The Lakes Rookley

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en Ventnor con piscina al aire libre de temporada y piscina techada

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Lakes Rookley

Cocina privada
Bañera de hidromasaje privada
Ropa de cama
Áreas de la propiedad
Ropa de cama

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Lavandería
    Lavandería
  • Piscina
    Piscina
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Cocina
    Cocina
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 30 de 30 habitaciones

Exclusive Island Cottage 6 Berth 3 Bed Pet Free MS

Aspectos destacados

Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Microondas
Placa de cocina
Tostadora
  • Capacidad para 6
  • 1 cama doble y 4 camas individuales

Indulgent Island Cottage 4 Berth

Aspectos destacados

Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Casa de campo Premium, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada
Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Exclusive Lakehouse

Aspectos destacados

Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Casa Premium, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada
Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
  • Vista al lago
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

6 Berth Superior Caravan 3 Bed A

Aspectos destacados

Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
3 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
  • Capacidad para 6
  • 1 cama doble y 4 camas individuales

Exclusive Island Cottage 6 Berth 3 Bed with Hot Tub MS

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada
Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
3 habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • Capacidad para 6
  • 1 cama doble y 4 camas individuales

Casa rodante superior

Aspectos destacados

Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Casa rodante superior

Aspectos destacados

Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Secador de pelo
Microondas
Placa de cocina
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Exclusive Island Cottage 6 Berth 3 Bed with Hot Tub MS Pet Free

Aspectos destacados

Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
3 habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
2 Baños
  • Capacidad para 6
  • 1 cama doble y 4 camas individuales

6 Berth Superior Caravan 3 Bed Pet Free A

Aspectos destacados

Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
3 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
  • Capacidad para 6
  • 1 cama doble y 4 camas individuales

4 Berth Luxury Caravan with Hot Tub Pet Free

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada
Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

6 Berth Luxury Caravan 3 Bed with Hot tub

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada
Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
3 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
  • Capacidad para 6
  • 1 cama doble y 4 camas individuales

Casa de campo Premium

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada
Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
3 habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • Capacidad para 6
  • 1 cama doble y 4 camas individuales

Casa rodante Premium

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada
Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
3 habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • Capacidad para 6
  • 1 cama doble y 4 camas individuales

4 Berth Superior Caravan

Aspectos destacados

Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Exclusive Island Cottage 6 Berth 3 Bed MS

Aspectos destacados

Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
3 habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
2 Baños
  • Capacidad para 6
  • 1 cama doble y 4 camas individuales

Indulgent Island Cottage 4 Berth Pet Free

Aspectos destacados

Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Indulgent Island Cottage 4 Berth with Hot Tub

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada
Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Casa de campo Premium, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
  • Vista al lago
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Casa rodante Confort

Aspectos destacados

Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Casa rodante Premium

Aspectos destacados

Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Casa rodante superior

Aspectos destacados

Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Secador de pelo
Microondas
Placa de cocina
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

6 Berth Comfort Caravan 3 bed

Aspectos destacados

Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
3 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
  • Capacidad para 6
  • 1 cama doble y 4 camas individuales

4 Berth Superior caravan Pet Free

Aspectos destacados

Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Casa rodante superior

Aspectos destacados

Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
3 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
  • Capacidad para 6
  • 1 cama doble y 4 camas individuales

4 Berth Luxury Caravan Pet Free A

Aspectos destacados

Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Departamento Premium, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
2 Baños
  • Vista al lago
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

6 Berth Comfort Caravan 3 bed, Pet free

Aspectos destacados

Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
3 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
  • Capacidad para 6
  • 1 cama doble y 4 camas individuales

Casa rodante Premium, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Calefacción
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Main Rd, Rookley, Ventnor, England, PO38 3LU

Puntos de interés

  • Aldea modelo Godshill - 4 min en auto - 3.2 km
  • Carisbrooke Castle - 5 min en auto - 5.7 km
  • Parque Seaclose - 8 min en auto - 6.8 km
  • Osborne House - 15 min en auto - 15.4 km
  • Playa de Shanklin - 22 min en auto - 10.5 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Ryde St John’s Road: 14 minutos en auto
  • Aeropuerto de Southampton (SOU): 91 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬7 min en auto
  • ‪Ozze's Plaice - ‬8 min en auto
  • ‪Eight Bells Inn - ‬6 min en auto
  • ‪Tamarind - ‬6 min en auto
  • ‪Burger King - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

The Lakes Rookley

Características destacadas de la propiedad
Si te hospedas en The Lakes Rookley, contarás con una terraza, un jardín y un área de juegos para niños. La propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos, lavandería y wifi gratis en las áreas comunes para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina techada
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones, un cajero automático o servicios bancarios y áreas para no fumadores
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Cocinas, refrigeradores y microondas

Idiomas

Inglés

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Un restaurante.
  • Un bar.

