The Grove

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel con playa privada y spa

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Grove

Exterior
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, baño turco
Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Una piscina techada, una piscina al aire libre de temporada, sombrillas
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, baño turco

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

A los huéspedes les gustó:

Personal amable

Servicios principales

  • Piscina
    Piscina
  • En playa privada
    En playa privada
  • Spa
    Spa
  • Bar
    Bar
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Gimnasio
    Gimnasio
El precio es de AR$ 475.882
AR$ 571.058 en total
impuestos y cargos incluidos
15 dic. - 16 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Clarendon Suite

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Artículos de tocador de diseñador
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite (The Grove)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Artículos de tocador de diseñador
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, vista

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Artículos de tocador de diseñador
Baño privado
  • 48 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Victoria Suite

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Artículos de tocador de diseñador
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Piano Suite

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Artículos de tocador de diseñador
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación clásica, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Artículos de tocador de diseñador
Batas
Secador de pelo
  • 29 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Villiers Suite

Aspectos destacados

Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 77 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sofá cama individual
  • 34 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Habitación clásica, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Artículos de tocador de diseñador
Batas
  • 29 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, Varias camas, vista (King)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sofá cama individual
  • 34 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama individual

Hyde Suite

Aspectos destacados

Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 64 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación superior, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Artículos de tocador de diseñador
Batas
  • 29 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sofá cama individual
  • 34 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Mansion)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 34 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sofá cama individual
  • 34 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite junior

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Artículos de tocador de diseñador
  • 51 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size (Mansion)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 29 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Artículos de tocador de diseñador
Batas
Secador de pelo
  • 29 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Chandlers Cross, Watford, England, WD3 4TG

Puntos de interés

  • Centro comercial The Grove - 1 min a pie - 0.1 km
  • Warner Bros. Studio Tour London - 5 min en auto - 3.2 km
  • Teatro Watford Palace - 7 min en auto - 4.2 km
  • Centro de golf Topgolf Watford - 9 min en auto - 5.7 km
  • Estadio Vicarage Road - 10 min en auto - 5.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Watford Junction: 6 minutos en auto
  • Estación de tren Watford: 8 minutos en auto
  • Aeropuerto de Heathrow (LHR): 38 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬7 min en auto
  • ‪The Rhubarb Cafe - ‬5 min en auto
  • ‪The Sunny Side Brunch - ‬6 min en auto
  • ‪The Potting Shed at the Grove - ‬3 min a pie
  • ‪The Studio Cafe - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

The Grove

Este hotel de lujo para familias cerca de Warner Bros. Studio Tour London
Con una ubicación cercana a Cassiobury Park y Watford Palace Theatre, The Grove te ofrece un campo de golf, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, sillas reclinables de playa y vóleibol de playa. Si visitas el spa Sequoia en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes con piedras calientes, manicura y pedicura y exfoliaciones corporales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y mesas al aire libre. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de pilates. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como tiro con arco, senderos para caminar o andar en bicicleta y vóleibol. La propiedad cuenta con una terraza, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina techada con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno inglés con cargo y alquiler de bicicletas
  • 2 canchas de tenis al aire libre, un punto de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 215 habitaciones ofrecen comodidades como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Sillas altas para bebés, bañeras para bebés y servicio de cuidado de niños
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y batas para niños
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, microondas (previa solicitud) y teteras/pavas eléctricas

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es miembro del grupo The Leading Hotels of the World.

Idiomas

Afrikáans​, búlgaro, danés, holandés, inglés, francés, alemán, hindi, italiano, polaco, español, suajili y turco

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés con cargo, disponible los días de semana desde las 07:00 hasta las 10:00. Adultos: GBP 28. Niños: GBP 14.00.
  • 2 restaurantes.
  • 3 bares, un bar en la playa y un bar junto a la piscina.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • The Stables
  • The Glasshouse
  • The Lounges
  • Colette's

