena
28 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Very nice stay! We loved being right on the beach! Staff was super helpful and Daniel was awesome
davena
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Stéphanie
Viajó con su familia
20 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très joli hôtel
Personnel adorable
Nous avons été surclassé dans une cabane sur la plage c était très agréable