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H10 Rubicón Palace

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 5 restaurantes y 6 piscinas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de H10 Rubicón Palace

6 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
6 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Área de juegos infantiles al aire libre
Televisión LCD 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

8,4 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Todo incluido
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Estacionamiento incluido
El precio es de AR$ 215.224
AR$ 230.288 en total
impuestos y cargos incluidos
5 ene. - 6 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble de uso individual, vista al mar (Flexible)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble de uso individual, vista al mar (Flexible)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Bañera profunda
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 1
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Suite junior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
  • 42 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble Privilege de uso individual (Flexible)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Privilege de uso individual (Flexible)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Bañera profunda
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 1
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior (Non-refundable)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Cortinas blackout
Bañera profunda
Ducha y bañera combinadas
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Cortinas blackout
Bañera profunda
Ducha y bañera combinadas
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble superior de uso individual (Non Refundable)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior de uso individual (Non Refundable)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Bañera profunda
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 1
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Habitación doble superior de uso individual (Flexible)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior de uso individual (Flexible)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Bañera profunda
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 1
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble de uso individual, vista al mar (Non Refundable)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Bañera profunda
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 1
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

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Suite junior (Non-refundable)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Cortinas blackout
Habitación separada
Bañera profunda
  • 42 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales (Non-refundable)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar con 2 camas individuales (Non-refundable)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Cortinas blackout
Bañera profunda
Ducha y bañera combinadas
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

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Habitación doble estándar de uso individual (Non Refundable)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Bañera profunda
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 1
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble clásica

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2017
Cortinas blackout
Baño privado
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

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Habitación doble estándar de uso individual (Flexible)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Bañera profunda
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 1
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Habitación doble (Non-refundable)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble (Non-refundable)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2017
Cortinas blackout
Baño privado
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Privilege de uso individual (Non Refundable)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Bañera profunda
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 1
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 2 camas individuales, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Cortinas blackout
Bañera profunda
Ducha y bañera combinadas
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 2 camas individuales, vista al mar (Non-refundable)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Cortinas blackout
Bañera profunda
Ducha y bañera combinadas
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

Propiedades similares

Una piscina techada, 8 piscinas al aire libre, sombrillas

Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa

Piscina
Bañera de hidromasaje
Todo incluido
Spa
8.4 de 10, Muy bueno, (1001)
El precio actual es de AR$ 201.572
AR$ 215.682 en total
impuestos y cargos incluidos
9 ene. - 10 ene. 2025
Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Urb. Montaña Roja, Playa Blanca, Yaiza, Lanzarote, 35570

Puntos de interés

  • Parque acuático Aqualava - 19 min a pie - 1.6 km
  • Playa Flamingo - 3 min en auto - 2.6 km
  • Playa Blanca - 4 min en auto - 3.3 km
  • Playa Dorada - 5 min en auto - 3.8 km
  • Puerto deportivo Marina Rubicón - 7 min en auto - 5.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Lanzarote (ACE): 31 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪H10 Rubicón Palace - ‬1 min a pie
  • ‪Terraza Restaurante Brisa Marina - ‬4 min en auto
  • ‪The Old Mill Irish Bar - ‬4 min en auto
  • ‪Restaurante la Bahía - ‬3 min en auto
  • ‪Casa Joaquin - ‬3 min en auto

Acerca de esta propiedad

H10 Rubicón Palace

Este hotel de lujo sustentable con instalaciones remodeladas en 2017 y cerca de Parque acuático Aqualava
Con una ubicación cercana a Montaña Roja y Faro de Punta Pechiguera, H10 Rubicón Palace te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en la propiedad. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos corporales, masajes o envolturas corporales. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como tiro con arco y vóleibol. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un minigolf y una cafetería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Alquiler de bicicletas, una cancha de tenis al aire libre y servicio de guardería con cargo
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, organización de bodas y servicios de concierge
Características de las habitaciones
Las 584 habitaciones proporcionan comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras profundas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Balcones o patios amueblados, bombillas LED y servicio de cuidado de niños

Detalles de la opción todo incluido

H10 Rubicón Palace tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 5 restaurantes y una cafetería.
  • 3 bares y un bar junto a la piscina.

