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DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en el paseo costero en la zona de Malecón, Veracruz, con valet parking gratis

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz

Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Lobby
Bar (en la propiedad)
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top
Bar (en la propiedad)

Opiniones

8,6 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Lavandería
El precio es de AR$ 65.763
AR$ 77.600 en total
impuestos y cargos incluidos
7 ene. - 8 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores (Interior View)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores (Interior View)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 29.00 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la playa

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la playa

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Con pillow-top
  • 62.00 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la playa

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite estudio, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la playa

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Con pillow-top
  • 46.00 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Interior View)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Interior View)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Con pillow-top
  • 29.00 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Interior View)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Interior View)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Con pillow-top
  • 29 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la playa

Área de sala de estar

Suite junior, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la playa

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Con pillow-top
  • 46.00 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista a la playa

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista a la playa

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Con pillow-top
  • 36.00 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama doble, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (Beach View)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama doble, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (Beach View)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Con pillow-top
  • 36.00 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la playa

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la playa

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Con pillow-top
  • 29.00 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la playa

Televisión de pantalla plana

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la playa

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Con pillow-top
  • 49.00 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite estudio, 2 camas Queen size, para no fumadores

Área de sala de estar

Suite estudio, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Con pillow-top
  • 41.00 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la playa

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la playa

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Con pillow-top
  • 36.00 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Room Standard With Sea View

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Room Standard With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Double Room Standard With Sea View

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Double Room Standard With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Double Suite Junior With Sea View

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Double Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Junior With Sea View

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Double Room Standard

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Double Room Standard

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Room Superior With Sea View

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Room Superior With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Room Standard

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Room Standard

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Fachada de la propiedad por la tarde o noche

Emporio Veracruz Hotel

Piscina
Bañera de hidromasaje
Spa
Piscina infantil
8.8 de 10, Excelente, (1095)
El precio actual es de AR$ 74.838
AR$ 88.309 en total
impuestos y cargos incluidos
5 ene. - 6 ene. 2025
Emporio Veracruz Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Blvd. Manuel Avila Camacho 707, Col. Flores Magón, Veracruz, VER, 91900

Puntos de interés

  • Paseo del Malecón & Boulevard - 9 min a pie - 0.8 km
  • Acuario de Veracruz - 12 min a pie - 1.0 km
  • Puerto de Veracruz - 19 min a pie - 1.6 km
  • Zócalo - 2 min en auto - 2.1 km
  • Catedral de Veracruz - 2 min en auto - 2.1 km

Opciones de transporte

  • Estación central de tren de Veracruz: 8 minutos en auto
  • A. Internacional General Heriberto Jara (VER): 28 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Jarrita de Oro - ‬7 min a pie
  • ‪El Sano Amanecer - ‬6 min a pie
  • ‪Palapa de Perea - ‬8 min a pie
  • ‪Gůero,Güera - ‬4 min a pie
  • ‪Antojitos Veracruzanos Lolita - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz

Este hotel cerca de Malecón de Veracruz
Con una ubicación cercana a Acuario de Veracruz y Catedral de Veracruz, DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz te ofrece servicio de tintorería/lavandería, un bar y un gimnasio. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Enxebre, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y vista al mar. La propiedad cuenta con un centro de negocios y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más, para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno completo con cargo, un punto de carga para vehículos eléctricos y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Un ascensor, resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 155 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y cubrecamas
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y cafeteras/teteras

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo, disponible todos los días desde las 06:30 hasta las 12:00. Adultos: MXN 250.00. Niños: MXN 120.00.
  • Un restaurante.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Enxebre

Actividades

  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina para niños
  • Cunas gratuitas
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias (45 metros cuadrados de superficie)
  • Espacio de coworking
  • 10 salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de piscina

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Traslado apto para personas con discapacidad
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 114
  • Rampa en la entrada principal
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso a la piscina en la propiedad
  • Personal capacitado en lenguaje de señas
  • Entrada sin escaleras
  • 10 Escaleras para llegar a la propiedad
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Entrada bien iluminada
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 102
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cubrecama
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 40 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Servicio de entrega de comidas local

Más

  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: MXN 600.00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles, jueves y viernes:
  • Gimnasio

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: MXN 250.00 por adulto y MXN 120.00 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por check-out después de hora: MXN 600.00, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Información adicional

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz?

Al 31 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz el 7 ene. 2025 es de AR$ 65.763,03, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MXN 600.00, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz?

