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"Excelente hotel "

"Amazing stay for 2 nights in the Aurora pyramid glass igloo . Dinner was included in a restaurant in Levi and wonderful. Breakfast on site and plentiful with lots of options. We saw the Aurora on the first night which was incredible from the pyramid . Definitely a once in lifetime experience for us . "

"The service was excellent, breakfast was amazing. Beautiful location, very relaxing. Patti was very helpful. Being newly open I’d say they need a few extra things to explain how some items worked. We stayed in the Nest and without remembering all the explanations, we may have had some difficulty."

"The hotel is close to the center , easy to go to the main attraction, the personal of the hotel are so attentive "

"The bathroom of the chalet stinks. Old fashion fornitures and not well structured (wardrobe wider than space, spaces not well considered). High price with no amenities on bathroom, external framework not well kept. Parking at the chalet and good breakfast !"

"Una buena opción para hospedarse en el centro "

"En mí opinión no vale la pena el precio tan elevado por lo que ofrece.Nuestra habitación era una cabaña panorama,la cual tenía unos grandes ventanales justo enfrente de la cama,pero sin ninguna intimidad. Muy básica la cocina si se va con intención de cocinar algo para economizar,(cenar en el restaurante del hotel son 52 euros por persona) ni paño,ni bayeta,ni nada para secar o escurrir la losa que fregas,ni un cucharón con el que servirte algo de sopa.Había chimenea y leña,pero solo pudimos...

"Muy hermoso, todo muy limpio. El único detalle que deben tomar en cuenta y mejorar, es el de crear una manera de que te lleven las maletas a tu habitación. Las habitaciones están muy lejos y si hay nieve se dificulta trasladarlas. Lo demás espectacular. "

"This is a truely magical place to stay. Every aspect from the accommodation to the food to the staff is excellent. Take advantage of the tours on offer with the knowledge guides. Was able to see the lights from our room nightly. "

"La atención del personal. "

"Un hotelito estupendo; para entendernos, como un hotel de montaña y también con ese ambiente. La comida fenomenal un buffet sufiente y variado. Solo probamos el de desayuno y cena. Está a 20 km de Rovanievi y para desplazarse hasta alli hay autobuses de línea en horario amplio de mañana, para volver por la tarde si hay que emplear taxi o el transporte del hotel…un precio aproximado de 40-45 euros viaje. Hay menos horario de tarde en los autobuses y nosotros fuimos en enero, y esperar en...

"Muy buena la ubicación, muy centrico y con todos los servicios accesibles"

"No estuvimos en el hotel porque no respetaron mi reserva de casi un año y me mandaron a unas cabañas que por su puesto no tienen el confort de un hotel,no limpian en toda la estadia, y encima era a casi 400 mts de la recepcion, no lo resolvieron, entonces iba al chalet o me quedaba en la calle. No me parece nada bien y encima la manayer ni siquiera me dio la cara cuando me fui personalmente a decirle que yo queria ir al hotel que fue lo que contrate. Cuidensen es feo esto"

"Very well"