Restaurantes en las instalaciones

  • Janubio
  • Tabaiba
  • Sakura
  • Dolce Vita

Actividades

  • 6 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Sala de juegos
  • Tiro con arco
  • Alquiler de bicicletas
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Minigolf
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Tiendas
  • Vóleibol

Para familias

  • 6 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Minigolf
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Biblioteca

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Sala de computadoras
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Talasoterapia
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Rampa para ascensores

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Renovación total de la propiedad: junio de 2017
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout

Baño

  • Bañera profunda
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD 32 pulgadas
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Escritorio
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 05:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: EUR 20 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo adicional por el uso de caja fuerte en la habitación.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safety Program (H10 Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en H10 Rubicón Palace?

Sí, en la propiedad hay 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en H10 Rubicón Palace?

Al 22 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en H10 Rubicón Palace el 5 ene. 2025 es de AR$ 215.223,78, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿H10 Rubicón Palace acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en H10 Rubicón Palace?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en H10 Rubicón Palace?

Horario de check-in: 15:00-05:30.

¿A qué hora es el check-out en H10 Rubicón Palace?

Check-out: 12:00.

¿H10 Rubicón Palace cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra H10 Rubicón Palace?

Este hotel de lujo en el paseo costero se encuentra a menos de 2 kilómetros de Parque acuático Aqualava y Montaña Roja. Faro de Punta Pechiguera y Playa Dorada también se encuentran a 5 km.

Opiniones de H10 Rubicón Palace

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 294 de 677 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 260 de 677 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 81 de 677 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 677 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 677 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ELENA GONZALEZ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Experiencia fantástica
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Charles J

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

José Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El resort está ubicado en una zona espectacular, con vistas a la isla Fuerteventura, referente al tema de animación y atención por parte del personal un 10. Hay que mejorar el tema de la limpieza ya que no corresponde a la categoría de 5 estrellas.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Armiche

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Decepcionante
La experifncia ha sido decepcionante. No cumple las expectativas de un 5 estrellas. La habitación la encontramos sucia, habian calcetines sucios de los huespedes anteriores, los bajantes de los baños daban muy mal olor (habitacion 7006) El servicio y la atención en el bufet pésimo. Largas esperas para q limpien una mesa, luego lo mismo para q te traigan la bebida. La comida de los niños se vació y tuvimos q esperar 20min para q trajeran pasta hervida y esto fue a las 19:45 el bufet llevaba abierto tan solo 45min.
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Óscar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel precioso con una atención impecable
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Charles J

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Volveremos
El apunte que hago es informativo para el hotel. Las sábanas de la cama no se cambiaron en 5 días que yo haya detectado. Estiraban la sábana de arriba pero la bajera estaba arrugada, como la dejamos cada día así como las almohadas (foto). Dicho esto, el hotel, su personal y la comida es de 10! Si surge la ocasión volveremos. La atención a los clientes es estupenda, el entorno del hotel fantástico y la comida si consigues reserva muy buena. Mis felicitaciones!
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Alan De la

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es espectacular para niños. Hay muchísimas actividades y la piscina tiene un tobogán en un barco pirata y está climatizada. Además hay opción de dejarlos para cenar en una fiesta de Disney mientras tú ves un espectáculo para adultos. Sin embargo, el personal de recepción no está bien capacitado. No nos explicaron bien en qué consistía la media pensión y tuvimos que estar más de una hora haciendo el check out. Además nadie nos ayudó con nuestras maletas y es muy largo el camino de la habitación a la salida.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Michaela

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Needs a renovation, dust all over the room in corners and along side lists. The tiles in the bathroom in bad condition as well as the bathroom furnitures. The pool has so many broken tiles. The food was not up to standard for a 5 star hotel and the themed restaurants were worse than the buffet. I’m sure this was a lovely hotel 10-15 years ago but needs a serious lift.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Teresa

