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Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel solo para adultos con 6 restaurantes y 4 piscinas al aire libre

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Galería de fotos de Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

4 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Terraza o patio
Exterior
Terraza o patio
Smart TV 65 pulgadas con canales de televisión vía satélite, televisión
VIP Access

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Bar
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Recepción 24h
El precio actual es de AR$ 325.935
AR$ 348.750 en total
impuestos y cargos incluidos
1 abr. - 2 abr.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble, terraza (Preferred Club)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, terraza (Preferred Club)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Salón Club
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, terraza, vista parcial al mar (Preferred Club)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, terraza, vista parcial al mar (Preferred Club)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Salón Club
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 60 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, terraza, vista al océano (Preferred Club)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, terraza, vista al océano (Preferred Club)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Salón Club
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 37 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, acceso a la piscina (Terrace - Preferred Club)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, acceso a la piscina (Terrace - Preferred Club)

Aspectos destacados

Piscina pequeña privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Salón Club
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 60 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, terraza, vista al océano (Preferred Club)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, terraza, vista al océano (Preferred Club)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Salón Club
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 60 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble, terraza, vista al océano (Preferred Club)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, terraza, vista al océano (Preferred Club)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Salón Club
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, terraza, vista al océano (Preferred Club)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Salón Club
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
  • 30 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble, terraza, vista al océano

Vista desde la habitación

Habitación doble, terraza, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 30 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble, terraza, vista a la piscina

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, terraza, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble, terraza

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, terraza

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Una piscina techada, 8 piscinas al aire libre, sombrillas

Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, (1003)
El precio actual es de AR$ 300.149
AR$ 321.159 en total
impuestos y cargos incluidos
3 mar. - 4 mar.
Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Urbanizacion Cortijo Viejo, Puerto Calero, Yaiza, Lanzarote, 35570

Puntos de interés

  • Lanzarote Golf Resort - 10 min en auto
  • Playa de Puerto del Carmen - 16 min en auto
  • Playa Chica - 18 min en auto
  • Playa de los Pocillos - 20 min en auto
  • Playa de Matagorda - 23 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Lanzarote (ACE): 15 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪El Ancla - ‬7 min en auto
  • ‪MargheRita - ‬14 min a pie
  • ‪Cofradia la Piñosa - ‬8 min en auto
  • ‪Arenas Lounge - ‬9 min en auto
  • ‪Restaurante la Chalana - ‬8 min en auto

Acerca de esta propiedad

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

Este hotel de lujo sustentable cerca de Playa de Puerto del Carmen
Si te hospedas en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18), dispondrás de un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como ciclismo, buceo y vóleibol. Si visitas el spa Secrets Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como hidroterapia, aromaterapia y exfoliaciones corporales. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y biblioteca.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 4 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Alquiler de bicicletas, una cancha de tenis al aire libre y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Salas de reuniones, una mesa de billar y salas de tratamiento o masajes
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 335 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Smart TV de 65 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Pilates
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 6 restaurantes y una cafetería.
  • 5 bares y un bar junto a la piscina.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • World Café
  • Barefoot Grill
  • Portofino - Italian
  • Gohan - Sushi Bar
  • Bluewater Grill

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Mesa de billar o pool
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Buceo
  • Baño turco
  • Tenis
  • Vóleibol

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca
  • Salón de fiestas
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Clases de tenis
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias (2137 metros cuadrados de superficie)
  • 5 salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 10 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Masajes en la playa
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Muestras de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Propiedad para no fumadores
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV 65 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Tetera/pava eléctrica
  • Cafetera expreso

Más

  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los restaurantes de este establecimiento están abiertos por temporada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 50 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: EUR 50 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por uso del spa: EUR 35 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

Al 2 mar. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) el 1 abr. 2025 es de AR$ 325.934,58, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 50 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

Check-out: 12:00.

¿Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)?

En el paseo costero, este hotel de lujo se encuentra a 5 km de Playa de la Arena, Playa Quemada y Playas de Lanzarote. Playa de los Pocillos y Centro deportivo Fariones también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 465 de 1002 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 385 de 1002 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 111 de 1002 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 32 de 1002 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 1002 opiniones

8,6/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es mejorable solo la animacion, y el entorno. Por lo demas el mejor hotel de Lanzarote
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Paul

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Sara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Bernardo, Andorra La Vella

