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The Westin Valencia

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Valencia con acceso al centro de convenciones y 2 restaurantes

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Galería de fotos de The Westin Valencia

Lobby
Sala de reuniones
Fachada de la propiedad
Servicio de la propiedad
Vista desde la propiedad
The Westin Valencia, que se encuentra cerca de Estadio de Mestalla y de Catedral de Santa María de Valencia, cuenta con una terraza, un jardín y biblioteca. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, masajes deportivos y tratamientos corporales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con mesas al aire libre y vista al jardín. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería y un bar.

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 377.741
AR$ 415.515 en total
impuestos y cargos incluidos
30 ago. - 31 ago.
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, baño turco

Spa

El spa dispone de 7 salas de tratamientos, por ejemplo, salas de tratamiento en pareja. El spa del alojamiento ofrece masajes de los tejidos profundos, masajes con piedras calientes y masajes prenatales. Entre los tipos de tratamientos disponibles se incluyen aromaterapia y exfoliaciones corporales. En otras instalaciones del alojamiento también encontrarás un baño turco y una sauna.

Salas de tratamiento para parejas, un sauna, baño turco
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, baño turco

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación, hidromasaje

Sala de estar

Suite presidencial, 1 habitación, hidromasaje

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
2 habitaciones
  • 202 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 Double Bed and 2 King Beds

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 habitación

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 habitación

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite ejecutiva, 1 habitación

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Grand, 2 camas individuales, hidromasaje

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Grand, 2 camas individuales, hidromasaje

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
  • 50 m²
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 habitación

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 habitación

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Grand, 2 camas individuales, terraza

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Grand, 2 camas individuales, terraza

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
  • 50 m²
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size, hidromasaje

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Grand, 1 cama King size, hidromasaje

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
  • 50 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 2 camas individuales

9,2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size, terraza

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Grand, 1 cama King size, terraza

7,6 de 10
Buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
  • 50 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size

9,2 de 10
Magnífica
(35 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed
Mod logo
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Información de la zona

The Westin Valencia se encuentra en Centro de la ciudad de Valencia, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Estadio de Mestalla y Catedral de Santa María de Valencia son lugares emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más populares del área incluyen Ciudad de las Artes y las Ciencias y Zoológico Bioparc Valencia. También vale la pena conocer Jardines del Real y Museo de ciencia natural. Las actividades como paseos en moto de agua, snorkel y ski acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer bici de montaña en los alrededores.
Visitar nuestra guía de viaje de ValenciaSe abre en una nueva ventana
Mapa
Amadeo De Saboya 16, Valencia, Valencia, 46010

Puntos de interés

  • Estadio de Mestalla - 5 min a pie - 0.4 km
  • Catedral de Santa María de Valencia - 14 min a pie - 1.2 km
  • Estación del Norte - 2 min en auto - 2.1 km
  • Ciudad de las Artes y las Ciencias - 3 min en auto - 3.2 km
  • Acuario Oceanogràfic - 3 min en auto - 3.5 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Cabanyal, Valencia: 4 minutos en auto
  • Estación de metro Aragón: 5 minutos a pie
  • Aeropuerto de Valencia (VLC): 21 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Cocolinda - ‬5 min a pie
  • ‪Hundred Burgers - ‬5 min a pie
  • ‪La Peluda - ‬2 min a pie
  • ‪Alameda Beers - ‬4 min a pie
  • ‪Àtic - Palau Alameda - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Westin Valencia

Este hotel de lujo de interés histórico cerca de Estadio de Mestalla
The Westin Valencia, que está cerca de Catedral de Santa María de Valencia y de Plaza del Ayuntamiento, dispone de una terraza, un jardín y biblioteca. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos faciales, masajes deportivos o tratamientos corporales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con mesas al aire libre y vista al jardín. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina techada
  • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y estacionamiento con cargo
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Recepción disponible las 24 horas, salas de reuniones y organización de bodas
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 135 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con bañeras y duchas independientes y bidets
  • Televisiones plasma de 40 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y cafeteras/teteras

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones (23 EUR por noche)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; entre 28 EUR por adulto y 14 EUR por niño
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • El Jardi
  • Rosmarino
  • Sea Bar

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Piano
  • Piscina cubierta
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de plasma de 40 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 07:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 33 por mascota, por día, más un depósito de EUR 33 por día.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 18 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 2 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 65.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 28.00 por adulto y EUR 14.00 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 23 por noche.
  • Depósito por mascotas: EUR 33 por día.
  • Mascotas: EUR 33 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: EUR 65.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Este establecimiento requiere que los huéspedes usen gorro de baño en el spa.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y el gimnasio.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Westin Valencia?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Westin Valencia?