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Sala de juegos
  • Tiro con arco
  • Vóleibol de playa
  • Alquiler de bicicletas
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Campo de golf
  • Campo de práctica
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Piscina techada
  • Guardavidas en la propiedad
  • Clases de pilates
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Baño turco
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Clases de yoga

Para familias

  • Sala de juegos o videojuegos
  • Bañera para bebés
  • Servicio de guardería con cargo
  • Club infantil con cargo
  • Piscina para niños
  • Servicio de guardería gratis
  • Silla alta para bebés
  • Piscina techada
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Microondas (previa solicitud)
  • Área de juegos para niños
  • Refrigerador (previa solicitud)
  • Piscina al aire libre de temporada

Comodidades

  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Clubes de golf
  • Clases de golf con un profesional
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias
  • 17 salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Guardavidas en la propiedad
  • Área de picnic
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Ubicación frente a una playa privada
  • Terraza

Spa

  • 16 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Escaleras con barandas
  • Acceso para silla de ruedas
  • Puertas con manijas
  • Cama baja
  • Lavabo bajo
  • Escritorio bajo
  • Cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos de ancho adecuado para silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Lobby con chimenea
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Sistema de calefacción
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas

Baño

  • Batas
  • Batas para niños
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 42 pulgadas
  • Netflix
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión premium
  • Canales de televisión vía satélite
  • Servicios de streaming

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Cafetera expreso
  • Microondas (previa solicitud)
  • Minibar
  • Refrigerador (previa solicitud)

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Periódicos gratis
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Teléfono
  • Pantuflas
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 02:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Se debe pagar un depósito mediante tarjeta de crédito o de débito en el momento de hacer el check-in.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 14 de septiembre y el 14 de septiembre:
  • Una de las piscinas
  • Playa
  • Canchas de tenis

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 50 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 30 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 3 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de GBP 50.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: GBP 200.00 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno inglés: GBP 28 por adulto y GBP 14.00 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: GBP 80.00 por vehículo solo ida.
  • Mascotas: GBP 50 por mascota, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: GBP 50.0 por noche.
  • Cargo por uso de silla alta para bebés: GBP 0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Se permite el uso del spa y los jardines amurallados desde las 13:00 el día de llegada. Se cobra un cargo del resort de 30 GBP por persona por el uso de las instalaciones antes de las 13:00.

Información adicional

La piscina de temporada abre de abril a septiembre.
El acceso a la piscina está disponible de 06:30 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Grove?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:30 a 20:00. Una de las piscinas está cerrada por temporada todos los años desde el 14 de septiembre hasta el 14 de septiembre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Grove?

Al 21 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Grove el 15 dic. 2024 es de AR$ 475.881,5, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Grove acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 30 kg por animal. Se debe pagar un cargo de GBP 50 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Grove?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Grove?

Horario de check-in: 15:00-02:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en The Grove?

Check-out: 11:00.

¿The Grove ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de GBP 80.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Grove?

En la playa, este hotel de Watford se encuentra a 5 km de Cassiobury Park, Warner Bros. Studio Tour London y Watford Palace Theatre. Topgolf Watford y The Snow Centre (parque de nieve cubierto) también se encuentran a 15 km.

Opiniones de The Grove

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 118 de 174 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 31 de 174 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 174 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 174 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 174 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

10/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Navaneet

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Thank you to the staff at the Grove for a fantastic stay!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Parveen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s a lovely hotel and grounds, beautiful walking trails, and service - staff are genuinely helpful and friendly. My only disappointment was this was booked for my birthday which the hotel was aware of, but there was no birthday surprise in the room upon arrival, no happy birthday at check in mentioned, and this was just a bit of a downer. Check in was also delayed as the room wasn’t ready till after 3pm which you don’t expect for a 5 star at this price!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Georgia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alison

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Kieran

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Had a great stay. I would say the view rooms probably not worth it. Ours was half obstructed by a wall.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Corin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Place was amazing for our kids, 2 and 5. They absolutely loved it!!! It was a great spot and of our 14 days overseas their breakfast offering was the MOST EPIC!! So delicious! Super impressed. Loved our stay!!
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Matthew

