Swiss Diamond Hotel & SPA

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo

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Galería de fotos de Swiss Diamond Hotel & SPA

Terraza o patio
Vista desde la propiedad
Exterior
Una piscina techada, una piscina al aire libre de temporada
Vista al lago

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Spa

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Suite Deluxe, 1 habitación, vista al lago

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Batas
Bidet
Baño privado
Secador de pelo
  • 80 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Suite presidencial, 1 habitación, terraza, vista al lago

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
Bidet
  • 100 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Habitación doble clásica

8,0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Batas
Bidet
Baño privado
Secador de pelo
  • 20 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Habitación doble superior, vista al lago

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Batas
Bidet
Baño privado
Secador de pelo
  • 25 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, balcón, vista al lago

9,2 de 10
Magnífica
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sillón cama
Habitaciones
Batas
  • 40 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Prestige Double Room

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Batas
Bidet
Baño privado
Secador de pelo
  • 24 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Via Riva Lago Olivella, Vico Morcote, TI, 6921

Puntos de interés

  • Swissminiatur (parque temático) - 5 min en auto - 3.9 km
  • Casino de Campione - 10 min en auto - 8.0 km
  • Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura - 11 min en auto - 10.4 km
  • FoxTown Factory Stores - 13 min en auto - 16.3 km
  • Lago de Lugano - 18 min en auto - 18.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Melide: 4 minutos en auto
  • Estación de metro de Lugano Funicular: 11 minutos en auto
  • Aeropuerto de Agno (LUG): 29 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Parco Botanico San Grato - ‬11 min en auto
  • ‪Ristorante Il Giardino - ‬3 min en auto
  • ‪Villa Carona - Ristorante La Sosta - ‬9 min en auto
  • ‪La Sorgente - ‬3 min en auto
  • ‪Il Grande Fratello - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Swiss Diamond Hotel & SPA

Este hotel de lujo cerca de Swissminiatur (parque temático)
Con una ubicación cercana a Monte San Salvatore y Casino de Campione, Swiss Diamond Hotel & SPA te ofrece desayuno buffet incluido, un campo de golf al lado y un bar junto a la piscina. Visita los campos de golf en este hotel y disfruta de todos los servicios que ofrece como caddy. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos corporales, masajes o tratamientos faciales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza en la azotea y un jardín.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina techada
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Traslado desde la estación de tren gratis, un ascensor y recepción disponible las 24 horas
  • Periódicos gratis, servicio de portero y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 84 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado y batas. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
  • Bidets, bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Servicio de cuidado de niños, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, francés, alemán y italiano

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de recogida en la estación de tren gratis
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurant Lago
  • Restaurant Panorama

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Caddies de golf
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Carritos de golf
  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Terraza en la azotea

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Chimenea en el vestíbulo
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 40 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CHF 90.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: CHF 4.50 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 15 años.
  • Impuesto de turismo: CHF 0.15 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: CHF 40 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: CHF 90.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

La piscina de temporada abre de junio a octubre.
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf y el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Puntuación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 5 stars.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Swiss Diamond Hotel & SPA?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder de 08:00 a 19:00.

¿Swiss Diamond Hotel & SPA acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 40 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Swiss Diamond Hotel & SPA?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Swiss Diamond Hotel & SPA?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Swiss Diamond Hotel & SPA?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Swiss Diamond Hotel & SPA?

Este hotel de lujo a la orilla de un lago se encuentra a 3,3 km de Swissminiatur (parque temático) y a 4,6 km de Lago de Lugano. Monte San Salvatore y Casino de Campione también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Swiss Diamond Hotel & SPA

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 259 de 422 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 117 de 422 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 29 de 422 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 422 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 422 opiniones

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

MARIA PIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

sergio jose, g

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fantastic but too hot

El cuarto era una belleza con vistas al lago. Pero no tiene aire acondicionado y aun en febrero eso lo vuelve calientisimo por la forma que le da el sol .

