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The Pollux

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 3 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de The Pollux

Exterior
Video realizado por la propiedad
3 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina regional
Exterior
Vista desde la habitación
Con una ubicación cercana a Museo Matterhorn y Teleférico Zermatt-Furi, The Pollux te ofrece desayuno buffet incluido, una terraza y un jardín. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como ciclismo. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina regional. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza y una sala de juegos o videojuegos.

Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Spa
  • Gimnasio
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de AR$ 390.617
AR$ 418.897 en total
impuestos y cargos incluidos
31 ago. - 1 sept.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble, vista a la ciudad

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble, vista a la ciudad

9,0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
  • 21 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación individual Gallery

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación individual Gallery

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 11 m²
  • 1 persona
  • 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Habitación doble, balcón

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble, balcón

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 22 m²
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación familiar, vista a la ciudad

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación familiar, vista a la ciudad

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
  • 32 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Twin Bunk Bed

Ver todas las fotos de Habitación doble superior, balcón

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble superior, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 32 m²
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación triple

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación triple

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed and 1 Twin Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Bahnhofstrasse 28, Postfach 182, Zermatt, VS, 3920

Puntos de interés

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - 1 min a pie - 0.0 km
  • Museo Matterhorn - 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Visitantes de Zermatt - 3 min a pie - 0.3 km
  • Funicular Zermatt-Sunnegga - 6 min a pie - 0.6 km
  • Teleférico Zermatt-Furi - 13 min a pie - 1.1 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Gornergrat de Zermatt: 3 minutos a pie
  • Aeropuerto de Sion (SIR): 77 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Hotel Post Zermatt - ‬2 min a pie
  • ‪Brown Cow Pub - ‬2 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬1 min a pie
  • ‪Walliserkanne - ‬1 min a pie
  • ‪Golden India - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Pollux

Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Museo Matterhorn
Con una ubicación cercana a Teleférico Zermatt-Furi, The Pollux te ofrece desayuno buffet incluido, una terraza y un jardín. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como ciclismo. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina regional. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza y una sala de juegos o videojuegos.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Equipo para deportes de invierno, una caja de seguridad en la recepción y un ascensor
  • Personal multilingüe, café o té en las áreas comunes y un salón de eventos
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En The Pollux, todas las habitaciones proporcionan atenciones como menús de almohadas y batas. También brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras con ducha y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 80 cm con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y calefacción

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (20 CHF por día)
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Chami Bar Fire Place
  • Restaurant Arvenstube
  • Restaurant Pinte
  • Vegistube

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Pases de esquí
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Masajes deportivos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Parqué en la habitación
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1978
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 80 cm con canales digitales

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódico diario gratis
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 11 de octubre y el 14 de noviembre.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 2 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CHF 45 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes entre 9 y 16 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 9 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por cama adicional: CHF 45 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Puntuación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 4 stars.

Preguntas frecuentes

¿The Pollux acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Pollux?

Al 30 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Pollux el 31 ago. 2025 es de AR$ 390.617,44, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿A qué hora es el check-in en The Pollux?

Horario de check-in: 15:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Pollux?

Check-out: 12:00.

¿The Pollux ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra The Pollux?

Este hotel familiar de Zermatt está en la montaña, a quince minutos a pie de Museo Matterhorn y Teleférico Zermatt-Furi. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) están a cinco minutos caminando.

Opiniones de The Pollux

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 195 de 259 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 53 de 259 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 259 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 259 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 259 opiniones

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Santos

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Erick

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Precioso hotel, limpio, seguro, acogedor, excelente ubicación, atención de 10, quedamos muy contentos con nuestra estancia
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Arturo, uruapan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación , hotel de primera
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Miguel A, Ciudad de Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buen lugar para quedarse unos días en Zermatt

El staff fue muy amable y eficiente, es un lugar muy conveniente para pasar unos días en Zermatt. Buenas habitaciones, buen restaurante y bar.

10/10 Excelente

Mizue

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
このホテルだったからやりたい事が全部できました。
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Elizabeth

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Definitely I don’t recommend it over price hotel and terrible customer service , the lady at the reception very mean,
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jacqueline, Vienna

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Pollux boutique hotel is right on the Main Street so walking distance from the train station and all the shops. Our room has a balcony with a great view of the Matterhorn. The breakfast buffet is delicious with fresh made juices and lots of food choices. We enjoyed our time and definitely would stay here again next time.
Front of the hotel
View from our balcony
View from our room
Main Street and hotel front view
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

miho

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
部屋は綺麗で使いやすかったです。 駅からも近くスタッフも親切でした
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Biraju

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super place to even stay with kids.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Daniela

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Therese, Corona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very convenient
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Desiree

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location. Great breakfast. Friendly staff.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Brian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was extremely friendly. I felt as safe as being at home. The breakfast and dinner were great! It was a very short & convenient walk from the train station. My family misses it…
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Chac, Millbrae

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love this hotel style it was really welcoming
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Albert

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Yubao, NORTHVILLE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location，
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Kee Ling

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Grateful for the hospitality!

Fantastic Staff. Friendly and helpfull. Pack your breakfast if you need to take an early train. Even help us to celebrate our birthday by giving us a birthday cakes and card. Very convenient . Walking distance to the train station.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Rocio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is great, with a very convenient location close to the train station. The hotel is pretty and comfortable, with its own restaurant. The room was spacious and comfortable. It was on the top floor and had a glass ceiling to see the mountains. The only downside was that it was very noisy at night because it was right on the Main Street and people were out late.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Charles

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel. Friendly staff. Great location for a ski trip.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Arnold

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Debra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What was not to like. Busy restaurants, busy, cozy bar, centrally located, terrific staff, clean, great beds. Nice variety in the common sauna area. The list goes on and on. Thank you, Hotel Pollux!!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Dana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Tomy

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfect Boutique Hotel in the heart of Zermatt

This is an amazing boutique hotel in the heart of Zermatt and a mere 4 minute walk from the train station. Staff were very nice, rooms were immaculately clean and comfortable. They have an attached restaurant and bar that were great. Both have great atmosphere with a cozy fireplace in the lobby bar. Great saunas and steam rooms on the lowest level. Ski storage room as well and a nice gym. Perfect place to stay on all fronts.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024