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Hotel Terranostra

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en el paseo costero con desayuno incluido y traslados por la zona gratis

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Galería de fotos de Hotel Terranostra

Fachada de la propiedad
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Baño
Escaleras
Vista desde la propiedad

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Desayuno incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 24 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 24 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Premium

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Premium

Aspectos destacados

Balcón
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Bañera profunda
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 35 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Terraza o patio

La Casa Piola

  • Wifi gratis
  • Desayuno disponible
  • Cocina
10.0 de 10, Excepcional, 3 opiniones
El precio actual es de AR$ 10.823
AR$ 21.647 en total
impuestos y cargos incluidos
20 feb. - 21 feb.
La Casa Piola
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Información de la zona

Mapa
Esmeralda 978, Valparaiso, Valparaiso, 2363253

Puntos de interés

  • Mirador Paseo Gervasoni - 5 min a pie
  • Plaza Sotomayor - 6 min a pie
  • Universidad de Valparaíso - 11 min a pie
  • Puerto de Valparaíso - 16 min a pie
  • Casino de Viña del Mar - 10 min en auto

Opciones de transporte

  • Estación de tren Puerto: 5 minutos a pie
  • Aeropuerto de Arturo Merino Benitez (SCL): 71 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Cafe Turri - ‬5 min a pie
  • ‪Vocare - ‬4 min a pie
  • ‪Restaurant La Concepción - ‬5 min a pie
  • ‪Furan - ‬2 min a pie
  • ‪Foto Café - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Terranostra

Hotel para familias junto al mar
Si te hospedas en Hotel Terranostra, dispondrás de desayuno de autoservicio incluido, una cafetería y un área de juegos para niños. La propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Traslados por la zona gratis, servicio de guardería con cargo y recepción disponible las 24 horas
  • Servicios de concierge, periódicos gratis y áreas para no fumadores
  • Resguardo de equipaje, una caja de seguridad en la recepción y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
En Hotel Terranostra, todas las habitaciones ofrecen comodidades como wifi gratis y cajas de seguridad. Además, cuentan con periódicos gratis y minibares.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones plasma con canales de televisión por cable
  • Cunas gratuitas, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, alemán, portugués y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Estacionamiento fuera de la propiedad con un precio de USD 10 por noche; descuentos disponibles
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Traslados por la zona gratis
  • Traslado desde/hacia la playa con cargo
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno de autoservicio gratuito desde las 07:30 hasta las 12:00 los días de semana y desde las 08:30 hasta las 11:00 los días de semana.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Actividades

  • Área de juegos para niños
  • Servicios de spa

Para familias

  • Servicio de guardería con cargo
  • Traslados por la zona gratis
  • Cunas gratuitas
  • Lavandería
  • Área de juegos para niños

Comodidades

  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Cunas gratuitas

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión plasma

Alimentos y bebidas

  • Cafetera expreso
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que los residentes de Chile deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito no emitida en Chile o con una transferencia bancaria desde otro país y que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 135 por habitación solo ida.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 10 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala Nochebuena incluido en el precio total mostrado para estadías del día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Terranostra acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Terranostra?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Terranostra?

Check-in disponible hasta cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Terranostra?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Terranostra ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 135 por habitación.

¿Dónde se encuentra Hotel Terranostra?

Este hotel para familias de Valparaíso se encuentra en el paseo costero, a unos pocos pasos de Torre del reloj de Turri, Ascensor Concepción y Casa Mirador de Lukas. Ascensor El Peral y Museo de Historia Natural también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren Puerto está a solo 5 minutos caminando, y Estación de tren Bellavista se encuentra a 6 minutos a pie.

Opiniones de Hotel Terranostra

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 26 de 77 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 28 de 77 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 77 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 77 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 77 opiniones

8,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

5,0/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
TODO BIEN , PARKING NO TIENE EN EL HOTEL Y ESTA A 5 CUADRAS.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En decadencia
Habia ido dos veces antes y se destacaba por su limpieza y estilo moderno, además por la excelente calidad de su desayuno. Primero, la recepción sucia y desordenada. El check in es recién a las 4 de la tarde. Esta vez alojamos en la suite premium, que dicho sea de paso nada tiene que envidiarle a las suites supreme excepto por tener una tina de baño. La cama chirriaba al menor movimiento, el colchón no cabía por lo tanto quedaba doblado hacia arriba, hacia un calor sofocante sin aire acondicionado, no tenia ventanas ni vista al mar mas que unos pequeños ojos de buey circulares y muy sucios, la ventana del baño permitía acceder a un balcón común con otras piezas, sin privacidad, la maquina de cafe prometida no estaba, el minibar vacío y manchado con vino, tampoco hubo trago de cortesía como se ofrece. Telarañas en el cielo, mobiliario en mal estado, etc. El desayuno ya no tiene jugos naturales ni café de grano, todo envasado tipo supermercado, el pan seco, la grill no calienta el pan correctamente, etc. Detalles como que los focos de los pisos y cerámicos estan rotos, por fuera el edificio está todo rayado, etc. La atención sigue siendo buena pero definitivamente no regresaremos, menos después de haber sido una invitación sorpresa para alguien muy querido y más encima de lo caro de la habitación ($90.000 aprox x noche) fue una verdadera verguenza.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Claudia, Puebla, Mex

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel súper lindo y moderno
La decoración del hotel es lo mejor! Está increíble, limpio, cómodo, me encantó. Pero si sufres de calor terrible! No hay aire acondicionado ni ventiladores! La noche puede convertirse en una pesadilla por esto. El desayuno nada extraordinario. Les falta picante para los mexicanos!

