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Daydream Island Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort de primera clase en la playa, con 3 piscinas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Daydream Island Resort

3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Ecotours
3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Detalle interior
Balcón

Opiniones

7,8 de 10

Buena

Servicios principales

  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
  • En playa privada
    En playa privada
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
El precio es de AR$ 159.707
AR$ 175.677 en total
impuestos y cargos incluidos
10 dic. - 11 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar con 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista al océano

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite estudio Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Secador de pelo
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Minibar
  • 60 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, vista al océano

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al jardín

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, vista a la piscina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales, vista a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Bañera y ducha independientes
Batas
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, vista a la piscina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales, vista a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista a la piscina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista a la piscina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas Queen size, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas Queen size, vista al jardín

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Propiedades similares

En la playa, toallas de playa

Reef View Hotel

Piscina
Traslado del/al aeropuerto gratis
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, (1033)
El precio actual es de AR$ 245.703
AR$ 270.273 en total
impuestos y cargos incluidos
16 dic. - 17 dic.
Reef View Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Whitsunday Islands, Whitsundays, QLD, 4740

Puntos de interés

  • Playa Daydream - 1 min a pie - 0.1 km
  • Acuario de arrecifes Daydream Island - 2 min a pie - 0.3 km
  • Daydream Island Rejuvenation Day Spa - 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Lovers Cove - 17 min a pie - 1.5 km
  • Laguna de Airlie Beach - 15 min en auto - 11.5 km

Restaurantes

  • Jubilee Tavern
  • The Pub
  • ‪Salti - ‬2 min a pie
  • Domino's Pizza
  • Rufus & Co. Cafe

Acerca de esta propiedad

Daydream Island Resort

Este resort de lujo para familias cerca de Playa Daydream
Con una ubicación cercana a Puerto de Daydream y Arrecife Daydream, Daydream Island Resort te ofrece desayuno buffet incluido, una marina/club náutico y un bar en la piscina. Este resort es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, sillas reclinables de playa y snorkel. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y vista al mar. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como remo o canotaje, kayak y paseos en botes a motor. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y una terraza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Cuidado de niños con cargo, una reserva natural y equipo para deportes acuáticos
  • Personal multilingüe, resguardo de equipaje y un salón de eventos
  • Una máquina expendedora, servicio de portero y un ascensor
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 277 habitaciones proporcionan comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, alemán y japonés

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 06:30 hasta las 10:00.
  • 3 restaurantes.
  • 5 bares, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.

Restaurantes en las instalaciones

  • Graze Interactive Dining
  • Inkstone
  • Infinity
  • Barefoot

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Canotaje
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Kayak
  • Paseos en botes a motor
  • Embarcación a motor
  • Paddleboard en la propiedad
  • Picnics privados
  • Paseos en velero
  • Tiendas
  • Snorkel
  • Servicios de spa

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Servicio de guardería con cargo
  • Club infantil con cargo
  • Piscina para niños
  • Lavandería
  • Snack-bar o delicatessen
  • Servicio de guardería con cargo

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Lockers disponibles
  • Periódicos en el lobby
  • Máquina expendedora

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • 7 salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Marina/club náutico en la propiedad
  • Reserva natural
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Ubicación frente a una playa privada
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamiento
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masajes

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Ducha con barra de agarre
  • Cabezal de ducha portátil
  • Enchufes bajos
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Cenas para parejas
  • Propiedad para no fumadores
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión digitales
  • Canales de televisión premium
  • Televisión

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Minibar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Guías y recomendaciones
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Mapas locales
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 21:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación o helicóptero para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 72 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.6% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Debido a que este resort se encuentra en una isla, los huéspedes deberán viajar en ferry hasta sus instalaciones. Los huéspedes pueden consultar los horarios programados de salida y de llegada del ferry en las conexiones con resort de Cruise Whitsundays comprobando las opciones disponibles en sus fechas del viaje.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de AUD 150.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: AUD 150.0 por noche.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 1.6%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen Apple Pay.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
A los niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Daydream Island Resort?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Daydream Island Resort?

Al 24 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Daydream Island Resort el 10 dic. 2024 es de AR$ 159.706,62, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Daydream Island Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Daydream Island Resort?

Daydream Island Resort no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Daydream Island Resort?

Horario de check-in: 14:00-21:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Daydream Island Resort?

Check-out: 10:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Daydream Island Resort?

En la playa, este resort de Whitsundays se encuentra a unos pocos pasos de Playa Daydream, Puerto de Daydream y Arrecife Daydream. Playa de Whitehaven se encuentra a 22,5 km.