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy enfocado en los niños con actividades estupendas para ellos en el club infantil, piscina con toboganes, deportes ... El personal muy atento y agradable todo el tiempo, incluso cuando estén sobrepasados y con demasiada gente. El buffet es muy variado y abundante pero sin demasiada calidad. Poco limpios los platos y cubiertos, alguna cucaracha entre los platos. Tostadoras insuficientes para tanta gente que obligan a largas esperas
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

Javier

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

MIKEL

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

4/10 Mediocre

Alberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No merece las 5 estrellas
El hotel, comparado con otros de la zona, no corresponde con la categoría de 5 estrellas. El precio es muy elevado en relación con los servicios. La calidad de la comida en los restaurantes no temáticos es muy baja y el servicio y la limpieza en el comedor dejan mucho que desear. En la cena pedimos una botella de vino y nos lo trajeron caliente. La cama es algo dura y el baño de la habitación huele mal. En la barra de la Disco solo había un camarero y tienes que hacer una cola de 15 a 20 minutos para que te sirvan una copa, además de que no tienen variedad de marcas de bebidas alcohólicas.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Eva

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Shaila perdomo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida era muy buena y estaba todo muy limpio en el comedor. La recepción se llenava a ciertas horas de mucha gente para poder consultar cualquier cuestión, el hotel está muy bien pero debe mejorar algo sus instalaciones accesos a habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Ramon

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Vacaciones de mayo 2021
La estancia ha sido normal, el servicio de restaurante regular, solo ponen una cuchara por persona por lo que pretenden en un desayunó que te comas la fruta el yogur las tortitas y le pongas azúcar al café con la misma cuchara, lo mismo té pasa a la cena imagínate sopa y postre o helado igual, parece que se molestan por por más cubiertos en la mesa. Tampoco me gusto que las instalaciones nos informó que tenía gimnasio spa y otros restaurantes y estos estaban cerrados, creo que es muy importante informar antes de reservar y no hacerte falsas expectativas. De resto el hotel muy tranquilo.
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

María

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super bien!
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

María

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La gente muy amable en especial los de la recepcion. La habitación con lo necesario. El desayuno muy rico.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 8 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ien
Bien
Se hospedó 5 noches en octubre de 2020

6/10 Aceptable

YOLANDA

No le gustó: Personal y atención
Buena situación y buenas vistas, y poca calidad
La calidad de la comida nefasta, piscina y muebles sucios, colchón incómodo. Me imagino que habrán bajado la calidad de la comida por tener menos gente por el COVID y tienen menos personal trabajando = peor calidad de los productos y de atención.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Yanira

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020

6/10 Aceptable

Javi, Bilbao

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Las instalacioens en general estaban bien, las piscinas muy bien. En cuanto al desayuno, me imagino q x la situación q estamos viviendo dejaba bastante q desear, colas para todo, al no x poder cojer las cosas como en un buffet en situación normal, y x lo tanto tenian q haber tenido mas personal, los pobres no daban a basto
Se hospedó 6 noches en julio de 2020

8/10 Bueno

Fernanda

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepcionad a pesar del upgrade de habitación
Solo me he alojado dos días. El hotel tiene una decoración esmerada, amplio hall de entrada, varios restaurantes y piscinas. Los horarios de los restaurantes para cenar están adaptados al público extranjero, ya que a las 21.45 cierra el buffet. Eso me resultó súper incómodo, e hizo que no pudiera disfrutar de la cena la segunda noche. Lamentablemente en ningún otro bar del hotel sirven nada para poder cenar, me parece un despropósito. El personal de recepción me ofreció un upgrade de habitación, ya que el proceso para hacer el check in -a manos de una trainee- fue muy complicado. No tenían a mano el número de reserva de Hotels. Com; y me pedían que les reenviara un email con el detalle de la reserva. La foto que yo les enseñaba del resumen de mi reserva no les era suficiente. Me han pedido 3 veces el dni en tres ocasiones diferentes para hacer una fotocopia. El secador de pelo de mi habitación no funcionaba, y eso que al hacerme el upgrade estaba en la zona Privilege, que se supone que es una de las mejores del complejo. La verdad es que he vuelto un poco decepcionada; no lo volvería a escoger.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Bin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Second time we been staying in the same rubicon , very nice hotel, Highly recommended
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019