Actividades

  • Sala de juegos
  • Tiro con arco
  • Piscina techada
  • Área de juegos para niños
  • Piscina al aire libre de temporada

Para familias

  • Sala de juegos o videojuegos
  • Piscina techada
  • Cocina
  • Lavandería
  • Microondas
  • Área de juegos para niños
  • Refrigerador
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios

Servicios para huéspedes

  • Lavandería

Servicios ejecutivos

  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Ropa de cama
  • Calefacción

Baño

  • Bañera o ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Utensilios de cocina
  • Tetera/pava eléctrica
  • Cocina
  • Microondas
  • Horno
  • Refrigerador
  • Placa de cocina
  • Tostadora

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 19:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta de lunes a domingo (de 09:00 a 17:00).
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 11 de diciembre y el 8 de febrero:
  • Piscina

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 60.00 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: GBP 50.00 por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: GBP 60.00 por mascota, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Lakes Rookley?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre de temporada. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 11 de diciembre hasta el 8 de febrero.

¿The Lakes Rookley acepta mascotas?

Sí, The Lakes Rookley acepta perros (límite de 2). Se debe pagar un cargo de GBP 60.00 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Lakes Rookley?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Lakes Rookley?

Horario de check-in: 16:00-19:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Lakes Rookley?

Check-out: 10:00.

¿Dónde se encuentra The Lakes Rookley?

En Ventnor, este hotel se encuentra a 2,1 km de Isle of Wight Area of Outstanding Natural Beauty y 3,1 km de Aldea modelo Godshill. Carisbrooke Castle y Santuario de Burros de la Isla de Wight también se encuentran a 10 km.

Opiniones de The Lakes Rookley

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 87 de 147 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 36 de 147 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 147 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 147 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 147 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and spacious
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

4/10 Mediocre

Tyrone

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Mark

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Julie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice place to stay
The caravan was well presented and clean. The resort was an ideal place to base our holiday and was within easy reach of all the places of interest we wanted to visit. Facilities at the resort were good but if you want to use the swimming pool book your slot when you arrive as there is limited availability. The co-op store just across the road from the resort is extremely useful for those essentials you have either forgotten or need. I advise taking some oven gloves if you intend to cook as these are not supplied.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Mary

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property had an on suite which i didn't expect. I cant find fault with anything, it was lovely.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Stacey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Couples week away
Me & My partner stayed here on 8/7/24 - 14/7/24 6 nights. Check in was excellent and friendly staff. We had a brilliant stay the accommodation which was a caravan with a hot tub was so lovely, clean had everything we needed. The patio was well kept the view was lovely & the hot tub was at the right temperature when we arrived the caravan was roomy was really lovely. The Monday night we went to the Lakeside bar & eatery we both had a 3 course meal it was absolutely delicious definitely recommend the cocktails were amazing friendly helpful staff didn't have to wait long between each courses good value for money. We did kayaking a few of the days which was epic such a laugh the young lifeguards were friendly and helpful especially when my sister brought my Autistic Nephew they helped him and had a friendly talk and laughter at the end whilst getting our shoes on my nephew absolutely loved it especially talking to the lifeguards he absolutely loved kayaking unfortunately i didn't get the names of the lifeguards but they were the same ones each time when we went kayaking. I got a phone call the 2nd day to ask if everything was fine and if we needed anything which was really good of them to ask everything was fine and didn't need anything. We have been coming for the past two years. This is the 2nd time this year hopefully be coming again October. Thank you for such a lovely week away. I always recommend you guys to family/friends Brilliant place to stay 10+ stars on all services
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

James, Stanway

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Elaine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A Chilled place to stay.
Beautiful grounds, the lake enlightens the site, especially when lit of an evening. Loved my Caravan, Clean, modern & had a very comfortable bed. Plenty of room. All the facilities you need on this site too. The staff were so friendly & helpful. This place is Central to all routes to visit the surrounding area’s. I will definitely stay at lakes Rookley again.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Fabien