Opiniones de Daydream Island Resort

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 255 de 696 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 201 de 696 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 134 de 696 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 61 de 696 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 45 de 696 opiniones" "

7,8/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Naden

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was very nice experience the location is magical The staff are friendly customer service is excellent we would definitely go back
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Carol

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A very relaxing holiday as very little to do.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Lorcan

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Megan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful place. The resort rivals any carribean resort
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Miranda

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Alison

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful resort.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Shaz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Rajarshi

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place for family with kids
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Richelle

Viajó con su familia
The property itself is lovely and the rooms are spacious with very comfy (new) beds. Generous amount of towels given and nice bathroom amenities. We received an upgrade which was a lovely surprise. Beautiful pools and the underwater aquarium is amazing. Buffet breakfast is pretty standard but has a nice view of the fish and aquariums. Few issues - 1. We arrived at 11am and had given prior notice we would be early, early checkin isn’t guaranteed which is fine however our room wasn’t ready until almost 3pm which is an hour after the guaranteed check in time of 2pm! 2. One end of the island looks like a derelict ghost town - everything is closed, the pool is out of order and generally looked rundown and forgotten about. 3. Room service is for nighttime only 4. No real lunch options available which is annoying since you can’t pop down the road to go get food. 5. Coffee pods not replenished daily. The Infinity restaurant is an absolute standout - the food is incredible and lovely staff there. Highly recommend eating here!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Kate

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved our stay at Daydream. Great to relax, and also to learn about the reef from the onsite marine biologists. Theyre still rebuilding a little after the cyclone, doesn't impede the quality of your holiday.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Jacqueline

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Lucan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

rebecca

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Mary

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ignore all negative reviews! We are a family of 4, 2A 2K (12 & 8). Daydream Island was the best! Previous negative reviews worried me however found them to be completely untrue. My advice is call the resort if you have any questions or aren't clear on things. Rooms- Very clean, spacious Shower had great pressure, beds were so comfortable. Food was delicious and PLENTY! Breakfast had the same menu everyday but we stayed 6 nights and had something different every morning. Room service was available. Food delivered quickly (20 min), hot and very tasty. A great variety for kids and adults available. For lunch you can purchase from "the shack" until 3.30pm or from Salti restaurant (Mediterranean cuisine) Three restaurants open from lunch/Dinner until 8.30pm (booking advised for Salti and Infinity (Asian cuisine). Graze is the 3rd restaurant (ala carte/room service) Honestly, everything we ate were tasty, big servings. Pool bar- they have their own drink menu but will make what you request. A little patience is needed, however no different to any other places we've stayed at. Gift shop sells drinks/snacks/necessities. Customer service - WOW. Everyone was welcoming, smiles on their faces, happy to help. Dylan welcomed us and was so nice and informative. A massive thank you and recognition of these staff for being amazing... Pacifique, Amelia, Reine, 2 girls in the Pool Bar (unfortunately I didnt get their names) and a very sweet Islander gentleman whose name began with C.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Nicholas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great week, great place for a family of 4.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Lim

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Oliver Christian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing break
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Tayro Harada

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I made numerous attempts to contact NIGHTMARE ISLAND before, during, and after booking to inform them about my severe nut allergy. Despite reassurances through online chat, the buffet breakfast on the first day of our stay was filled with uncovered nuts, causing me to suffer an anaphylactic reaction and requiring the use of my EpiPen twice. The resort's response to this emergency was severely lacking, and their offer of only one additional EpiPen was insufficient given the circumstances. Furthermore, the condition of the room was unacceptable, with evidence of poor cleanliness and maintenance. Despite promises of discounts and complimentary items, we did not receive any of these benefits. Ultimately, due to these issues, we had no choice but to find alternative accommodation. Initially, some staff members offered a full refund, pending the clearance of any additional charges incurred during our stay. This did not occur - we were refunded a partial amount of our stay - which is just not okay considering the circumstances. False advertising!! My fiancé was served a meal covered in ants. What is most definitely is NOT what is available within this resort.It looks like an abanded island - if I could rate them no stars - I would
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Manfred Frank

Viajó con su pareja
the resort needs renovation. The staff is very young and has little experience. The two restaurants must be booked otherwise only take away. The menu is very clear, but very expensive. I think if you want to do Whitsundays it's better to invest a little more and go to Haymen Island
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Julie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The resort was amazing. Loved the open air aquarium and underwater observatory. Staff were lovely and friendly. Only 1 small mistake, we booked 2 x to go fishing which was confirmed by email but when they went to go only one was booked. Bit disappointing as 1 missed out. We paid 2 x booking fee but did only pay for one to fish
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Paula

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Monica

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Rosemary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The perfect place to unwind and relax. All staff friendly and helpful . Food was delicious. The views fabulous. It would be nice to have an adults only area but I managed to find some quiet spots!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Kate

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not too busy. Did not have to fight for a poolside beach chair. Kids met other kids and found things to do. Fantastic. Room cleaned daily if wanted. If not - $10 credit applied to end of stay bill. Good incentive. Great food. Only thing noticed many times that was a little annoying was when getting a drink / coffee shop service or paying front desk bill - only one person serving. Take order. Make coffees. And have to wait. . Ok if you were not in a hurry for tours or just wanting quicker customer service. Overall. Great though.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Tayla Sharnne

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024