Enjoy Pucon

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel frente al mar con servicios relajantes en su spa

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Enjoy Pucon

Se sirven desayunos, almuerzos y cenas
Fachada de la propiedad
3 piscinas al aire libre
Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama
3 piscinas al aire libre

Opiniones

7,6 de 10

Buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Suite

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Año de remodelación: 2022
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Caja de seguridad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación cuádruple estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Año de remodelación: 2022
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Caja de seguridad
  • Capacidad para 4
  • 4 camas individuales

Habitación triple estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Año de remodelación: 2022
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Caja de seguridad
  • Capacidad para 3
  • 3 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Año de remodelación: 2022
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Caja de seguridad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Suite (Quadruple Room)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Año de remodelación: 2022
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Caja de seguridad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Habitación doble superior (Matrimonial)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Año de remodelación: 2022
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Caja de seguridad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Habitación doble estándar (Matrimonial)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Año de remodelación: 2022
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Caja de seguridad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Habitación cuádruple superior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Año de remodelación: 2022
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Caja de seguridad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Habitación triple superior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Año de remodelación: 2022
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Caja de seguridad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual

Room Standard

  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Clemente Holzapfel 190, Pucón, Araucania, 4920000

Puntos de interés

  • Casino Enjoy Pucón - 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa de Pucón - 3 min a pie - 0.3 km
  • La Poza - 6 min a pie - 0.6 km
  • Museo Mapuche Pucón - 9 min a pie - 0.8 km
  • Cascadas de Rio Turbio - 4 min en auto - 2.9 km

Restaurantes

  • ‪Cassis - ‬4 min a pie
  • ‪Open Pucon - ‬3 min a pie
  • ‪Cafe Berlin Pucon - ‬3 min a pie
  • ‪El Camino - ‬3 min a pie
  • ‪Kuchenladen - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Enjoy Pucon

Hotel a orillas del lago y con instalaciones remodeladas en 2022
Si te hospedas en Enjoy Pucon, contarás con desayuno buffet incluido, un casino y una terraza. Prueba tu suerte en este hotel que cuenta con 28 mesas de juego de casino y 519 tragamonedas. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes, manicura y pedicura o tratamientos faciales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Restaurante Rangue, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 3 piscinas al aire libre
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, áreas para no fumadores y servicio de portero
  • Un salón de eventos, asistencia turística y para la compra de entradas y recepción disponible las 24 horas
  • Servicios de concierge, resguardo de equipaje y 1 sala de reuniones
Características de las habitaciones
Las 151 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD con canales de televisión por cable
  • Bombillas LED, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 200 metros
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto en horarios programados, a pedido

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 11:00.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Rangue
  • Bar Rangue

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Sala de fitness
  • Servicios de spa

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Lavandería
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Portero/botones
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias
  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 70
  • Rampa en la entrada principal
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Entrada bien iluminada
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 4 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 80
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • 28 mesas de juego de casino
  • 519 tragamonedas de casino
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Casino
  • Sala de estar compartida
  • Muestras de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Renovación total de la propiedad: septiembre de 2022
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Calefacción

Baño

  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Baño privado
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión LCD

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Se usan artículos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 04:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CLP 30000 por mascota, por día, más un depósito de CLP 142800 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 25 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 8 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que los residentes de Chile deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito no emitida en Chile o con una transferencia bancaria desde otro país y que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.
  • Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de CLP 80000.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CLP 16000 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: CLP 16000 solo ida (de 4 a 12 años).
  • Depósito por mascotas: CLP 142800 por estadía.
  • Mascotas: CLP 30000 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.

Información adicional

La piscina de temporada abre del 15 de diciembre al 15 de marzo.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
A los huéspedes menores de 14 años, no se les permite usar el gimnasio ni la sala de fitness, mientras que a los huéspedes menores de 18 años, solo se les permite usar el gimnasio y la sala de fitness con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Enjoy Pucon?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 20:00.

¿Enjoy Pucon acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 25 kg por animal. Se debe pagar un depósito de CLP 142800 por estadía y un cargo de CLP 30000 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Enjoy Pucon?

La disponibilidad es limitada. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Enjoy Pucon?

