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Esmeralda Praia Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Frente al mar, con un spa completo

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Esmeralda Praia Hotel

Fachada de la propiedad
Una piscina al aire libre, sombrillas
Detalle interior
Vista desde la habitación
Una piscina al aire libre, sombrillas

Opiniones

8,2 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Bañera de hidromasaje
    Bañera de hidromasaje
  • Spa
    Spa
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación familiar, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
  • 32 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 2 camas individuales o 2 camas dobles

Deluxe

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Cortinas blackout
Con pillow-top
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
Baño privado
  • 24 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación estándar, vista al jardín

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, vista al jardín

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
  • 22 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Con pillow-top
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
  • 24 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Room Standard

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Standard

  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Room Deluxe With Side Sea View

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Deluxe With Side Sea View

  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 3 camas individuales o 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Room Standard

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Standard

  • Capacidad para 3
  • 3 camas individuales o 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Room Deluxe With Sea View

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Deluxe With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales o 1 cama doble

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Entrada interior
Serhs Natal Grand Hotel & Resort
Piscina
Bañera de hidromasaje
Todo incluido
Spa
8.8 de 10, Excelente, (1001)
El precio actual es de AR$ 99.330
AR$ 104.296 en total
impuestos y cargos incluidos
22 dic. - 23 dic.
Serhs Natal Grand Hotel & Resort
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Rua Francisco Gurgel,1160 - Ponta Negra, Natal, RN, 59090-050

Puntos de interés

  • Feria artesanal de Punta Negra - 6 min a pie - 0.5 km
  • Centro de Congresos de Natal - 11 min a pie - 1.0 km
  • Centro comercial Praia Shopping - 12 min a pie - 1.1 km
  • Morro de Careca - 7 min en auto - 2.0 km
  • Playa de Ponta Negra - 8 min en auto - 2.3 km

Opciones de transporte

  • Pitimbu Station: 11 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional Governador Aluizio Alves (NAT): 57 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Camarões Potiguar - ‬4 min a pie
  • ‪Pinga Fogo - ‬5 min a pie
  • ‪Real de 14 - ‬3 min a pie
  • ‪Paprika Restaurante e Pizzaria - ‬3 min a pie
  • ‪Restaurante Esmeralda Praia Hotel - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Esmeralda Praia Hotel

Este hotel de lujo para familias cerca de Playa de Ponta Negra
Si te hospedas en Esmeralda Praia Hotel, contarás con desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa y restaurantes sobre la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, masajes y manicura y pedicura. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Restaurante Esmeralda, ofrece desayunos, almuerzos, cenas, y cuenta con vista al mar. La propiedad cuenta con tiendas en la propiedad, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, acceso a un gimnasio cercano y check-out exprés
  • Check-in exprés, servicio de guardería con cargo y una mesa de billar
Características de las habitaciones
Las 235 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y duchas
  • Televisiones LCD de 21 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Terrazas techadas, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, italiano, portugués y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 06:30 hasta las 10:00.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • 2 bares y un bar junto a la piscina.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Esmeralda

Actividades

  • Acceso a un gimnasio cercano
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Sala de juegos
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Tiendas
  • Bañera de hidromasaje

Para familias

  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de guardería con cargo
  • Club infantil
  • Piscina para niños
  • Servicio de guardería gratis
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Ascensor
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Biblioteca
  • Periódicos en el lobby

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias (7 metros cuadrados de superficie)
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamiento
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas blackout
  • Colchón con pillow-top

Baño

  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD 21 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas disponibles por BRL 180.00 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por cuna: BRL 180.00 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales.

Información adicional

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Esmeralda Praia Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Esmeralda Praia Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Esmeralda Praia Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Esmeralda Praia Hotel?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Esmeralda Praia Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Esmeralda Praia Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Esmeralda Praia Hotel?

En Ponta Negra, este hotel frente al mar, en el paseo costero, se encuentra a 0,4 km de Tiendas Artesanato Villarte y a 2,2 km de Playa de Ponta Negra. Parque Dunas y Feria artesanal de Punta Negra también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Esmeralda Praia Hotel

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 60 de 149 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 58 de 149 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 18 de 149 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 149 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 149 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

HERNAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ecuación calidad precio
Buena ecuación de costo ya que teníamos media pensión que incluía desayuno, merienda y cena. Todas los buffets fueron muy completos.

