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The Rif at Mangrove Beach Corendon Curacao All-Inclusive, Curio by Hilton

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con parque acuático de acceso gratis

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de The Rif at Mangrove Beach Corendon Curacao All-Inclusive, Curio by Hilton

Masajes en la playa
Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos
Una piscina al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
Una piscina al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
Cafetería
Si te hospedas en The Rif at Mangrove Beach Corendon Curacao All-Inclusive, Curio by Hilton, dispondrás de un parque acuático de acceso gratis, 2 bares junto a la piscina y un bar en la playa. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, camas de playa y masajes en la playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 8 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de pilates y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol de playa y yoga en la playa. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y tiendas en la propiedad.

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • En playa privada
  • Bar
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
  • Piscina
  • Spa
El precio actual es de AR$ 471.737
AR$ 471.737 en total
impuestos y cargos incluidos
31 ago. - 1 sept.

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Roll-In Shower)

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite superior, 1 habitación, vista al océano

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Suite superior, 1 habitación, vista al océano

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
  • 106 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8,8 de 10
Excelente
(59 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Swim Up - Adults Only)

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Swim Up - Adults Only)

8,8 de 10
Excelente
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Edredón de plumas
  • 51 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista parcial al océano

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista parcial al océano

8,6 de 10
Excelente
(34 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Cruise)

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Cruise)

9,2 de 10
Magnífica
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al océano (Cruise)

Smart TV 55 pulgadas con canales de televisión digitales

Suite, 1 cama King size, vista al océano (Cruise)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

También puede gustarte

Anuncio
Exterior

The Royal Sea Aquarium Resort

Willemstad
  • En playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina infantil
9.0 de 10, Magnífico, 863 opiniones
El precio actual es de AR$ 268.229
AR$ 321.875 en total
impuestos y cargos incluidos
23 sept. - 24 sept.
The Royal Sea Aquarium Resort
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Pater Euwenswegs 31A, Willemstad

Puntos de interés

  • Fuerte Rif - 14 min a pie - 1.2 km
  • Museo Kura Hulanda - 15 min a pie - 1.3 km
  • Puente de la Reina Emma - 15 min a pie - 1.3 km
  • Centro comercial Renaissance - 15 min a pie - 1.3 km
  • Playa Mambo - 9 min en auto - 7.0 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Hato (CUR): 15 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Cor & Don’s Bbq Restaurant - ‬1 min a pie
  • ‪Coral Pool Bar - ‬1 min a pie
  • ‪Otrobanda - Buffet Restaurant - ‬2 min a pie
  • ‪Coco pool bar - ‬2 min a pie
  • ‪Plu Cafe - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Rif at Mangrove Beach Corendon Curacao All-Inclusive, Curio by Hilton

Este hotel todo incluido de lujo para familias cerca de Acuario Marino de Curazao
Si te hospedas en The Rif at Mangrove Beach Corendon Curacao All-Inclusive, Curio by Hilton, contarás con un parque acuático de acceso gratis, 2 bares junto a la piscina y un bar en la playa. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, camas de playa y masajes en la playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 8 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de pilates y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol de playa y yoga en la playa. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y tiendas en la propiedad.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, camas de piscina de uso gratis y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, servicios de concierge y personal multilingüe
  • Organización de bodas, sombrillas y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 289 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y balcones amueblados. Además, brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Cubrecamas y cunas gratuitas
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

The Rif at Mangrove Beach Corendon Curacao All-Inclusive, Curio by Hilton tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 bares junto a la piscina
  • 8 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Actividades

  • Clases de pilates
  • Gimnasio 24 horas
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • Acceso gratis al parque acuático
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 465 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 6 salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Cabañas de playa (de pago)
  • En una playa privada
  • Frente al agua
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en la habitación
  • Ascensor (puerta con 175 cm de ancho)
  • Bañera accesible
  • Barra de apoyo en la ducha (a 124 cm de altura)
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Construido en 2023
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala de baile

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Puntuación nacional

Esta propiedad aún no recibió ninguna clasificación por parte de la Oficina de Turismo de Curazao. Para el beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación en función de nuestros propios criterios.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Rif at Mangrove Beach Corendon Curacao All-Inclusive, Curio by Hilton?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Rif at Mangrove Beach Corendon Curacao All-Inclusive, Curio by Hilton?

Al 28 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Rif at Mangrove Beach Corendon Curacao All-Inclusive, Curio by Hilton el 31 ago. 2025 es de AR$ 471.737,05, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Rif at Mangrove Beach Corendon Curacao All-Inclusive, Curio by Hilton acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Rif at Mangrove Beach Corendon Curacao All-Inclusive, Curio by Hilton?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Rif at Mangrove Beach Corendon Curacao All-Inclusive, Curio by Hilton?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Rif at Mangrove Beach Corendon Curacao All-Inclusive, Curio by Hilton?

Check-out: 12:00.