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Bernardo, Andorra La Vella

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tuvimos un pequeño inconveniente al hacer el check. Llegamos de madruga y cuando los gatos no están los ratones hacen fiesta (frase mexicana) La mañana siguiente teníamos pensado solo estar dos noches más porque posiblemente no estaríamos cómodos. Me parecía muy raro el servicio por ser un hotel 5 estrellas pero traté de estar tranquilo. No era la intención quejarnos pero al llegar a recepción a pagar solo dos noches más nos atendió Verónica y muy atenta nos escuchó y posterior a eso Sonia Gutiérrez nos ofreció disculpas y fue ahí donde entendí que muchas veces no es establecimiento, son cosas que no dependen de ellos. Ahora podemos decir que EN HORA BUENA POR SECRETS LANZAROTE. Gracias por esta experiencia inolvidable y por tener a su mando personas profesionales como Sonia Gutiérrez, Verónica, todo el equipo de recepción y el staff que ah sigo impecable en el servicio y trato. Gracias totales y viva México y Andorra
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Joanna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay
The hotel is very nice, modern and comfortable. Sofia from the reception desk welcomed us very well and made sure until the end of our stay that all goes well. Daily activities proposed by the hotel are very interesting. The only thing that we didn’t appreciate was that the cleaning service took out items from mini bar during our stay. Anyway, we spent a great time and were able to relax.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Montserrat Cabezuelo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excepto una cosa, a veces había mal olor en alguna zona de los jardines.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Octavio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buffete poco surtido, poco personal de atencion
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Antonio Manuel Redondo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo mejor el personal,habitacion y comidas.

10/10 Excelente

CARLOS JOSE

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Marisa, Madrid

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La amabilidad de los empleados y la limpieza de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Satisfechos. Buen resort. Trato increíble. Para quedarse todo el día dentro disfrutando de sus actividades y restaurantes
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

MANUEL, Tarragona

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación en sí es espectacular. Todo el complejo en su conjunto es muy bonito. Hay zonas que parecen que están un poco dejadas.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

LUISYADA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que más nos gustó fue el trato del personal del hotel, las vistas desde la habitación, el bufete del desayuno. Queremos hacer especial mención a la profesionalidad de Inma, ayudándonos en todo momento, Antonio y Cristina en recepción con sus atenciones, Blanca siempre esperándonos en el desayuno con sus zumos recién exprimidos, Konte siempre servicial, Luisiana con su sonrisa de bienvenida y Pedro con sus excepcionales mojitos en el bar de la piscina. Gracias a todos por estas vacaciones inolvidables!!!
Se hospedó 11 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

RAMON

Le gustó: Limpieza
UN HOTEL SOLO CON UN PERSONAL DE CINCO ESTRELLAS.
Hotel de CINCO estrellas, donde lo único que merece las cinco estrellas es su PERSONAL. El trato personal y profesional excelente. Las instalaciones necesitan una renovación urgente, especialmente las habitaciones. Muebles desconchados, baño antiguo, aire acondicionado muy ruidoso, etc., etc, et........ Las instalaciones comunes( piscina , bares , jardines) limpias pero mejorables de mantenimiento La gastronomía muy mejorable (dos restaurantes a la carta cerrados en pleno Agosto) y un buffet a un precio de 25 euros (caro por la calidad ofrecida). El espacio y la situación muy buena
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal excelente, desayuno y cena muy bien,el buffet de la comida no es para recomendar.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención de sus trabajadores, serviciales y amables en todo momento. Un lugar fantástico para relajarse, ambiente muy tranquilo y agradable
Se hospedó 7 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Óscar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desde el momento de la recepcion atendidos por Inma, con una copita de cava de cortesia todo fue de 10. Al hotel no le falta un detalle, desde su arquitectura, pasando por sus innmerables servicios y acabando por el enclave paisajistico en el que se encuentra ubicado. Nosotros ibamos con regimen AD y el desayuno perfecto, zona de cocina en vivo, zona de te, y mesas tanto en interior como en exterior con vistas a la piscina. Pero para mi sobre todo prima el cariño y la simpatia con el que te tratan los trabajadores, esa sensacion de que se esfuerzan por el bienestar de sus clientes es el sello de identidad de este hotel. Especial mención para Inma por su atención recibimiento en nuestra recepción. Liana por su atención y cuidado a mi chica una tarde que se puso enferma. Chloe por su trato a los clientes y su invitación al catering en piano y su simpatía haciéndonos sentir especiales. Y por último a Alejandro como director del hotel animarle a que siga trabajando en la misma línea. Ojala podamos regresar para valorar las reformas que se estan acometiendo para mejorar todavia mas aun este paraiso existente en Lanzarote. Un abrazo fuerte para todos
Se hospedó 7 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
No me gusto que tuviera que ir recepción para poder cambiar las sábanas porque estuvieron 6 días sin cambiar
Se hospedó 8 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

javier

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Necesita modernización.
Hotel de 5 estrellas que necesita urgentemente una modernización. Buffet desayuno calidad media-baja. Locación en la isla mala, en puerto Calero por no haber no hay ni playa. Gente en el hotel muy amable. Instalaciones algo descuidadas excepto piscina. WiFi no funciona excesivamente bien, hay zonas en las que no llega.
Se hospedó 9 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Felix, Teruel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo tal como lo habiamos deseado. Estupenda la habitacion y un trato excelente por parte de los empleados del hotel. Fantastico desayuno.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018