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Zereno Boutique Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con desayuno incluido cerca de Parque Nacional Tulum

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tus meses actuales son November 2024 y December 2024.
noviembre de 2024
diciembre de 2024

Galería de fotos de Zereno Boutique Hotel

Recepción
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar
Área de sala de estar
Fachada de la propiedad
Vista desde la habitación
VIP Access

Opiniones

8,6 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto gratis
    Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Bar
    Bar
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Spa
    Spa
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
  • Piscina
    Piscina
El precio es de AR$ 103.812
AR$ 128.877 en total
impuestos y cargos incluidos
27 nov. - 28 nov.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Departamento superior, 1 cama King size con sofá cama

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Departamento superior, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Smart TV
  • 109 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Departamento de lujo, piscina privada

Terraza o patio

Departamento de lujo, piscina privada

Aspectos destacados

Patio
Balcón amueblado
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Cocina
  • 170 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Departamento superior

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Departamento superior

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
  • 160 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Terraza o patio

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Smart TV
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 26 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Departamento de lujo, 1 cama King size con sofá cama

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Departamento de lujo, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Smart TV
  • 130 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Departamento estándar, 1 cama King size con sofá cama

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Departamento estándar, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Smart TV
Cortinas blackout
  • 60 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Departamento estándar

Área de sala de estar

Departamento estándar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Smart TV
2 habitaciones
  • 160 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas King size y 1 sofá cama individual

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Terraza o patio
The Waves Tulum
Piscina
Bañera de hidromasaje
Spa
Acepta mascotas
8.4 de 10, Muy bueno, (745)
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AR$ 99.140 en total
impuestos y cargos incluidos
16 nov. - 17 nov.
The Waves Tulum
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Aldea Zama, Aldea Maya, Lote 3, Tulum, QROO, 77760

Puntos de interés

  • Parque Nacional Tulum - 4 min en auto
  • Playa pública de Las Palmas - 9 min en auto
  • Pirámides mayas de Tulum - 10 min en auto
  • Playa de Tulum - 11 min en auto
  • Playa Paraíso - 15 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 47 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Mercado Tulum - ‬4 min en auto
  • ‪Rossina Cafe - ‬11 min a pie
  • ‪La Consentida - ‬14 min a pie
  • ‪The OG´s Tulum - ‬13 min a pie
  • ‪Safari Comedor Zama - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Zereno Boutique Hotel

Este hotel cerca de Pirámides mayas de Tulum
Hospédate en Zereno Boutique Hotel y disfruta de tu estadía con desayuno continental incluido, traslado desde el aeropuerto gratis y un bar junto a la piscina. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. La propiedad cuenta con una terraza, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre con camas de piscina de uso gratis y sillones reclinables de piscina
  • Alquiler de bicicletas, salas de tratamiento o masajes y resguardo de equipaje
  • Servicios de concierge, un ascensor y una caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y balcones amueblados. También brindan beneficios como aire acondicionado y parlantes smart.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Smart TV de 55 pulgadas con servicios de streaming y canales de televisión digitales
  • Parlantes smart y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 10 metros
  • Estacionamiento en la calle disponible
  • Traslado desde el aeropuerto gratis de 08:00 a 15:00
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto en horarios programados, a pedido

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental gratuito todos los días, desde las 08:00 hasta las 11:00.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de spa

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Recepción con horario limitado
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Exteriores

  • Camas de piscina gratis
  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamiento
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masajes

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Puertas con manijas

Más

  • Paquetes románticos disponibles
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cubrecama
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV 55 pulgadas
  • Canales de televisión digitales
  • Servicios de streaming
  • Parlante smart

Alimentos y bebidas

  • Cafetera expreso
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Guías y recomendaciones
  • Decoración personalizada
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Mapas locales
  • Entrada con llave móvil
  • Guía de restaurantes
  • Insonorización
  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 00:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 100 por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Zereno Boutique Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Zereno Boutique Hotel?

Al 15 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Zereno Boutique Hotel el 27 nov. 2024 es de AR$ 103.812,08, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿ Zereno Boutique Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zereno Boutique Hotel?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Zereno Boutique Hotel?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Zereno Boutique Hotel?

Check-out: 11:00.

¿ Zereno Boutique Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto gratis de 08:00 a 15:00 (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Zereno Boutique Hotel?

En Zama, este hotel se encuentra a 1,2 km de Parque Dos Aguas y 4,7 km de Playa de Tulum. Hospital de Tulum y Centro comercial Hunab Lifestyle Center también se encuentran a 2 km.