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacaciones increíbles en Brasil
Excelente la atención y ubicación sobre la playa. Natal espectacular.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HOTEL PARA QUEDARSE AHI MISMO
EXCELENTE ATENCION MOZOS NOCHE TEMATICA ITALIANA IMPERDIBLE

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Maria Alejandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Elizabeth Soraya, Santiago del estero

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente todo para unas muy buenas vacaciones
Todo lo esperado se cumplió

10/10 Excelente

SABRINA, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sin dudas lo volvería a elegir
Todo fue excelente! El personal es súper amable, respetuoso y agradable! La comida riquísima! Todo me sorprendió gratamente! Excelente ubicación

8/10 Bueno

Aldo Gustavo, viaje por el mundo.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Natal Dia y Noche
El Hotel muy lindo en bue estado. pero con mucho ruido. Y con mucho ruido en el mantenimiento. El servicio muy bueno, la gente muy amable. Muy Recomendable

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Todo muy bien

8/10 Bueno

LUIS, Osorno

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel para vacionar
Hotel bien ubicado,buenas habitaciones y zonas comunes. Personal amable y bien dispuesto.

10/10 Excelente

Alfredo, Bariloche, Argentina.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy lindo hotel, muy buena atención.
La pasamos muy bien!! Disfrutamos de las instalaciones.

2/10 Terrible

sandra, santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
desconforme con la gestion por internet
bien en general.......... solo que aun tengo problemas con la duplicidad de una reserva que me cobraron 2 veces.

6/10 Aceptable

Pablo, Argentina buenos aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo para descansar
Lindo hotel para ir a descansar , la comida aburrida todos los días casi lo mismo . Limpio y personal dispuesto y agradable. Bueno en relaciónprecio calidad

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EL HOTEL BUENO PERO LA COMIDA PODRIA SER MEJOR,
EL HOTEL PODRIA DAR SOMBRILLA Y REPOSERA PARA LA PLAYA. LA COMIDAD ES ABUNDANTE PERO LE FALTA CALIDAD.-

8/10 Bueno

Ricardo, Buenos Aires

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacaciones plenas
El hotel y sus servicios muy buenos Lo único que le falta es el servicio de playa

6/10 Aceptable

Gustavo Daniel, cordoba-argentina

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
aceptable
La ubicacion es buena y el servio en general aceptable lo malo es la comida de muy baja calidad ,solo el desayuno esta a nivel, para el almuerzo o cena la comida de baja calidad y reiterativa la carne siempre dura ,imposible comerla recomiendo si van que sea con desayuno o a lo sumo media pension " para comer en otro lado "

6/10 Aceptable

ENEUDIR

Le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel indicado por um familiar, mas constatei que o hotel decaiu bastante... Internet horrível, dependendo do quarto, se quiser descansar não vai conseguir pelo barulho, Tv com vários canais que não funcionavam, os elevadores do meu bloco onde fiquei, não funcionaram 2 dias, sendo q o restaurante fica no primeiro e eu no quinto andar... Quarto 501 com cheiro estranho.. serviço de limpeza, bem feito Café da manhã mto bom, jantar bom.
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

gian isaia

8/10 Bueno

Christian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel is more family oriented and economic friendly. The staff is 10/10 and had many options to eat (all inclusive bf, lunch and dinner). The only issue was that the rooms could have been upgraded. For the price we paid, it is a real bargain. But I can see how people can not give it 5 stars. Kids running around, outdated bathroom and loud music until 10pm are not for everyone but they were fine for us. Gym could be a lot better. It was in a 10x15 room with outdated machines.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

ANNDERSON

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en enero de 2022

4/10 Mediocre

Kenneth

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Jose Donizetti, São Jose dos Campos, SP

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Otima localização, e frente a praia
Experiência muito agradavél, hotel com boa estrutura, otima localização, e excelentes funcionários. Limpeza merece destaque, tudo muito bem cuidado.
Se hospedó 3 noches en abril de 2018

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exceptional
Absolutely lovely hotel. Great location, great facilities, great staff, caters for everything you need and more. Would 100% recommend this hotel.

2/10 Terrible

GIOVANNA

No le gustó: Personal y atención
ATENDIMENTO HORRÍVEL!!!!!!!!!!!!!
Nunca fomos tão mal atendidos em um hotel, começando pela recepção, o pessoal trata vc com desprezo e arrogância, e vc se sente como como estivesse pedindo um favor. É constrangedor!!!! Os metres / gerentes, que ficam organizando tudo, são super antipáticos, e abusados, os recreadores, principalmente o da hidroginástica executa aula no automático , sem simpatia alguma, com a cara de abuso. Só os garçons que são mais simpáticos, um milagre!!! Ressalto ainda que meu ar condicionado não funcionou na primeira noite, ficaram de arrumar um quarto para minha transferência e não resolveram, apenas me mandaram um ventilador... Só no outro dia que trocaram uma peça do ar, que estava quebrada, com certeza entregam os quartos sem testarem as condições dos mesmos. Resumindo equipe completamente despreparada para atender os hospedes. Nesse hotel jamais me hospedarei novamente!!!!!!!!!

10/10 Excelente

Mizael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito boa
Serviço de qualidade, excelente café da manhã, boa localização
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018