¿The Rif at Mangrove Beach Corendon Curacao All-Inclusive, Curio by Hilton cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra The Rif at Mangrove Beach Corendon Curacao All-Inclusive, Curio by Hilton?

En la playa, esta propiedad de Otrobanda se encuentra a 10 minutos a pie de Restos del naufragio del Superior Producer, Centro Médico de Curazao y Área Histórica de Willemstad, Ciudad Interior y Puerto, Curazao. Museo de Curazao y Fuerte Rif también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de The Rif at Mangrove Beach Corendon Curacao All-Inclusive, Curio by Hilton

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 384 de 800 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 217 de 800 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 100 de 800 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 52 de 800 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 47 de 800 opiniones

8,8/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Kevin, SANTA BARBARA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelentes instalaciones las mejores vacaciones, lo único que nunca logramos reservar en los restaurantes y hay un recargo de $15 por servicio a la habitación, pero es lo de menos yo le doy 100/100
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Yuneisy

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios
para mí es un hotel de 1 estrella ,la atención super mala ,las tohallas las más terrible ,la bebida no sirve ,no lo recomiendo y nunca volveré a ese hotel
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lina, Bogota

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pueden mejorar lo de la reservación a restaurantes, nos dijeron que no había reservas pero siempre vimos mesas vacías en todos los restaurantes
Harbor restaurant
Harbor restaurant
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Eliecer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Na
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Rafaela

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
I didn’t like the service. They were slow and some of them very rude. The Turkish workers were very attentive though. The hotel has a 24/7 beach bar which is good, but there is not a lot of entertainment. On the other side, the hotel itself is beautiful and food is also good. Overall everything was good except for the service.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Martha

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Service was bad, reception people are not friendly at all, plus they overbooked and send customers to others hotels not to nice
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Julian Daniel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Nestor Reyes

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Rogelio Enrique Barker

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Eddy Alexandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Felicidad

El mejor fin de año de mi vida, que fiesta más bonita nos hicieron. El café del hotel, es un plus 6 variedades de calidad, los felicito de verdad. Comida y bebida de calidad, nos atendieron divinamente, es un hotel que no molesta para nada. Comida había todo el tiempo variada y deliciosa. Limpieza a diario, y música siempre variada. Me encantó, fuimos muy felices.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

BRYAN

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Arley

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great vacations
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personal deberia ser mas atento a petitiones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ramiro Perdomo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Lynnete

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonito, cómodo, tranquilo, agradable, en las actividades nocturnas nunca encontramos sitio para sentarnos, Lis restaurantes muy buenos
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

RAFAEL, DORAL

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
My experience at Hotel Rif and in Curaçao overall was disappointing, marked by a lack of professionalism and hospitality that severely impacted my stay. 1. Hotel Rif: Poor Service and General Neglect • Water Slide Area Bar: The bar in this area was filthy and poorly maintained. The staff member in charge had a terrible attitude, remained seated the entire time, glued to their phone, and seemed annoyed whenever anyone approached for service. • Staff Behavior: Employees were frequently seen vaping, talking on their phones, and listening to loud audios in common areas such as the Mondi Café, creating an unprofessional and unpleasant atmosphere for guests. • Obsessed with Cell Phones: Across the hotel, employees appeared more concerned with their phones than with attending to guests. This was consistent in every area, giving an impression of disinterest and poor management. • Lack of Attention to Cleanliness: Dishes and glasses were left dirty in open areas for hours, reflecting poor maintenance and neglect. 2. Check-In and Wait Times: The check-in process was disorganized and slow, taking 45 minutes with only one staff member attending to multiple arriving guests in an area without air conditioning. Additionally, restaurant wait times often exceeded an hour,
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Lola Patricia

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Doris

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo excelente la pasamos muy bien , la comida muy buena , el hotel es bien tranquilo , lo único es que el personal no es tan amable y el servicio en un poco lento .
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Erika Maria

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Poco interes por los turistas

Me fue muy mal en cuanto a la atención porque no piensan el las prrsonas que solo hanlan español te tratan como extraño
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Judith

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Dean, Howard beach

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Esteban

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
We went on vacation with my wife, she is pregnant. We arrived at the hotel at 11:45 AM, check-in was at 4 PM, and I asked for help because my wife is pregnant and needed to rest. I had to go three times to ask for assistance because it was very hot, and my wife needed to rest due to her pregnancy. They finally helped us at 2:30 PM. In general, the service staff was unfriendly, and everyone had a bad attitude. When we got to the room, we saw that the phone wasn’t working. I asked reception to help repair it, but from the moment we arrived until the day we left, they never fixed it. Room service was the worst. You had to place the order through an app. On the second day, we made an order, and it never arrived. I complained at reception, and they told us the order had been delivered, but that never happened. There wasn’t enough staff in the restaurants; there was only one waiter, and the service was very slow. The day before we left, we placed another room service order, and again, it never arrived. My wife went to complain at reception, and they told her the app wasn’t working properly. In general, the staff and the service were terrible. I would never go back, nor would I recommend this hotel to anyone.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Vivian Vanesa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024