8/10 Bueno

Alex Cool, Guadalajara Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bien ubicado !!!
Desde la llegada una y rápida atención con detalles y buen servicio. Más habitaciones cómodas y bien mantenidas en este hotel clásico. El desayuno muy variado y la ubicación excelente !!! En pleno centro de Valparaiso, cerca de el elevador y otras atracciones turisticas !!! Lo recomiendo ampliamente !!

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

4/10 Mediocre

Alejandro, Miami

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Muy Ruidoso
El sector es peligroso de noche y con mucho ruido. No recomiendo el hotel si busca tranquilidad o si viaja con familia.

4/10 Mediocre

Carlos, Santiago

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy ruidoso
El Hotel tiene un serio problema de aislación acústica porque se ubica en un acalle muy ruidosa y las ventanas no son lo adecuadas para la zona. La atención del desayuno fue muy mala. Puede ser ocasional

4/10 Mediocre

soraya bonilla

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pésima relación precio calidad
Limpieza rest deplorable, moscas. Baño con moho, baranda ascensor rota, Recepcion pésima atención, las fotos internet distan de la realidad, tazas desayuno siempre sucias. hab 601 SIN agua caliente. WC hab 604 pegada con silicona, cables en rest a la vista, servicio de rest al desayuno deficiente por falta de material para trabajar, NO ES 3 ESTRELLAS ES 1 ESTRELLA

4/10 Mediocre

Gerardo

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
habia una gotera en el baño, todas mis cosas se mojaron. Se oia demasiado ruido de la calle por las noches

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Contento
Muy buena experiencia. Hotel bonito y bien tenido. Recomendable.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

GONZALO, SANTIAGO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
GRATA SORPRESA
VIAJE POR EL FINDE Y ESTE HOTEL FUE UNA GRATA SORPRESA. ESTA MUY BIEN UBICADO EN EL CENTRO HISTORICO DE VALPARAISO. ES NUEVO. LAS HABITACIONES COMODAS, EL PERSONAL MUY AMABLE. EL SALON DE DESAYUNO PEQUEÑO Y SI BIEN ES LIBRE, SE DEBE PEDIR A LA MESA, ADEMAS ESTE SALON NO CUENTA CON CALEFACCION Y SE SIENTE LA DIFERENCIA DE TEMPERATURA CON EL RESTO DEL HOTEL. SIN EMBARGO CONSIDERO QUE ES 100% RECOMENDABLE Y VOLVERÍA A RESERVAR EN EL

4/10 Mediocre

Thor

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cheap. Dirty. Bed full of ants. Good location. This is a step up from a hostel. Location is good for historical district. Room is dirty (e.g., little white specs on the bathroom walls from other people’s tooth brushing - ewwww!). Staff are OK. Tiny ants everywhere. In the bed. Biting.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 5 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

4/10 Mediocre

Rosana Rodolfo Pizzolatti

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Péssimo, hotel sujo e quartos sem conforto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Lovely staff
Lovely staff and actually decent location very close to the city center but it is not in a nice area. The staff could not be nicer and the room were pretty nice.
Se hospedó 2 noches en abril de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel right in town
Lovely staff in an old bank. Lots of character. Good price and terrific room.
Se hospedó 2 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

donald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
great location
excellent location easy walking to major tourist sights and situated on busy thoroughfare linking many restaurants and bars
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Roderick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent hotel ideally located
When in Valparaiso, there is never another option besides staying at Terranostra. The staff is always warm and welcoming and will do anything within reason to make you comfortable. beyond the service, location is ideal , close to sightseeing, dining and business destinations - regardless of what you're planning to do. I'll be back!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

10/10 Excelente

Clive

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good value and friendly
When we checked in we thought the area was a bit dodgy, but when all the shops and cafes lifted their shutters the atmosphere changed completely and it was really buzzy. Our room was good with a comfortable bed. Breakfast was good with a friendly host. The hotel was next to the steps going up to the higher levels. Short walk to some great little bars.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018

4/10 Mediocre

Aili

We booked Hotel Terranostra but was told that the hotel was overbooked and we were sent to another hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Last minute booking and met our needs
Didn't have a lot of time to research and this hotel met the need and price point for a last minute overnight stay. The staff spoke English and were helpful. Main issue is they advertise parking and there was none at this hotel site. Hotel staff directed us to park at the mall which was several blocks away and presented some logistical challenges, but they do validate parking so we were not charged for parking. I f you are a light sleeper, pay attention to room location. My roommate had a hard time sleeping due to street noise but I was fine. They offer breakfast and coffee was good.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018