The Swan Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel sustentable con bares y sala de fitness

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Swan Hotel

Áreas de la propiedad
Fachada de la propiedad
Vista desde la habitación
Recepción
2 bares

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Bar
    Bar
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Lavandería
    Lavandería

Opciones de habitación

Propiedades similares

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Información de la zona

Mapa
Sadler Street, Wells, England, BA5 2RX

Puntos de interés

  • Wells Cathedral - 2 min a pie - 0.2 km
  • Vicar's Close - 4 min a pie - 0.4 km
  • Wells Bishop's Palace - 5 min a pie - 0.5 km
  • Cuevas de Wookey Hole - 6 min en auto - 3.6 km
  • Glastonbury Tor - 13 min en auto - 10.4 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Frome: 27 minutos en auto
  • A. Internacional de Bristol (BRS): 42 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Cathedral Green - ‬1 min a pie
  • ‪The Quarter Jack - ‬7 min a pie
  • ‪Fosso Lounge - ‬3 min a pie
  • ‪Flapjackery - ‬1 min a pie
  • ‪Coffee#1 - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Swan Hotel

Hotel sustentable en el centro de la ciudad y con instalaciones remodeladas en 2017
Si te hospedas en The Swan Hotel, contarás con una terraza, un jardín y servicio de tintorería/lavandería. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, 15c A.D, ofrece almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con 2 bares y una sala de fitness.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Desayuno completo con cargo, estacionamiento con cargo y servicios de concierge
  • Una caja de seguridad en la recepción, resguardo de equipaje y periódicos gratis
  • Un área de parrillas, áreas para no fumadores y salas de reuniones
Características de las habitaciones
En The Swan Hotel, todas las habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Calefacción y ventiladores portátiles
  • Ropa de cama hipoalergénica, camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Teteras/pavas eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Tourism, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés y alemán

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 10:00. Adultos: GBP 15.00. Niños: GBP 7.50.
  • Un restaurante.
  • 2 bares.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • 15c A.D
  • The Bar

Actividades

  • Sala de fitness

Para familias

  • Cunas gratuitas
  • Lavandería
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Portero/botones

Servicios ejecutivos

  • Zona para conferencias
  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Parrillas
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • Renovación total de la propiedad: enero de 2017
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Ropa de cama
  • Cunas gratuitas
  • Calefacción
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ventilador portátil
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Televisión 28 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de GBP 20.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: GBP 15.00 por adulto y GBP 7.50 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por cama adicional: GBP 20.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿The Swan Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Swan Hotel?

Estacionamiento sin valet parking disponible con cargo. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en The Swan Hotel?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en The Swan Hotel?

Check-out: 10:00.

¿Dónde se encuentra The Swan Hotel?

En el centro de Wells, este hotel sustentable se encuentra a unos pocos pasos de Museo Wells & Mendip y Wells Cathedral. Vicar's Close y Cañón de Ebbor también se encuentran a 5 minutos.

Opiniones de The Swan Hotel

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 185 de 375 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 147 de 375 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 30 de 375 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 375 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 375 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

David

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

John

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Beate

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I loved every thing! The hotel, the room we had, the staff -super friendly and helpful, the food, the location I went there for a wedding, coming from USA! Worth the trip! English countryside ❤️

6/10 Aceptable

Ralph

Viajó con su pareja
Not a four star property front desk staff needs more training

10/10 Excelente

MRS S J

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Christmas stay
The Swan is a top class hotel. Nice comfortable rooms, very quiet, with very good shower over bath, spotlessly clean. Very friendly, polite and helpful staff, reception sraff excellent. Amazing to get free parking too. Our stay was cut short due to an emergency back home, but we will be back.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Steve

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Historic hotel
Very nice hotel with atmosphere.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

John

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great City Centre hotel
Only difficulty is the narrowness of parking on site and the limited spaces, otherwise, great service and a very hearty breakfast to set you on your way. Helpful service at reception and the breakfast service.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Hamza

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Rick

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rude unwelcoming front desk girl. Dirty room carpet. Broken bathroom door lock. Awful uncomfortable chairs in bar and lounge - which used to be cozy classy areas and are now plastic trashy areas with no style or ambiance.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Disappointing that the view of the room isn’t advertised when booking, had to upgrade to get view of cathedral. Food at breakfast great.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Stuart

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fabulous location
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Timon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This place needs reporting… for excellence!
Excellent atmosphere of service- nothing too much
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Joanna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is really quite stunning in appearance and location. The staff are friendly and keen to assist and the food is fabulous. Wells was incredibly beautiful. The only issue that we had was that we were right at the top of the hotel in the heatwave and with no air conditioning, the heat was unbearable, even with a fan. The fan was so loud that neither me or my teenage son could sleep well. Other than that, this hotel was fabulous.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Penelope

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Tina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Lovely stay
Beautiful, historic hotel with a lovely terrace looking onto the cathedral. Room nice and perfectly clean. Bathroom tired and dated but clean. Great, friendly and helpful staff. Breakfast was top quality. Recommended.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Ben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Ben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Jane

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is beautifully situated in the centre of Wells with a view of the cathedral. Our bedroom view, however, looked out on an alleyway with dustbins. I had hoped for something a little better, since I'd paid extra for a superior room. Our room was very comfortable, but if I'd been shown a picture of it without being told where it was, I could possibly have guessed it was part of the Best Western chain, but not that it was in an historic coaching inn. The staff were helpful, friendly and polite.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

4/10 Mediocre

F

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not For Us
Wells itself is a charming place but I’m afraid this is not a hotel we will be returning to again. A rather frosty receptionist, a tiny bedroom in the basement of the hotel with a window view of stairs and smokers meaning the room also became smokey, and a bathroom needing urgent repair to the side of the bath as the panel was completely damaged and the room needed redecorating and new lamps etc. Additionally we couldn’t sleep as we could hear the people in the room above us conversing and the bed mattress left my partner and I with really uncomfortable backs. Parking is a bind too. The hotel really need to consider a better option than sending you down a back road on the off chance that a space may be available. We had no choice but to pay for parking in a car park as there was nothing available elsewhere. All this for £164 per night. We travel a-lot both around the UK and all around the world and this didn’t really feel like a 4 star experience. Will definitely return to Wells again but we will look for somewhere a little more comfortable for our accommodation.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Kathryn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel in great location
Overall our state was very nice, but the hotel was very particular about us not checking in until the exact check-in time. Other places we stayed had much more flexibility. Thankfully we didn’t have big bags with us so we could carrier things easily.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022