Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 2 piscinas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive

Una piscina techada, 2 piscinas al aire libre, sombrillas
Vista aérea
Yoga
Exterior
3 bares, 2 bares junto a la piscina, bar en la piscina, bar en la playa
VIP Access

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • En playa privada
  • Restaurante
  • Bar
  • Bañera de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Piscina
El precio es de AR$ 831.961
AR$ 831.961 en total
impuestos y cargos incluidos
6 ene. - 7 ene. 2025

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

3-Bedroom Villa Dominicana Garden View

Aspectos destacados

Patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
  • 279 m²
  • Capacidad para 7
  • 2 camas King size y 2 camas Queen size

Penthouse Suite Ocean View King

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
  • 144 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

2-Bedroom Villa Caribe Garden View

Aspectos destacados

Patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
  • 186 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

Suite junior (Double)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 72 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas Queen size

Junior Suite King

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 72 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Junior Suite Deluxe Oceanfront King

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 72 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

3-Bedroom Villa Caney Garden View

Aspectos destacados

Patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
  • 381 m²
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size y 4 camas Queen size

Junior Suite Pool View Double

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 72 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas Queen size

Junior Suite Oceanfront King

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 72 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Run of the House

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 72 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Romantic Junior Suite Garden View King

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 72 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Romantic Junior Suite Pool View King

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 72 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Junior Suite Agua Swim Up Double

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 72 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas Queen size

Romantic Junior Suite Agua Swim Up King

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 72 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Junior Suite Garden View Double

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 72 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas Queen size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Puntos de interés

  • Parque acuático Sirenis Aquagames - 11 min en auto - 5.2 km
  • Playa Macao - 27 min en auto - 14.9 km
  • Club de golf en Cana Bay - 31 min en auto - 23.4 km
  • Campo de golf Iberostar - 32 min en auto - 25.8 km
  • Playa de Arena Gorda - 36 min en auto - 24.7 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Punta Cana (PUJ): 51 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Ice & Coffee Shop - ‬11 min en auto
  • ‪Lobby Bar - ‬12 min en auto
  • ‪Wink - ‬11 min en auto
  • ‪Buffet Macao - ‬13 min en auto
  • ‪Bar Uvero - ‬12 min en auto

Acerca de esta propiedad

Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive

Propiedad de lujo boutique en Uvero Alto
Hospédate en Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive y disfruta de tu estadía con 2 bares junto a la piscina, un bar en la piscina y un bar en la playa. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y camas de playa gratis. Si visitas el spa Zoetry Spa by Natura Bisse en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, hidroterapia y manicura y pedicura. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina italiana. En el gimnasio abierto las 24 horas, tendrás acceso a clases de pilates y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como yoga en la playa, equitación y snorkel. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un supermercado o tienda y una terraza.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina techada con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Check-out exprés, servicio de guardería con cargo y una mesa de billar
  • Sombrillas, una tienda de regalos y muebles de exterior
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 96 habitaciones ofrecen comodidades como piscinas pequeñas privadas y servicio a la habitación las 24 horas. Además, brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica y colchones con pillow-top
  • Bañeras y duchas independientes, bidets y secadores de pelo
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y tablets

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel

Actividades en tierra

Sala de fitness

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Idiomas
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés, francés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • 4 restaurantes y una cafetería.
  • 2 bares junto a la piscina, 3 bares, un bar en la playa y un bar en la piscina.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Olena
  • Indigo
  • Amaya
  • Piragua
  • Caicu

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 2 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Vóleibol de playa
  • Yoga en la playa
  • Mesa de billar o pool
  • Tiendas de marca
  • Spa de servicio completo
  • Tours en avioneta o helicóptero
  • Equitación o alquiler de caballos
  • Piscina techada
  • Kayak
  • Paracaidismo acuático
  • Clases de pilates
  • Sauna
  • Tiendas
  • Snorkel
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Sala de cata de vinos
  • Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
  • Windsurf
  • Clases de yoga

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicio de guardería con cargo
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales gratuitas
  • Tienda o supermercado
  • Piscina techada
  • Lavandería
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Tienda o supermercado en la propiedad

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Espacio para conferencias (158 metros cuadrados)
  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Parrillas
  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camas de playa gratis
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Área de picnic
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Ubicación frente a una playa privada
  • Terraza

Spa

  • 7 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Áreas de tratamientos al aire libre
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 10 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Áreas designadas para fumadores
  • Paquetes románticos disponibles

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Ventilador de techo
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Bidet
  • Secador de pelo
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV 43 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Tablet

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Piscina pequeña privada
  • Caja de seguridad
  • Área de descanso separada
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: USD 75 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive?

