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Hotel Arkadia Royal

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en las afueras con desayuno incluido y sauna

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Galería de fotos de Hotel Arkadia Royal

Fachada de la propiedad
Área de bodas al aire libre
Recepción
Golf
Ropa de cama hipoalergénica y escritorio

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
El precio actual es de AR$ 103.663
AR$ 111.957 en total
impuestos y cargos incluidos
7 jul. - 8 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación triple

Ropa de cama hipoalergénica y escritorio

Habitación triple

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador de diseñador
  • 30 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 3 camas individuales

Ver todas las fotos de Departamento de luna de miel

Ropa de cama hipoalergénica y escritorio

Departamento de luna de miel

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 40 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación individual

Ropa de cama hipoalergénica y escritorio

Habitación individual

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador de diseñador
  • 17 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Ropa de cama hipoalergénica y escritorio

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador de diseñador
  • 17 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 cama doble

Ropa de cama hipoalergénica y escritorio

Habitación doble estándar, 1 cama doble

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama doble

Ropa de cama hipoalergénica y escritorio

Habitación doble Deluxe, 1 cama doble

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 36 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Ropa de cama hipoalergénica y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
  • 23 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación familiar

Ropa de cama hipoalergénica y escritorio

Habitación familiar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador de diseñador
  • 40 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación individual Deluxe

Ropa de cama hipoalergénica y escritorio

Habitación individual Deluxe

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
  • 20 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

También puede gustarte

Anuncio
Terraza en la azotea

Crowne Plaza Warsaw - The HUB by IHG

Centrum
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.6 de 10, Excepcional, 408 opiniones
El precio actual es de AR$ 109.909
AR$ 123.082 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ago. - 4 ago.
Crowne Plaza Warsaw - The HUB by IHG
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Ul. Bronislawa Czecha 10, Warsaw, Masovia, 04-555

Puntos de interés

  • Estadio Nacional - 10 min en auto - 8.9 km
  • Embajada de los Estados Unidos - 11 min en auto - 10.3 km
  • Palacio de la Cultura y las Ciencias - 13 min en auto - 11.7 km
  • Plaza de la Ciudad Vieja - 15 min en auto - 13.2 km
  • Mercado de la ciudad vieja - 15 min en auto - 13.2 km

Opciones de transporte

  • Warszawa Grochów Station: 9 minutos en auto
  • Estación Warszawa Wawer: 7 minutos a pie
  • Aeropuerto de Frédéric Chopin (WAW): 28 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Mamuśka The Cheesecake Factory - ‬4 min en auto
  • ‪Restauracja Hotel Arkadia Royal - ‬1 min a pie
  • ‪Pizza Vera - ‬4 min en auto
  • ‪Stacja Kebab. Punkt gastronomiczny - ‬12 min a pie
  • ‪Kebab Al Zaher - ‬17 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Arkadia Royal

Este hotel para familias cerca de Embajada de los Estados Unidos
Con una ubicación cercana a Estadio Nacional y Centro de ciencias Copernicus, Hotel Arkadia Royal te ofrece desayuno buffet incluido, una terraza y una cafetería. Visita los campos de golf en este hotel y disfruta de todos los servicios que ofrece como un campo de práctica. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Palace Hotel Restaurant, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas, platillos sencillos y menú para niños. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un jardín y una sala de juegos o videojuegos.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Estacionamiento gratis
  • Check-out exprés, resguardo de equipaje y un salón de fiestas
  • Recepción disponible las 24 horas, muebles de exterior y estacionamiento para bicicletas
Características de las habitaciones
En Hotel Arkadia Royal, todas las habitaciones proporcionan comodidades como espacios para trabajar con laptops. También brindan servicios como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cambiadores de pañales, sillas altas para bebés y cunas gratuitas
  • Artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Smart TV de 32 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, bombillas LED y calefacción

Idiomas

Inglés, polaco, ruso y ucraniano

Propiedades similares

Recepción

Hotel Wilanów

  • Wifi gratis
  • Recepción 24h
8.0 de 10, Muy bueno, 11 opiniones
El precio actual es de AR$ 62.671
AR$ 67.684 en total
impuestos y cargos incluidos
6 jul. - 7 jul.
Hotel Wilanów

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Palace Hotel Restaurant

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Campo de práctica de golf
  • Mesa de billar
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Cambiador para bebés
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Servicios de lavandería
  • Trona
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 256 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 3 salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En un parque regional
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 4 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alfombras en las zonas comunes
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 80 cm de altura)
  • Entrada sin escaleras
  • Moqueta de pelo largo en la habitación
  • Moqueta fina en las zonas comunes
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas (90 cm)
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 80 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2011
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 32 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 3 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de PLN 100.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: PLN 100.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Esta propiedad usa energía solar.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Arkadia Royal acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Arkadia Royal?

Al 4 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Arkadia Royal el 16 jul. 2025 es de AR$ 103.662,98, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Arkadia Royal?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Arkadia Royal?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Arkadia Royal?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Arkadia Royal?

