Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
En una playa privada, con piscina al aire libre, cerca de Ecopark Kantun Chi

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Vista aérea
Instalaciones deportivas
Playa privada, buceo, snorkel, windsurf
Salas de tratamiento para parejas, baño turco, baño turco/hammam
Diseño del edificio

Opiniones

8,2 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • En playa privada
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Todo incluido
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Habitación superior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Sillón cama
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 38 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Suite junior, frente al océano (Premium Level)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Sillón cama
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 53 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, Km. 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Puntos de interés

  • Ecopark Kantun Chi - 5 min a pie
  • Cenote Azul - 13 min a pie
  • Marina de Puerto Aventuras - 4 min en auto
  • Delfinario Dolphin Discovery - 5 min en auto
  • Delfinario Dolphinaris Riviera Maya Park - 6 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 63 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Mirador Buffet - ‬12 min a pie
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬12 min a pie
  • ‪Palmeras - ‬11 min a pie
  • ‪Tokyo - ‬4 min a pie
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬11 min a pie

Acerca de esta propiedad

Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Este hotel todo incluido de 4 estrellas todo incluido cerca de Playa Xpu-ha
Con una ubicación cercana a Ecopark Kantun Chi y Cenote Cristalino, Barceló Maya Colonial - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, una discoteca y un bar en la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, buceo y kayak. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como hidroterapia, manicura y pedicura y aromaterapia. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 4 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con desayuno y cena. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol, pesca y snorkel. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y una terraza.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y un bar en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, un parque acuático con cargo y servicio de guardería con cargo
  • Salas de tratamiento o masajes, periódicos gratis y una tienda de regalos
  • Los huéspedes destacan la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 480 habitaciones poseen comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. También brindan atenciones como artículos del minibar gratis y batas. Los huéspedes hablan bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Balcones o patios, servicio de cuidado de niños y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Navegación
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Baile

Entretenimiento

Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito y techado en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito.
  • 4 restaurantes.
  • 3 bares, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Clases de aeróbic
  • Básquetbol
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina para niños
  • Tiendas de marca
  • Pesca
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Kayak
  • Discoteca
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Paseos en velero
  • Sauna
  • Buceo
  • Centro comercial
  • Tiendas
  • Snorkel
  • Baño turco
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Parque acuático con cargo
  • Windsurf
  • Clases de yoga

Para familias

  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Servicio de guardería con cargo
  • Club infantil
  • Piscina para niños
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias (929 metros cuadrados)
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Ubicación frente a una playa privada
  • Terraza

Spa

  • 25 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Spa abierto todos los días
  • Baño turco
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Ducha con barra de agarre
  • Cabezal de ducha portátil
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Propiedad para no fumadores
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Sillón cama

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Shampoo
  • Bañera con ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión premium
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar con artículos gratuitos

Más

  • Escritorio
  • Guías y recomendaciones
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Teléfono
  • Pantuflas
  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 1.82 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 278 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 7)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • El cargo por uso de las instalaciones incluye acceso al spa

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 19:00.

¿Barceló Maya Colonial - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Barceló Maya Colonial - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen windsurf, snorkel y kayak, entre otras.

¿Dónde se encuentra Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Xpu-Ha se encuentra a 10 minutos a pie de Playa Xpu-ha, Ecopark Kantun Chi y Cenote Cristalino. Marina de Puerto Aventuras y Cenote Chac Mool también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 530 de 1046 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 255 de 1046 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 128 de 1046 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 68 de 1046 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 65 de 1046 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Enrique

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Patricia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general me gusto por que es una hotel con muchas actividades LO QUE NO NOS GUSTO FUE EL CUARTO, Este estaba con muchísima humedad, fueron a revisarlo y se les pidió un deshumidificador y ya no regresaron a la l habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Esau Eduardo, BENITO JUAREZ, CANCUN

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención, los edificios, las albercas y la playa son muy agradables. Lo único desagradable e incomodo fue la cama porque el colchón ya perdió el soporte adecuado.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Deicy

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Todo genial, el servicio, la comida, las amenidades. Pero encontré una chinche en mi habitación. Por eso mi baja calificación en limpieza.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jesus Tomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jose Francisco Vázquez

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Beach is clean, big extension due to the free access to all 5 hotels. Big menu at all the restaurants and every day is different. The employees are very kind. Not only the beach but all the pools are clean every day. The rooms are in very good conditions and very clean. It was a really good experience with my family and definitely we will go back every year if possible.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Bertha Smith

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los colchones de las camas malisimos. Los cuartos muy viejos, la televisión con una mancha en la pantalla , la comida malísima , solo comida casera, jamás volveré a este hotel.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Abraham Suarez