Este hotel de la zona de Malecón se encuentra a quince minutos a pie de Malecón de Veracruz y Acuario de Veracruz. Puerto de Veracruz y Catedral de Veracruz también se encuentran a 2 km. Estación central de tren de Veracruz se encuentra a 28 minutos caminando.

Opiniones de DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 580 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 251 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 92 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 39 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 40 de 1002 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Horacio

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
tiene buena ubicación y las camas estaban cómodas no rellenan el agua en la habitación, solo dan un para de aguas al check in y nada mas el resto de la estancia el servicio de café en la habitación es insuficiente y no trae palito para revolver ni servilletas, el control de la tele no funcionaba correctamente ni los canales en la tele un elevador no funcionaba y no era suficiente para todo el hotel el área de la piscina no está renovada y las bebidas que pedimos estaban horribles la reservación no incluia el desayuno en general muy mala experiencia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Anthony

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pague más de lo debido
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Alexis

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Son dos Eleres uno no funciona y el otro se averió dos dias me metieron al elevador de la cocina en el cual hacía calor y el olor a toda la comida, otro me cortaron la energía eléctrica dos veces, la verdad nunca me había pasado en otros hoteles, si deja mucho que desear para mi guato
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jose Alberto

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Mtra Rosario

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ok
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

JOSE MARCOS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ramiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Luis

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Luisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Necesita ya una remodelación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

ALEJANDRO

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ESTADIA MALA HABITACION SIN HIGIENE Y COMIDA MUY MAL
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Jorge Alberto

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El primer dia en la noche entraron a mi habitación dos personas a media noche, y la tercer noche tambien. hice mi reclamo, y no les importó, en su publicidad se ve atractivo el lugar, pero en realidad deja mucho que desear, el área de la alberca muy triste sin nada de ambiente, y quien lo atienda bien. en resumen no recomiendo para nada este lugar.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

JUAN FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Axel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención y el cuidado que tienen con sus clientes, es excelente, de 10, volveré a visitarlos pronto y a visitar el hotel que tienen en Mazatlán 😁
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene los cuartos más cómodos . La cama más suave que nunca haya dormido. Mis familiares dijeron lo mismo. Ni queríamos despertarnos. Vista al mar increíble. Baños de lujo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Brenda

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy limpio, todos muy amables, la camida que dan esta deliciosa 😋
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Karla Irma

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
1
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Ruben

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Estancia Veracruz
Estancia buena en general, les hace falta mejorar el servicio, hay que darle una pintada al hotel, se ve mucho mejor en las fotos y para ser parte de Hilton, deja mucho que desear ya to en servicio como en el estado general del inmueble.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Miguel Ricardo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo debe de haber más señalamientos por ejemplo las escaleras el elevador y la alberca ya que no cuenta x n esos pequeños detalles de ahí en fuera está execelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Que no se pueda fumar en la alberca.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

ADRIANA VERONICA LEGORRETA, CDMX

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que no me gusto es que las toallas y sabanas estaban rotas. Hay que cuidar mucho esos detalles
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Mauricio

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente lugar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Librado

No me pareció habitaciones sin balcón, el bar 11 de la noche lo estaban cerrando
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Helia Gabriela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Un Hilton que dejó un mal recuerdo
Desafortunadamente mi crítica se basa en que no hubo día en el cual no batallara con alguna de las 2 llaves, siempre se desprogramó una, además nunca voy a entender la razón de no dejar las toallas necesarias, si son 4 huéspedes porque cada día dejaron solo 3 toallas y tenía que llamar para pedir la 4ta y ese es otro tema, todas las toallas viejas, desilachandose igual las de las habitaciones que las de la alberca
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Jorge, Xochimilco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente, pero.. Viaje en familia Camas y almohadas muy confortables, las amenidades muy bien, limpias las instalaciones, muy cerca del centro, alberca grande y limpia. Pueden mejorar el servicio de alimentos y bebidas en el área de alberca, es deficiente. Muy deplorable realizar una reserva y que esta sería cancelada si por algún motivo no pasaba el cargo de la 1ra noche en mi tarjeta, tuve que comunicarme al hotel para corroborar que todo estuviera correcto Considero que resulta en vano realizar todo a través de la app, si al final todo tiene que hacerse por teléfono.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Monica

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
Las toallas y, sabanas demasiado viejas y algunas rotas. Necesitan renovarlas
Se hospedó 2 noches en julio de 2024