10/10 Excelente

Ingrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Livio

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Staff was excellent. Roberto , Mauro ,
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Yulia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel right on the lake
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Victor

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location of this hotel is BEAUTIFUL, the views of the lake are stunning. The staff was extremely friendly and welcoming. The hotel itself can definitely use a few upgrades For 1 the Air conditioner is pretty terrible. It’s pretty much a fan, the room gets pretty warm during the day. At night it’s not terrible but the AC can use an upgrade for sure. Also the furniture and carpets/rugs need to be changed or cleaned thoroughly. Plenty of stains on the carpet and couches. If you plan on being out majority of the day then i would say it’s fine but if you care about appearance and you plan on spending a lot of time in the room then maybe look at other options. Overall I had a good experience The breakfast is pretty good as well. If you’re traveling from over seas I’d recommend renting a car
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Yelena

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Matt

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had a barking dog in the roim below us. Not good. Staff was helpful in getting owners to mostly stop it. Wont stay where dogs are allowed again.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Manisha Reenye

Le gustó: Limpieza
We had 2 rooms for one night, upon checkin we requested side by side rooms and were accommodated. Our rooms were not exceptionally hot and we adjusted the temperature before leaving for dinner. When we returned, rooms were not any lower in temperature and we were advised that the hotel is fully booked and there are. No rooms to change to. Along with this, maintenance advised us that we were the only ones complaining and
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lumnije

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ishte shum Knaqesi te kalojmi ni Wikend shum te bukur ne Swiss Diamond ne Lugano! Ska ma mir se te Shiptart (🇦🇱) Faton & Lumnije
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Lage Top, der Wellnessbereich flop

Das Hotel ist direkt am See, sehr schön gelegen. Jedoch ist der Spa Bereich etwas in die Jahre gekommen. Im Whirlpool har grad mal eine Düse funktioniert, einzelne Platten fehlten. In der Sauna kam das Holz von den Wänden. Im Indoorpool hat ebenfalls nicht alles funktioniert. Für ein 5 Sterne Hotel sollte alles Top sein. Der Wellnessbereich sollte dringend erneuert werden.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Joerg

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

sahil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good trip but the location is little off . It’s very far far the city , how ever the hotel provides shuttle every 2 hours .
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

MARCEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ramil, Istanbul

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Michael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff is friendly but there is no AC. Spoke to front desk, but they mentioned the entire hotel has no AC because this time of year it is off. So the room was extremely uncomfortable. They brought us a fan, but it was loud and not helpful. We opened the window, only to have cigarette smoke enter our room. Gross. little disappointed considering what I paid. Find an alternative as there appears to be no solution for this problem. They gave us 2 other room options, both of which had no AC.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Caroline

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely find between Morcote and Lugano. Shuttle bus collected us from Lugano train station for an our 2 night stay. We had a very large room overlooking the lake. Everything was clean and well looked after. The staff were very friendly and helpful. The hotel is about 15 minutes walk to Morcote or a bus/shuttle ride away from Lugano. The spa and restaurant were also of high quality.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

QUINNON

No A/C ; Sub standard Conceirge services, should not advertise as a five star.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Sigrid

Viajó con su familia
Wir bekamen ein Deluxezimmer mit lake view im 1.Stock mit Blick auf den Parkplatz, als ob die Autos vor dem Fenster parken würden! Keine Chance zu tauschen! Das Spa völlig abgewohnt mit vielen abgeschlagenen Kacheln, keine freien Liegen - es gibt ca 15 für ca 100 Gäste ! Auch das Frühstück verbringt man neben den Autos! Und das bei den Preisen!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a small hiccup during check-in regarding the quality of our room, but the staff went above and beyond to ensure we had a pleasant stay. Special thanks to Natalia for her excellent service. Overall, the team made our experience wonderful despite the initial issue. Highly recommended!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Andriana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Michael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
An excellent location and exceptional standards. The staff were very friendly and welcoming, they were courteous and knowledgeable. Definitely recommend 👌
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Michael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Hotel very nice and well kept. Staff was horrible and area near hotel very quiet.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

gerald

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
this was an awful place to stay at. They played loud music from 10 in the morning till 2:30 AM Supposedly for a wedding event and refused to turn it down in spite of us and other guests advising them, none of us could sleep and as a result of a completely sleepless day and night adding exhaustion to our travels, we wound up getting sick and required antibiotics and medical treatment for the next seven days to cure the problem. on top of that they insisted on charging us for the room. Certainly I have stayed in many five star hotels and this is not one of them and none of them, would allow this to go on to the discomfort of all of the other guests and in addition charge for the accommodations. we will protest these charges and I don’t recommend anyone go to this hotel. Finally the lake has become very dirty and it’s questionable it’s any longer considered as swimmable s the water is cloudy with a lot of debris, including what looks like unburned fuel on top of it making that aspect of the waterfront enjoyment impossible. Consequently, almost none of the guests went into the lake for a swim. Finally the food has become mediocre and very very expensive. Much more than many 5 star hotels This hotel at one time was fine but now it should not be considered a five star, but rather a two or three star and certainly not recommended
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024