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location, comfortable place.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

lizanne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing stay
Amazing! Simply the best
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Mark

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Lisa

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great value for money
The caravan itself was beautiful. There were a lack of cookware though which was frustrating - predominantly no oven gloves, oven trays or saucepans/ frying pans. Luckily we brought a tray and frying pan with us just incase. The bed was VERY soft which caused me a lot of problems but will probably be suitable for many. There were no coffee tables in our caravan either which was frustrating but we could see that other caravans did have them. The site itself wonderful. You couldn’t ask for a better location to access the whole island’s attractions. The food in the restaurant, while a little pricy, was brilliant. Being able to bring our dogs was great and they loved walking round the lake and surround areas. We didn’t spend a lot of time in the caravan itself preferring to explore. The local pubs are phenomenal and all within a few mins drive. We will definitely come back again but will probably pay a bit more for a better caravan or chalet next time
Food in restaurant
Double Bedroom
Living space
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Ludivine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Peaceful and relaxing, just what we needed. Clean accommodation although sofa was a bit uncomfortable, cushions would help,but would definitely stay again. Rookley is very well maintained and staff are very welcoming.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Stacey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely cottage for a couple of nights, so spacious, comfortable, and functional. Wish I could have stayed longer and really made the most of it. Will definitely be back.

8/10 Bueno

Claire

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Easy check in and good communication from them prior to arrival. Cottage was comfortable, warm and peaceful. The hairdryer is listed as being included in the room, but it’s not *in* the room. You will need to give a deposit at reception and they’ll hand one over. Cash only deposit, and they don’t have ATMs on site - seems like a silly unnecessary inconvenience. They also text AND emailed about marketing to buy a caravan during our 3 day stay which seems a bit overkill. Shower pretty powerful and TV selection decent. Didn’t use any of the main facilities on site. Well located for everything on the island, I don’t think we drove more than 20 minutes to get anywhere which was handy.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Russell

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Gone down hill
I have stayed here at various times over the last 5 years and have really enjoyed it. The club house was always superb and the cottages were well equipped clean and comfortable. This time because of an error in booking we had a static at the end of the park. The first night we ordered a takeaway only to find we had 2 forks. We called reception and some were delivered. The following morning we went to do a cooked breakfast. We had 1 baking tray. No grill pan and only 4 plates. There was no starter pack containing a cloth, washing up liquid etc so I had to walk to the co-op. All of these things were in order in my previous visits. The beds are so uncomfortable I could t sleep. The sofas are basically a cushion on a wooden board and are also really uncomfortable, the TV was really bad also. I loved my time in the Isle of Wight, but hated every moment in this site. No entertainment for the kids which they loved on previous occasions.. reception closes at 4:30pm… The only thing that amused me was how the flooding of the site was dealt with. A person stood on a pallet truck trying to move a railway sleeper with a rake to unblock the road…
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Mark

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Carl

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Hardik

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All good , reception staff all good
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A lovely stay
The caravan was clean and comfortable. Any issues we had during the stay were dealt with efficiently. The desk staff were friendly, polite and helpful. Ideas for improvement: The addition of a frying pan and baking tray would be helpful. An additional bin bag to help with recycling sorting.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Claire

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No amenities as mentioned… no soap!
Arrived to a lady who eye rolled me on check in at the bar, even though they were aware of me arriving after 8pm. Was told if I couldn’t find accommodation to call reception (but they close at 5pm..). Found our caravan, to find the door wide open and an inside light on… not what I expected to be quite honest. No instructions for heating/ hot water or even the oven etc… No towels (just a bath mat) no hairdryer, 2 glasses in the kitchen (wine glasses were there but children are a nightmare with those), and no pizza cutter or oven glove. Not even one basic soap/ hand wash for a sink…. Hotels.com stated towels and a hairdryer would be in our caravan. So maybe that needs removing for others to see in future. It was clean in general, tv is ever so basic, I had to tether WiFi which isn’t the end of the world. Would I stay here again? Probably not. White cliff bay was much better overall. Just a bit disappointed. Not ideal when you haven’t got what was told the caravan had. But the silver lining, was the fake fire (no heat) - did look nice of an evening.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

paul

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023