Hoteles todo incluido en Varadero

"Estimados señores, tengo contratado alojamiento con dos hoteles administrados por ustedes por tema mundial del Corona Virus cerraron las fronteras, no puedo viajar y al contactarlos me negaron toda posibilidad de cambio ni siquiera solicite devolución, considerando que tengo dos hoteles tomados con ustedes con pago de 1000 dolares promedio. Las aerolíneas están razonando y haciendo modificaciones, no entiendo cómo pueden hacer vista gorda a esta situación y solo mirar sus conveniencias...

"La estancia fue muy placentera buen servicio buena comida todo acorde a un hotel de su categoría. "

"Ubicación muy buena, a pocos metros de la playa y cerca del pueblo, con muchas opciones de restaurantes y ocio cercano. No me gustó que no se pudiera usar la piscina ni las hamacas de playa del hotel principal."

"instalaciones espacios cercania con mercado de artesanías y frente e la playa, lo malo es la comida que hubo días en que fue apenas aceptable"

"Las Casas son preciosas, pero el estado general de las mismas en cuanto a mantenimiento y limpieza debe mejorarse "

"La oferta gastronómica malísima, no. Hay variedad en la comida y calidad, el servicio en el único lugar de noche tarde no sirve la oferta y los emparedados no tienen nada adentro una lasca de jamón y nada más horrible!! En sentido general decepcionante el Hotel!!"

"El hotel necesita remodelación de las instalaciones y cambio en la lencería que está manchada del uso y da la sensación de sucio. La comida es un aspecto que deben de mejorar, sobre todo en cuanto a almuerzos y cenas; al final decidimos hacer las cenas en los restaurantes del entorno que son buenos y de calidad. Tienen pocas opciones de comer fuera de los horarios de desayuno, almuerzo y cena. Está bien ubicado si buscas playa y tranquilidad. La playa delante del hotel es bonita y...