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar con una vista maravillosa, muy tranquilo y con un buen servicio, y con mucha variedad de comidas y bebidas en sus restaurantes.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Marco Javier

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Muy buen la extensión y condiciones del hotel e instalaciones pero el Problema es que cobraron 15 mil pesos que por que la reservación de expedía decía cuatro adultos y cuatro bebés cuando es así por que cuando reservas en la app tienes que poner las edades y la reservación dice cuatro adultos y cuatro niños y sin embargo no aceptaron y nunca me puede comunicar con expedía por ningún conducto realmente considero que no volveré a usar expedía
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

ernesto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Manteniendo la buena relacion precio/ calidad
Hola la estadia en el complejo estuvo bastante buena. Los restaurantes tematicos bastante bien, el servicio excelente
Se hospedó 10 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Sheila Fuentes

Se hospedó 7 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Rachel, Miami Gardens

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El servicio de todo el personal en general fue terrible no vuelvo nunca más
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Luis David

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, hay muchas cosas por hacer. Solo que falta agregar cambiadores de bebes en los baños de hombres de las áreas comunes.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Dante Hugo

Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

FABIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado
Excelente estadía. Opción de disfrutar servicio de otros hoteles del complejo
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

PATRICIA ESPERANZA ESCALANTE

Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención, servicios
La verdad el hotel es gigante y no tienen carritos de golf para transportarse por todas las instalaciones, eso a veces dificulta el trasladarse y aprovechar al máximo todo lo que tiene para ofrecer.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Oscar Rubén

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

birto

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No tiene nada de divercion no hay eventos cono en hotros hoteles que e vicitado
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
MALÍSIMO, PIÉNSENLO BIEN ANTES DE RESERVAR
Es la primera vez que pongo una queja en todo el tiempo que tengo de utilizar HOTELES.COM Teníamos reservación para 4 noches en el MAYA COLONIAL, éramos 4 personas, teníamos 2 habitaciones reservadas y NUNCA logramos reservación en ningún restaurante (japonés, mexicano, italiano, mariscos) para cenar, a pesar de que tratamos de hacer las reservaciones desde el primer día que llegamos, es decir tuvimos que comer lo mismo en el restaurante de buffet todos los días. Las señorita que nos atendió el primer día para hacer las reservaciones en los restaurantes fue súper pesada y su respuesta fue que tratáramos que llegar a las 5:30pm cada tarde para ver si nos lograban asignar espacios, es decir no dio ninguna solución! Dos noches seguidas tratamos de comer en el restaurante Mexicano porque ya estábamos hartos de comer lo mismo (comida buffet) y a pesar de estar ahí casi que rogando, la respuesta era que no habían espacios y que perdonáramos pero no podían hacer nada. El colchón de las camas de ambas habitaciones estaban totalmente deformes ( hundidos), las toallas, percutidas y viejas. La atención y privilegios estaba enfocada al turismo gringo! La comida en los restaurantes buffet era lo mismo todos los días (desayuno, almuerzo y cena). Piensen 10 veces antes de reservar en este hotel. Si quieren entrar a los toboganes lo cobran ($20) No reserven en el maya colonial, ni en el maya tropical (ya están viejas las instalaciones) MALÍSIMO NO RECOMENDADO
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Jaime Eduardo Cortes

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel hermoso muy grande con muchas actividades no hay tiempo de aburrimiento todo es perfecto los restaurantes son fabulosos las habitaciones muy limpias. Una estancia muy relajada
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Fernando Cervantes, Columbus

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
En general mi estancia fue muy buena pero ya necesitan dar mantenimiento a las puertas. Se abren sola las puertas están deterioradas. De en tener en cuenta a la hora de dar una habitación si cierra correctamente porque mi habitación no fue la única que vi con esos problemas.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Imelda

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo atienden bien a los extranjeros, si eres mexicano NO te hospedes en Barcelo! Lo peor es que son Súper obvios, solo a los estadounidenses les ofrecían coktail de bienvenida durante el checkinn. Con ellos SI sonreían y eran amables ! Nadie te explica nada, los trabajadores ni siquiera los buenos días te darán así te los topes en pasillos , restaurantes, etc ! Lavamanos tapado TOdOS los días se reportó y jamás lo arreglaron, foco fundido en regadera, tampoco fueron ! Check inn y checkout con largas filas y muy poco personal . Nadie es amable, si te acercas al mostrador prefieren estar armando sus pulseras del hotel, que mirarte a los ojos y preguntar que se nos ofrece ! Fui a pasar el fin de semana por mi cumple y que Pésima experiencia acabo de recibir ! Gracias pero NO GRACIAS BARCELO !!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Mariana

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El servicio del personal no es tan Bueno
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023