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Kokoro Mio Hotel & Wellnes

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y servicio de recepción las 24 horas

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Galería de fotos de Kokoro Mio Hotel & Wellnes

Áreas de la propiedad
Terraza o patio
1 habitación y caja de seguridad en la habitación
Restaurante
Vista desde la propiedad
Si te hospedas en Kokoro Mio Hotel & Wellnes, contarás con una terraza, tiendas de marca en la propiedad y una cafetería. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes y aromaterapia. Disfruta de un delicioso platillo en Mamicuy, el restaurante que se encuentra en las instalaciones. La propiedad cuenta con un jardín, servicio de tintorería/lavandería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
VIP Access

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Servicio a la habitación
Una piscina al aire libre

Spa

El spa pone a disposición de los huéspedes varias maneras de relajarse y desconectar. El spa del hotel ofrece masajes y tratamientos de bienestar como aromaterapia.

Baño

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Suite superior

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Suite superior

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Master Suite

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Master Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Privada de los Sueños, Xul-Ha, QROO, 77963

Puntos de interés

  • Cenote Azul - 16 min en auto - 17.1 km
  • Cenote Cocalitos - 18 min en auto - 18.5 km
  • Parque ecológico Laguna Bacalar - 23 min en auto - 22.7 km
  • Terminal de ferry de Chetumal - 26 min en auto - 25.4 km
  • Palacio de Gobierno - 26 min en auto - 25.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Chetumal (CTM): 35 minutos en auto

Restaurantes

  • Siete By Habitas Bacalar
  • ‪Antojitos "La Guadalupana - ‬11 min en auto
  • ‪El Abuelo - ‬11 min en auto
  • ‪El asadero de Huay Pix - ‬10 min en auto
  • ‪El Pargo - ‬17 min en auto

Acerca de esta propiedad

Kokoro Mio Hotel & Wellnes

Este hotel de lujo cerca de Laguna de Bacalar
Hospédate en Kokoro Mio Hotel & Wellnes y disfruta de tu estadía con una terraza, tiendas de marca en la propiedad y una cafetería. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes y aromaterapia. Disfruta de un delicioso platillo en Mamicuy, el restaurante que se encuentra en las instalaciones. La propiedad cuenta con un jardín, servicio de tintorería/lavandería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, áreas para no fumadores y recepción disponible las 24 horas
  • Un salón de eventos, servicios de concierge y muebles de exterior
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como piscinas privadas y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y áreas de comedor independientes.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas
  • Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y áreas de comedor independientes

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 09:00 a 11:00 por un recargo; entre 100 y 500 MXN por adulto y 100 y 500 MXN por niño
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Cafeteria Ixchel
  • Gran Balam
  • Mamicuy

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Comedor separado en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina privada
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En un parque regional
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Mobiliario exterior
  • Terraza

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Masaje
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Parqué en la habitación
  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Piscina privada

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 450.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo de servicio: MXN 360 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 100 y MXN 500 por adulto; entre MXN 100 y MXN 500 por niño (precio aproximado).
  • Mascotas: MXN 450.00 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Kokoro Mio Hotel & Wellnes?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Kokoro Mio Hotel & Wellnes acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 450.00 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kokoro Mio Hotel & Wellnes?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Kokoro Mio Hotel & Wellnes?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Kokoro Mio Hotel & Wellnes?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Kokoro Mio Hotel & Wellnes?

Este hotel de lujo, a la orilla de un lago, se encuentra a 1,5 km de Laguna de Bacalar, y a 15 km de Laguna Milagros y Cenote Azul. Cenote Cocalitos y Cenote Esmeralda también se encuentran a 20 km.

Opiniones de Kokoro Mio Hotel & Wellnes

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 14 de 18 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 18 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 18 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 18 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 18 opiniones

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

José Teodoro Caballero

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato de primera, el hotel excelente. Mis únicas recomendaciones: mejorar el café y otras opciones de almohadas.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Julian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar mágicos lleno de experiencias únicas. El lugar esta super cuidado. Todo muy bien pensado y los detalles son increíbles. El personal es otro nivel, siempre pendientes y reesolciendo cualquier duda. La atención es de las mejores que eh experimentado y quiero hacer una mención a Gabriel y Antonella por su servicio de 10 en todo el tiempo de la estancia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Irasema

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones y cabañas muy bien, solo en el baño no hay aire acondicionado y es complicado poder arreglarte o incómodo ir al baño sin aire
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Yamileth

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Selene Magdaleno

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es bonito y se respira tranquilidad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy hermoso hotel y excelente atención
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Nancy Elizabeth Balleza

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
¡Increíble! Es toda una experiencia. Las instalaciones son preciosas y cómodas, inmersas dentro de la selva, lo que propicia un ambiente de descanso, relajación y contacto con la naturaleza, es un hotel que te invita a no salir y disfrutar de cada rincón. El tema de la comida lo hace aún más espectacular, cada día te sorprenden con un platillo nuevo y delicioso de acuerdo a tus restricciones alimenticias. Lo más importante a resaltar es la atención de todas las personas que trabajan ahí, el servicio es inmejorable, se siente la calidez y la cercanía. Sin duda alguna el mejor hotel donde me he hospedado.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cintlali, Zapopan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
ME ENCANTO …ESTA INCREÍBLE Y LA ATENCIÓN MAS QUE DE PRIMERA…. SÚPER RECOMENDABLE .. LA COMIDS EXCELENTE LA HABITACIÓN SÚPER Y EL PERSONAL SÚPER ATENTO … ME FASCINÓ
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Gabriela Lizbeth

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es hermoso y tranquilo y su club de playa también, en temporada baja pudimos disfrutarlo sólo para nosotros, utilizamos los kayaks en la laguna. La limpieza de 10 en todos los espacios. La comida muy rica en el restaurante del hotel. Aunque era rica, no quedé totalmente conforme con la opción de la cena por el costo que tenía, en cambio el desayuno incluido estaba súper bien servido y delicioso. Amé todo, súper recomendado.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Chiemi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
An off the beaten path jungle oasis minutes from the lagoon (where they have a private property). Attention to detail and attentive and friendly service. If you want to be away from the crowds of Bacalar but still want a great lagoon swimming experience, this is the place.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Alasdair

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The design and style of the hotel is unique and subtle. The accommodation is better than expected with a great bed and perfect privacy. The food is truly amazing. I’d rate as a very strong 10/10.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lloyd Gregory

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Mylon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Magali

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un petit paradis

Superbe séjour dans cet hôtel absolument parfait. Aucune fausse note. Le beach club était une très bonne surprise. Si vous voulez du calme et vous reposez dans un cocon au cœur de la nature, ne cherchez plus. Vraiment parfait.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024