En un parque regional, este hotel para familias ofrece hospedaje a menos de 15 kilómetros de Embajada de los Estados Unidos, Estadio Nacional y Universidad de Varsovia. Calle Nowy Świat y Centro de ciencias Copernicus también se encuentran a 15 km. Estación Warszawa Wawer se encuentra a 7 minutos caminando.

Opiniones de Hotel Arkadia Royal

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 43 de 108 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 41 de 108 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 108 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 108 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 108 opiniones

8,4/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Humberto

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Mehmet

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Chris

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Barbara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Das Zimmer war in Ordnung. Hotel Außen auch super schön mit vielen Parkmöglichkeiten. Bis zur centrum haben wir 30min mit Bus und Straßenbahn gebraucht. In der Nähe, ca. 10min Fußweg, ist ein tolles Restaurant wo man abends lecker essen kann. Personal an der Rezeption sehr nett und aufmerksam gewiesen. Billiard Tisch haben wir leider in dem Hotel nicht gefunden. Was uns nicht gefallen hat war definitiv das FrühstückBuffet. In den 4 Tagen hatten wir wirklich jeden Tag das selbe. Nicht mal gekochte oder Rührei dabei. Schon kurz nach 9uhr waren öfters Pfannkuchen und obst weg und wenn was weg war dann wurde auch nicht neu ausgefüllt. Nur gekochte würstchen wenn was. Sehr traurig weil wir eigentlich alle gleich für Frühstück bezahlen und es bis 11 essen konnten, aber paar sachen waren nur für 1x nehmen da und wer noch später kam, hat wirklich nur die "reste" abbekommen..
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Lyubov

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Slawomir

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice and pleasant personnel
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Slawomir

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Magnus

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Euichan

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Nariman

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Affordable clean
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Ross

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Staff were very helpful. Changed our room from over the banquet hall which would have been noisy. We missed breakfast due to a time misunderstanding (language issue) and the desk man arranged a special meal.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Das Hotel ist in Ordnung. Etwas veraltet mit Flair. Das Frühstück ist einfach aber sehr gut.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Ahmad Shah Mansoor

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Anna

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great breakfast!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Lord Russell Francis

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Bad night so far

Staff very nice and polite and that where it stops. Arrived early evening checked in quick freshen up in the room, down to the bar to order food. Just ordered and a coach pulled up outside the door, about 40 teenages got off, came into the hotel as they were staying. Ordered the ribs which were just warmed through with a Luke warm BBQ sauce on top. French fries were hot, ribs pritty cold. I ate half as it was the only thing I had eaten all day, had 2 beers with it. Went to my room had a shower that leaked water over the floor and went to bed. Had teen-agers running up and down shouting for an hour which was ok by me. By 11 all was quiet. 1 o'clock stomach was going mad jumped up had diorea, 15 mins on loo. Went back to sleep. 3 am the same again but nearly fell off the loo, it was lucky the wash basin was right in my face so I could grab it and steady myself. Great bathroom if it's coming out both ends if you know what I mean😄. As I'm writing this it sounds almost like a comedy. It's now 0340 tummy is rumbling again so hope all will be ok. Let's see what breakfast is like.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Steven

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Insgesamt netter Aufenthalt

Top Parkplatz auf dem Hof des Hotels. Netter und freundlichr Empfang, sauberes Zimmer und auch eine ruhige Gegend dort.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Lucy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was excellent and breakfast exceptional. Beds and pillows not too comfortable and a barking dog at night that kept us up, even with ear plugs. The hotel is right next to a residential area.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Miroslaw

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Jaroslaw

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Belocerkovec

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

paul

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

RENATA

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Avoid at all costs!

The hotel is located far from the city center, and if you plan on staying here, my guess is you like the price. Well, there is a reason - the hotel is terrible. Our group had 4 rooms: two rooms had spiders in them; one room had dirty walls (?!?!); two rooms had shower doors broken and not closing fully, flooding the bathroom; one room had a missing flush button cover for the toilet; all 4 rooms had smelly carpets; the beds were uncomfortable. Breakfast was tolerable, although coffee was pretty bad. The sauna itself is great, but it's not included in the room price and costs an additional 30 ZL. Also, the floor in front of the sauna room has not been cleaned there for a long time (days, if not weeks!); the steam room was out of order; the jacuzzi takes 6 hrs to prepare, so you would need to inform the reception well in advance. We stayed in this hotel on our way to the south of Poland, and had it also reserved for our return. Having experienced the hotel the first time, we did not want to stay there again, but unfortunately our reservation was non-refundable. The Hotels.com support team often manages to negotiate with hotels on such matters, however, this hotel declined our request to refund the reservation, so we had to stay one more night there. 2 out of 4 receptionists were a bit rude (something everyone in our group commented on later) and have much to learn in customer service. The other two were great. Overall, stay away from this place!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Garry

Le gustó: Limpieza
This is a great hotel. Looks great from outside, rooms are spacious & clean. Very good breakfast. Very friendly staff.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022