Al 21 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive el 6 ene. 2025 es de AR$ 831.961,13, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 75 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen snorkel, kayak y clases de aeróbic, entre otras.

¿Dónde se encuentra Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Uvero Alto se encuentra a 5,2 km de Parque acuático Sirenis Aquagames y 14,8 km de Playa Macao. Club de golf en Cana Bay y Playa de Arena Gorda también se encuentran a 25 km.

Opiniones de Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 303 de 458 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 82 de 458 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 37 de 458 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 19 de 458 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 458 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Armando

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Altamente recomendable, servicio de lujo, lugar espectacular
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Alexandro

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Voy a empezar diciendo que Zoetry tiene mucho potencial en ser el mejor hotel de Punta Cana pero hace falta atención en los detalles. Voy a platicar mi experiencia tal y como fue. Reservamos esta propiedad y avisé con tiempo el día y hora que llegábamos. Cuando llegamos nos recibieron con toallas frescas y bebidas refrescantes (muy bien), tuvimos un vuelo de madrugada y estábamos muy cansados, teníamos planeado dormir apenas llegáramos. Cuando nos dieron el cuarto nos dimos cuenta que la cama estaba REPLETA pero LLENA de bed bugs por todos lados. Obviamente pedí un cambio de cuarto muy molesta y ni siquiera me pidieron disculpas, me cambiaron a un cuarto de peor calidad y se tardaron dos horas en limpiarlo y asignarme el cuarto nuevo DOS HORAS! De ahí en fuera, la playa es HERMOSA. Tienen una Playa tranquila, muy hermosa y no tienes que pelear por camastros a las 6:00 am. En general, al hotel le falta muchísimo mantenimiento, los pisos están todos fracturados, los techos al ser de palma tienen un olor muy fuerte también. Los restaurantes son muy buenos! Aunque no abren todos los días, se turnan. Pero la comida es riquísima. El gym tenía todo lo necesario para un buen entrenamiento. Honestamente, lo que más me molestó fue la falta de limpieza en el cuarto y la poca disponibilidad de la “personal concierge” de arreglar las cosas.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Jesus

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
La comida fue malisima y la bebida alcoholica era bebida de baja calidad.

10/10 Excelente

Wendy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increíble!!! Limpieza impecable
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok todo muy lindo. Recomendable. Me encantó. Gracias
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desconexión absoluta, si buscas tranquilidad, este es el lugar perfecto
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, el personal es de lo mejor: felicitaciones a Diomedes por estar pendiente de nosotros en cada momento, a Dania en el Spa, Rosa en la playa y Juan Carlos del Room Service, todo el personal excelente. Recomiendo ir a ZOETRY pasarán de las mejores experiencias
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La amabilidad y la cortesia en el servicio. Especialmente de Manuel, Paloma, Juan Carlos y muchos otros.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar totalmente para relajarse. Nada de ruido. Silencio Paz Meditacion Consentir
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Zoetry
Excelente en todo, servicio muy bueno, con personas muy amables, un all inclusive con comidas y bebidas muy buenas (lo que es raro). Muy buenas instalaciones, tranquilo... excelente para descansar.

10/10 Excelente

Mario Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio y muy buena comida
Simplemente excelente. El hotel es hermoso, muy buena ambientación y mantenimiento. El personal más que atento y dedicado. En especial Jesus nuestro mayordomo; Yoel del bar de playa, Marcelo el poncha del bar del lobby entre otros... todo el personal impecable

10/10 Excelente

Skarlat

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelencia en servicio
Excelente muy buen servicio personal atento comida exquisita