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not up to usual high standards
We are regulars at The Grove and love it there, but the dinner service (outside the lounge) was dreadful last night. Lack of attentiveness, no proactivity, incredibly slow, etc. At £750 a night in a 5* hotel, that’s just not acceptable. Everything else was great, as usual.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Donna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing Anniversary Stay
It was our 24th wedding anniversary & this was addressed by us being given an early check in (requested some time before) & a slightly later check out as we had a morning spa treatment. We were given a bottle of champagne & chocolates in our room & the staff were all thoroughly assertive, kind & helpful. A few months prior to our stay we had a phonecall to ask if the a customer Relations Team could help with anything during our stay & a few days before our stay we had a watts app message asking the same thing & responded to any messages almost immediately so the service was impeccable. Every part of the hotel was spotless clean, well sign posted & 5 star. The ‘Feast on Cloud 9’ was a lovely experience as was the pop up restaurant Skewd. The walled garden & outside pool & beach was amazing especially as we had fantastic weather. If we could afford it I would love to stay again & would highly recommend it to others!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

4/10 Mediocre

Oliver

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Roshan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super hotel
Great stay with family for fathers day. We ate at all of the restaurants, all were super, but the breakfast really must be the best I have ever had in the UK. Grounds and activities were all great too.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

Priya

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Average!
Booked 2 nights at The Grove and was really looking forward to our stay; however it wasn’t quite up to the standard I expected. Room had everything you need and was clean [which is expected]. The desk/dressing table could do with an updated larger wall mirror. Certain staircase and lifts could do with some TLC as they are worn! Spa, was nice however facilities in the women’s changing room were not all working! Disappointing! You get the usually robe, towels, flip flops as you do in a “luxury hotel/spa”! Food, I would say breakfast and dinner at Skewd were the highlight. Breakfast had a variety of options from fresh fruit to cooked hot food. Everything was delicious, I tried a bit of everything. Dinner at Skewd was lovely, service was great. The team bought out a birthday treat and shots on the house which was a nice touch. Hotel Service, hit and miss with reception. when called they are quick to get you off the line, twice I was hung up on while still asking for something! Doormen and baggage porters were very friendly and courteous. Very annoyingly, by magic…!!!! One of my sandals went missing from the room! I arrived wearing both on Friday and upon leaving it had gone missing! No one seemed to know where it had gone!!! I would have expected a courtesy call having left my details! Nothing a day later after leaving!!
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Chryssoula

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel with high standards. Some slight niggles with the room but a very enjoyable stay
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Jackie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Have stayed here many times, every visit is a complete joy. Staff are wonderful, service is excellent, food is superb, facilities (especially the pools) are 11 our of 10 ! Gardens are wonderful and there are beautiful walks around. Will keep returning.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Joleen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is beautiful and very convenient. The grounds are stunning. I would have expected the rooms to be nicer given the $$$. The tub is so difficult to step into, I was scared each time as I'm pregnant and kept grabbing for dear life. I kept thinking what would people with disabilities or elderly do.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Charles

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing stay. Great hotel, beautiful bedroom with good space, very friendly and accommodating staff.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Anthony

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Golf course was great!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Diah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Eberhard

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The setting and the hotel proper were great. The long corridors to get to our room needed getting used to. The staff were excellent, caring and attentive. We had erroneously not booked the fine dining Madhus and ended up in the Stables, so noisy with young folks that we left for the Glasshouse, best described as a gastro pub. The buffet was plentiful and well presented. The service was pleasant and helpful. The distance between the two restaurants is so impressive that we had to order a golf cart for transport ( matter of age ). We liked our stay overall but next time will book the Madhus
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Guy

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Mark

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely getaway just outside of London
It's an excellent hotel for a family getaway. The staff were super friendly, the food was fantastic, the outdoor pool was heated, and the activities were great! Our only complaint was that the beds were a little uncomfortable. This was especially the case for the kids' sofa bed and temp bed. Our kids are 11 and 13, so they may be too old for these sorts of things.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Paul

Viajó con su familia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024