Al 29 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Westin Valencia el 30 ago. 2025 es de AR$ 377.740,69, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Westin Valencia acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 18 kg por animal. Se debe pagar un depósito de EUR 33 por día y un cargo de EUR 33 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Westin Valencia?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 23 por noche.

¿A qué hora es el check-in en The Westin Valencia?

Horario de check-in: 15:00-07:00.

¿A qué hora es el check-out en The Westin Valencia?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra The Westin Valencia?

En Centro de la ciudad de Valencia, este hotel de lujo se encuentra a 5 minutos a pie de Jardines del Turia y Estadio de Mestalla. Plaza del Ayuntamiento y Catedral de Santa María de Valencia también se encuentran a 2 km. Estación de metro Aragón se encuentra a 5 minutos caminando, y Estación de metro Alameda se encuentra a 5 minutos a pie.

Opiniones de The Westin Valencia

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 645 de 1002 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 249 de 1002 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 63 de 1002 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 1002 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 16 de 1002 opiniones

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ELIZABETH SARINANA

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

JAVIER ARTEAGA, San Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy bonito el hotel.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Humberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad y servicio son increíbles. Solo está rodeada de zonas excesivamente iluminadas y dificultan dormir. Además de un gym y 2 antros aledaños y una primaria ….lo que hace un entorno muy ruidoso. Pero el hotel es muy bueno.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Todo bien

Todo genial, excelente trato
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Gustavo

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mejorable

Hotel cómodo con buena comida
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

EDGAR

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Alberto, cancun

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
…
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Abraham

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

PEDRO JAVIER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien , solo que los meseros del restaurante bar poco indispuestos ayudar , lo demás excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Amado

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Alice

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

María Gabriela

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Alejandra

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Increible que un hotel asi no cuente con cafetera en la recámara y que la limpieza del cuarto sea mala, dificil de creer para este tipo de hoteles pero cierto. Las 3 noches que estuve ahi no me gustaron nada , las alfombras huelen mal y no estaba limpio ni el baño ni el cuarto!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Alejandra

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jorge, PUNTA DEL ESTE

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es. Muy buena
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

4/10 Mediocre

ALEXANDER

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

DECEPCION, POCO RECOMENDABLE

1. Recepción: una vez realizada la reserva a través de Hoteles.com ( Expedia ) donde soy el cliente Gold, se había solicitado una mejoría ( sujeta a la disponibilidad , por supuesto ) y puse algunos comentarios, a los que se hizo caso omiso. LA recepcionista que nos atendió era o en practicas o poca profesional, ya que el proceso fue super lento, constantes llamadas a otro compañero para la ayuda. Tampoco nos informaron sobre el hotel, sus instalaciones, el horario del desayuno y su lugar, etc. 2. Una vez en la habitación, nos ha sorprendido que los accesorios del baño eran solo para una sola persona ( tuvimos que llamar al conserje), a pesar que la reserva fue para dos. Pero lo más chocante eran las botellas de plástico de agua, parece que estamos en hotel de dos estrellas y no de lujo. Acaso no es suficiente el precio pagado para poner el agua en esta presentación, mejor no poner nada! Los huéspedes en dicha categoría del hotel pueden permitir comprar el agua embotellada en cristal! Pero aún más quedamos sorprendidos de la hervidora de agua y café en polvo en bolsitas. En que siglo vivimos? Yo viajo mucho y hace años no veo este tipo del servicio de cafés! ES UNA VERGUENZA ! 3. En los hoteles de la categoría como debe ser el suyo ( aunque ya lo dudo ), se hace cama a los huéspedes antes de que se acuesten , lo que no tuvimos 4. Bajamos a usar SPA y supuestamente está abierto hasta las 21:00, pero sobre las 20:00 se estaba cortando ya el calor en la sauna finlandesa y turca
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

DANIEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación y muy completo en todos los aspectos

10/10 Excelente

jose

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Maria del Pilar

Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

ylse

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amplitud de instalaciones.
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

GERARDO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
todo muy bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021