Horario de check-in: 16:00-04:00.

¿A qué hora es el check-out en Enjoy Pucon?

Check-out: 12:00.

¿Enjoy Pucon ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de CLP 16000 por persona.

¿Dónde se encuentra Enjoy Pucon?

En la playa, este hotel de Pucón se encuentra a 5 minutos a pie de Casino Enjoy Pucón y Playa de Pucón. La Poza y Lago Villarrica también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Enjoy Pucon

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 93 de 313 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 106 de 313 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 67 de 313 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 313 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 313 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

6,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

paola

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

ABIGAIL

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Hotel antiguo pero muy bueno y muy bien ubicado Personal agradable y Excelentes vistas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Ernesto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like the location with beautiful view, near to many thing such restaurants, stores and grocerys, very Nice place with good breakfast every morning. Not like: the restaurant is básic with a simple menu options and expensive for what they offer and service. Also the room service close so early at the night.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Susana

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Estuvo bien! Pero me cobrado el IVA, y en hoteles.com decía que estaban los impuestos incluidos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen Hotel, excelente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Mónica

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Menos que regular
Al hotel le falta mantención especialmente baños comunes fuera de servicio, no hay lugares comunes para estar, nos toco mucha lluvia y frio y solo podíamos estar en las habitaciones, el desayuno pobre, la atención básica y poco atenta. La vista y la ubicación son excelentes pero se confían de eso y el hotel deja que desear.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Felipe

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Sonia

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue una mala experiencia ya que al legar nos hicieron esperar más de 1 hora para entregar la habitación por que tenía problemas , al final pedimos cambio de habitación, respecto a la limpieza iban a las 18:00 hrs para hacer limpieza, el personal con poca voluntad,pedimos un quitasol el día que estuvo callando agua y el personal no quiso llevarlo a nuestra mesa por lo que nosotros tuvimos que ir a buscar uno y llevarlo (quitasol de terraza,los cuales eran pesados)las tazas en la servían el café cuando íbamos a la terraza estaban quebradas ( tenemos imágenes), la piscina temperada las instalaciones se encontraban sin sus vidrios por lo que el agua se encontraba fría y el cambio de temperatura a la hora de salir de la piscina era terrible.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

claudio antonio

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Mario

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

eduardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvo muy bien, el personal muy amable y dispuesto a resolver cualquier tema. Lo negativo fue tenet que esperar y hacer fila para tomar desayuno ya que no habían mesas disponibles
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Maria Luz

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

paola andrea

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Todo bien , como siempre. Hotel muy agradable. Servicio atento, cercano a plaza ,entretenciones, playa, restaurante y schopping... Sí, ampliaria el servicio carta en el restaurante del hotel.Poca variedad..
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Nicolas

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
maravilloso
hermoso hotel...volveria nuevamente para disfrutar mas de sus instalaciones...
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

paola andrea

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buenísimo
Genial
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

4/10 Mediocre

CLAUDIA

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Buena ubicacion y spa, lo demas muy deficiente.
Hotel descuidado en su infraestructura (salvo el spa que es nuevo y de algunas habitaciones con vista al lago que estan remodeladas), servicio muy deficiente con personal joven, gentiles pero con poca preparación en términos de atención, resolver problemas e información sobre el propio hotel o el entorno (excepto las personas del aseo que hacen un muy buen trabajo y Ana Maria en el spa que realiza unos masajes maravillosos). Escasas reposeras y paraguas de sol para huéspedes, ambiente tranquilo, restaurante y bar al debe. Muy buena ubicación a orilla del lago y a pasos de todo (plaza, banco, tiendas, restaurantes, etc). En resumen, caro para lo que entrega, no cumplió expectativas.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

6/10 Aceptable

Javier

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Mónica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

pedro

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es viejo y se supone esta renovado recientemente pero los arreglos son parciales, falta una mejor renovación de mobiliario de las piezas cortinas, en general se ve un hotel viejo con mala mantencion
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Eugenio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel en remodelacion
Bueno estaban remodelando lo que es un poco incomodo. La atencion en general buena. Habitación amplia limpia y comoda.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Leonardo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022