Opiniones de Zereno Boutique Hotel

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 19 de 34 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 10 de 34 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 34 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 34 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 34 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

miriam

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Juan Carlos

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Louis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice place in Aldea Zama
Very good place, well furnished and decorated, lots of plants and trees. Feels perfect to relax. Well located in Aldea Zama, 5 min from cafes
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Solange

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien, uno de los días no limpiaron la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

IVAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente, no buscaría otro hotel y a todo el que venga a Tulum se le recomiendo.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

2/10 Terrible

Ilyitch

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I called the property to schedule airport transportation that was offered with the reservation. They acknowledged they were not offering the full transportation and that they would be happy to approve a refund for this via expedia. This was confirmed to me via phone twice. Expedia reached out to them on at least 3 different occasions and they never responded. So I was charged for a stay that I could not keep because the were not rendering full services promised. Call before you book.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Kendall

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I selected this property due to the shuttle pickup from the airport. When I made it, they were not there & when I contacted the property via WhatsApp I was told they will not pick me up & to take the bus to Tulum center, then ask for direction to the location.. My phone service was not working properly so this made the situation very nerve wrecking. I do not speak Spanish, so it was tough making it to the destination. Luckily a young lady assisted me to location 4 hours later. The situation made me upset that I ended up returning back to the states the following day. The property was nice & the front desk worker was nice, but the sales team was not pleasant which turned my birthday experience into a not so good one. I was happy to leave.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Kim

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We hadden onze eigen auto, wat wel een vereiste was in Tulum. Hotel ligt in Tulúm pueblo dus een stuk van het strand verwijderd. Accomodatie was echt perfect! Zo een mooi appartement hebben we niet verder gezien in Mexico, met eigen mini zwembad
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Marie-Eve

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Neisius, Pagny-sur-Moselle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Appartement duplex très spacieux au calme nous avons adoré
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

ZAHIYAH

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

camille

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sejour super sympa. Daniel a l'accueil est tres souriant, gentil et pleins de conseils. Nous avons eu bcp de mal a trouver l'hôtel cependant avec une arrivee tardive ou personne ne repondais a nos appels sur WhatsApp.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Andre

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Staff/Service was GREAT, but the hotel isn’t
The service was amazing, the staff was great, but the overall condition of the hotel was far from the photo’s online. The property is considerably older than the photos show. Our room had an extremely foul stale water odor that remained the entire three night stay despite multiple attempts from the maintenance and management to remove. After night one we discovered that it was due to a clog in the shower. The water in the main bedroom shower drained so slowly that it rose so high that it nearly flooded the bathroom. Unfortunately, there were no other rooms to move to during this time, which is very unfortunate because the staff was great. The pool was so filthy and had so much mildew that my son and I couldn’t even take a swim. The photo’s definitely do NOT depict the pool how it truly is.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Bernardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

OSBALDO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The property is very beautiful and secluded. The gentleman at the front desk was outstanding!
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Sabrina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I enjoyed my stay at Zereno and highly recommend to stay here. Tulum beach is 10 minutes drive. The apartment was spacious and very clean. Everything to our liking
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

IVAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel excelente
Hotel espetacular. Os quartos são muito bons. O atendente Daniel é muito simpático, atende a todos de maneira muito profissional, parabéns. A localização é boa, porém estávamos de carro. Recomendo muito o hotel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Kyra

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Die Unterkunft ist sehr modern und sauber. Personal sehr zuvorkommend. Frühstück verbesserungswürdig.
Se hospedó 14 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

joshua

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Zereno property and staff were amazing! The room was huge and clean. They were quick to offer services and bring towels upon request. We didn’t have a ton of plans when we booked so the staff was great about making recommendations. Couldn’t recommend staying here enough. Thanks again to Daniel and Fernando for all their local food and entertainment suggestions - really made the trip amazing!
Se hospedó 6 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Ryan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I liked that this property was quiet, safe and clean in a area that was central and close to both Tulum town and the beach areas. We had an issue with the shower upon arrival but it was fixed immediately. Service was great and staff was always there to help and call a taxi for us when we needed one.

6/10 Aceptable

Saira

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
You definitely need a car to stay here & it’s great if you’re working from home. It’s super quiet and I’m what seems like on a private road. I didn’t do enough research therefore didn’t realize the beach is far and so are restaurants. The room was beautiful though. There was a tv with no basic channels, only streaming services (Netflix, Disney, etc). We had to leave after one night.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Kenesha

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Danielle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I absolutely enjoyed my stay! I went for birthday and the staff and location was amazing. I loved the natural light and jungle atmosphere. I would definitely book again.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Paige

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was good.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022