8/10 Bueno

TM

Le gustó: Limpieza
This is a 3-4* hotel
Zoetry has a gorgeous property--it could be a 5*, but it is not. The service was inconsistent throughout the hotel. We chose to stay at Zoetry for our 5 day honeymoon after our destination wedding at the Paradisus Palma Real. We wished we would have remained at the Palma Real instead of moving to Zoetry! Upon check-in, we asked if there were any upgrades available because we wanted to make sure we enjoyed the room and stay. We were told that there were no upgrades available, but we were 'upgraded' to a king bed. However, I had booked a king bed and paid $50/night extra for it! The room at first inspection seemed neat, but you could tell it was very worn. Our air conditioner sounded like a jet engine (the entire "old" side of the resort needed a fix) and our "window" in the bathroom did not have glass, only wood slats... so bugs were everywhere--including in my toothbrush, makeup and in my husband's shaving cream. I felt like we were camping! We asked for a room switch, were told one more night in the old room and then we could move to the new section. We packed, and then were told that it would be another night before we could move. The staff needs to learn "under promise and over deliver." Our spa experience was similar. We booked 2 couples' sessions and paid $300+ each, but we had to wait for 45 minutes and 3 couples later to get our facials and massages. I'm gluten/dairy free and despite warnings to the staff and reading menus, some dishes came with gluten/dairy!

8/10 Bueno

CARLOS, Rosario, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Casi un paraíso
Muy bien pero siempre queda la sensación que podría ser mejor

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Increíble, pero podría ser perfecto
Es mi segunda vez y creo que volveré, pero siempre me queda una sensación que podría ser mejor, lo tiene todo para serlo.

10/10 Excelente

Alvaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

pepe, a

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar
Impresionante lugar, relajarse al máximo y pasarla bien. Excelente trato solo q si hay niños

8/10 Bueno

Gerardo Díaz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

ROBERT GARCIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ALGO INCREIBLE
LA ESTANCIA FUE MUY BUENA , EL PERSONAL TOTALMENTE ATENTO A CADA DETALLE , NOSOTROS NOS SENTIMOS CONSENTIDOS Y MIMADOS. HEMOS VISITADOS ALGUNOS HOTELES PARA PAREJAS PERO ESTA HA SIDO EL MEJOR........

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I liked quietness, cleanliness, and services at the room and restaurants. Also, the excellence of JJ, always available to help us, he is very professional! I did not like the tour to Dream hotel. They should told me the true before to schedule an appointment for me to go there. Another thing regarding food options would be to have the traditional Dominican plates always available. In our first trip, that aspect was excellent. They asked what did we want to eat….!in this trip, when I have asked for plantains, tostones, mofongo they have told they don’t have and offered mash potatoes. To re schedule transportation to the airport should be more help from that company since my trip was paid in Miami and it was a round trip.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Dave Ian

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The facility is clean and quite. Perfect getaway for relaxation. Foof is great and they have wonderful staff, Very friendly and attentive to your request. We had the villa for few days and we enjoy every inch of that villa so as the entire resort. Clean beach and swiming pools. You have activities throughout the day the you can join. We will definitely be back.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

John Wesley

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Resort was very clean & beautiful
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Blue

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jeffrey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The most fun and perfect vacation our family has ever had. The resort was beautiful, the service was unmatched, and the staff was incredible. Our concierge became like family to us during our stay- if anyone has worked with Jose Simeon, you will never be in better hands. He, and the rest of the staff were there for us with any request, any recommendation, and anything to make our stay more fun and relaxing. The wellness aspect of the resort is what resonated the most with the 5 of us- we brought our 3 teenagers with us, and they loved every second of it. the food was incredible, mixing various fare from around the world each night in beautiful restaurants. Our food servers and staff (Maria (manager), Millennia, Johanna, Elvis, and Manuel served with care and excellence, and always with a smile (and well placed jokes) that made us feel so comfortable and cared for. The villa we had was out of this world- and if a minor issue popped up, someone was there in minutes to take care of it. We will be returning to Zoetry properties around the world, and Zoetry Punta Cana will definitely be a return visit. This vacation brought our family together, and we will never forget all of the days on the beach in the ocean, in the pools (especially the swim-up bar), the many activities and fun adventures that were offered every day. We did not participate in the many excursions, as they were expensive, and honestly, we didn't need to leave the property with everything they offer. 5-star!!!
Se hospedó 6 noches en julio de 2024