Laguna Petenchel, Santa Elena Petén, Flores, Peten, 1001
Puntos de interés
Lago Petén Itzá - 12 min en auto - 4.6 km
San Miguel & Tayazal - 14 min en auto - 7.0 km
Cuevas de Ak'tun Kan - 14 min en auto - 7.0 km
Centro comercial Maya Mall - 19 min en auto - 10.9 km
Muelle de Flores - 21 min en auto - 12.0 km
Opciones de transporte
A. Internacional Mundo Maya (FRS): 16 minutos en auto
Restaurantes
Cafeteria Aeropuerto - 16 min en auto
Raices Bar & Grill - 20 min en auto
Raices Del Lago - 17 min en auto
Ristoranto Terrazzo - 20 min en auto
Pollo Campero - 18 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel Villa Maya
Este hotel para familias cerca de Lago Petén Itzá
Con una ubicación cercana a San Miguel & Tayazal y Cuevas de Ak'tun Kan, Hotel Villa Maya te ofrece una terraza, un jardín y servicio de tintorería/lavandería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness abierta las 24 horas.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta con cargo, alquiler de bicicletas y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Servicio de guardería con cargo, periódicos gratis y una tienda de regalos
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 56 habitaciones decoradas de manera individual ofrecen atenciones como aire acondicionado. Además, brindan servicios como cajas de seguridad y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Balcones, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:30 a 09:30 por un recargo; entre 60 y 120 GTQ por adulto y 40 y 80 GTQ por niño
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas
Gimnasio 24 horas
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Espacio para conferencias
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Área de pícnic
En un parque nacional
Jardín
Junto a un lago
Mobiliario exterior
Muelle
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Más
2 pisos
20 edificios
Alojamiento libre de humo
Construido en 1988
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 21:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de GTQ 150.0 por día.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre GTQ 60 y GTQ 120 por adulto; entre GTQ 40 y GTQ 80 por niño (precio aproximado).
Cargo por cama adicional: GTQ 150.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Villa Maya?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Hotel Villa Maya acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Villa Maya?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Villa Maya?
Horario de check-in: 15:00-21:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Villa Maya?
Check-out: 12:00.
¿Hotel Villa Maya ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Hotel Villa Maya?
Cerca del aeropuerto, este hotel para familias ofrece hospedaje a menos de 10 kilómetros de Lago Petén Itzá, San Miguel & Tayazal y Cuevas de Ak'tun Kan. Muelle de Flores y Estación Biológica Las Guacamayas también se encuentran a 15 km.
Opiniones de Hotel Villa Maya
Opiniones
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 110 de 150 opiniones
10 - Excelente
110
Evaluación: 8 - Bueno. 33 de 150 opiniones
8 - Bueno
33
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 150 opiniones
6 - Aceptable
5
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 150 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 150 opiniones
2 - Terrible
1
9,6/10
Limpieza
9,4/10
Personal y atención
9,2/10
Servicios
9,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Ivan
Viajó con su pareja
4 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto
Limpio
Me encantó
Ivan
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Fernando
Viajó con su familia
12 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The nature that surrounds the hotel is impressive.
Fernando
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Guillermo
Viajó con su familia
1 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonito hotel
Guillermo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Jose
Viajó en grupo
15 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar agradable, buen servicio, instalaciones en buen estado
Jose
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Gabriel
14 dic. 2024
Gabriel
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Obdulio
10 dic. 2024
Obdulio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Lizette
24 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!
Lizette
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Jose
Viajó por negocios, Viajó en grupo
20 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel en una ubicación ideal si te gusta la naturaleza, buenas instalaciones, buena atención y buena comida.
Jose
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Silvia Heidi
27 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice property overlooking a lagoon. The rooms were basic, but clean.
Silvia Heidi
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
8/10 Bueno
Hector Raul Garcia
Viajó con su familia
19 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad es muy cómoda, realmente te aíslas con tanta naturaleza que la rodea. El único problema que tuvimos es que necesitábamos hablar a recepción y el teléfono no servía. Tuve que salir en la noche y todas las luces de los exteriores las apagan por lo que fue un poco estresante caminar hasta recepción solo con la luz del celular escuchando todos los ruidos de los animales cercanos.
Hector Raul Garcia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Jackelin
Viajó con su familia
17 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy tranquilo para poder relajarte.
Jackelin
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Maricarmen
Viajó con su familia
20 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El lugar es espectacular
Maricarmen
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Christian
13 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Christian
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Josh
Viajó con su pareja
11 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena experiencia
Josh
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Mario
Viajó con su familia
3 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble ubicación y tranquilidad para descansar
Mario
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
8/10 Bueno
Jose
Viajó en grupo
3 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lindas instalaciones pero habitaciones incómodas
Las instalaciones son muy bonitas y el entorno natural es espectacular. Lo negativo es que la
Habitación la regadera no es cerrada, las camas son muy duras, la señal de wifi es mala y no hay televisión por lo menos en el restaurante.
Jose
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Luis Felipe
24 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Luis Felipe
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Lilian
Viajó con su pareja
3 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper recomendado
Lilian
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Lynda
Viajó con su familia
13 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel para la familia
Muy bonito hotel, la pasamos bien, la comida rica
Lynda
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
Edgar, Coban
10 may. 2024
Edgar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Gaby
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel its amazing!!!! I want to go back 😊
Gaby
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Liry, Guatemala
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel muy bonito y bien mantenido. El personal amable en todo momento. Pasamos unos días muy agradables.
Liry
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
MIGUEL
Viajó en grupo
15 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent customer service
MIGUEL
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Fernanda
21 nov. 2023
Fernanda
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Harmony
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
19 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones