Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 2 piscinas al aire libre

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Galería de fotos de Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive

Una piscina techada, 2 piscinas al aire libre, sombrillas
Vista aérea
Área de bodas al aire libre
4 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina italiana
Área de desayuno
VIP Access

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • En playa privada
  • Restaurante
  • Bar
  • Bañera de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Piscina

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 27 de 27 habitaciones

3-Bedroom Villa Dominicana Garden View

Aspectos destacados

Patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
  • 279 m²
  • Capacidad para 7
  • 2 camas King size y 2 camas Queen size

2-Bedroom Villa Caribe Garden View

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
  • 186 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

Suite junior (Double)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 72 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas Queen size

Junior Suite King

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 72 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Junior Suite Deluxe Oceanfront King

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 72 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

3-Bedroom Villa Caney Garden View

Aspectos destacados

Patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
  • 381 m²
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size y 4 camas Queen size

Junior Suite Pool View Double

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 72 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas Queen size

Junior Suite Oceanfront King

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 72 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Romantic Junior Suite Garden View King

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 72 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Romantic Junior Suite Pool View King

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 72 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Junior Suite Agua Swim Up Double

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 72 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas Queen size

Romantic Junior Suite Agua Swim Up King

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 72 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Junior Suite Garden View Double

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 72 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas Queen size

Suite Junior

  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Suite Junior

  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Suite Junior

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Villa with Garden View

  • Capacidad para 8
  • 4 camas dobles y 1 cama King size

Suite Junior

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite Junior

  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Suite Junior

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Villa with Garden View

  • Capacidad para 7
  • 2 camas dobles y 2 camas King size

Suite Junior

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite Junior with Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite Junior

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite Junior

  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Suite Junior

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Villa with Garden View

  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles y 1 cama King size

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Puntos de interés

  • Parque acuático Sirenis Aquagames - 12 min en auto - 5.1 km
  • Playa Macao - 29 min en auto - 17.4 km
  • Club de golf en Cana Bay - 37 min en auto - 24.5 km
  • Campo de golf Iberostar - 38 min en auto - 28.7 km
  • Playa de Arena Gorda - 43 min en auto - 27.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Punta Cana (PUJ): 52 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Ice & Coffee Shop - ‬11 min en auto
  • ‪Lobby Bar - ‬12 min en auto
  • ‪Wink - ‬11 min en auto
  • ‪Buffet Macao - ‬13 min en auto
  • ‪Bar Uvero - ‬12 min en auto

Acerca de esta propiedad

Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo boutique cerca de Parque acuático Sirenis Aquagames
Hospédate en Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive y disfruta de tu estadía con 2 bares junto a la piscina, un bar en la piscina y un bar en la playa. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y camas de playa gratis. Si visitas el spa Zoetry Spa by Natura Bisse en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como envolturas desintoxicantes, hidroterapia y masajes. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina italiana. En el gimnasio abierto las 24 horas, tendrás acceso a clases de pilates y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como snorkel, paseos a caballo y windsurf. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un supermercado o tienda y una terraza.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina techada con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Check-out exprés, servicio de guardería con cargo y un área de parrillas
  • 1 sala de reuniones, recepción disponible las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 92 habitaciones ofrecen comodidades como piscinas pequeñas privadas y servicio a la habitación las 24 horas. Además, brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica y colchones con pillow-top
  • Bañeras y duchas independientes, bidets y secadores de pelo
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y tablets

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel

Actividades en tierra

Sala de fitness

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Idiomas
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés, francés y español

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 bares junto a la piscina
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Amaya
  • Caicu
  • Indigo
  • Olena
  • Piragua

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Cata de vinos
  • Centro de bienestar 24 horas
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Equitación o alquiler de caballos
  • Esnórquel
  • Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Parasailing
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Piscina de inmersión privada
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 158 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Cabañas de playa gratis
  • En una playa privada
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 10 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • 2 pisos
  • Construido en 2008
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Bidé
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Piscina de inmersión privada
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales por cable
  • Tableta

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: USD 75 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y 2 piscinas al aire libre.

¿Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 75 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen snorkel, kayak y clases de aeróbic, entre otras.

¿Dónde se encuentra Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Uvero Alto se encuentra a 5,2 km de Parque acuático Sirenis Aquagames y 15,1 km de Playa Macao. Playa de Arena Gorda y Club de golf en Cana Bay también se encuentran a 25 km.

Opiniones de Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 332 de 491 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 84 de 491 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 39 de 491 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 19 de 491 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 491 opiniones

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Armando

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Altamente recomendable, servicio de lujo, lugar espectacular
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Alexandro

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Voy a empezar diciendo que Zoetry tiene mucho potencial en ser el mejor hotel de Punta Cana pero hace falta atención en los detalles. Voy a platicar mi experiencia tal y como fue. Reservamos esta propiedad y avisé con tiempo el día y hora que llegábamos. Cuando llegamos nos recibieron con toallas frescas y bebidas refrescantes (muy bien), tuvimos un vuelo de madrugada y estábamos muy cansados, teníamos planeado dormir apenas llegáramos. Cuando nos dieron el cuarto nos dimos cuenta que la cama estaba REPLETA pero LLENA de bed bugs por todos lados. Obviamente pedí un cambio de cuarto muy molesta y ni siquiera me pidieron disculpas, me cambiaron a un cuarto de peor calidad y se tardaron dos horas en limpiarlo y asignarme el cuarto nuevo DOS HORAS! De ahí en fuera, la playa es HERMOSA. Tienen una Playa tranquila, muy hermosa y no tienes que pelear por camastros a las 6:00 am. En general, al hotel le falta muchísimo mantenimiento, los pisos están todos fracturados, los techos al ser de palma tienen un olor muy fuerte también. Los restaurantes son muy buenos! Aunque no abren todos los días, se turnan. Pero la comida es riquísima. El gym tenía todo lo necesario para un buen entrenamiento. Honestamente, lo que más me molestó fue la falta de limpieza en el cuarto y la poca disponibilidad de la “personal concierge” de arreglar las cosas.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Jesus

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
La comida fue malisima y la bebida alcoholica era bebida de baja calidad.

10/10 Excelente

Wendy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Increíble!!! Limpieza impecable

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok todo muy lindo. Recomendable. Me encantó. Gracias
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desconexión absoluta, si buscas tranquilidad, este es el lugar perfecto
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, el personal es de lo mejor: felicitaciones a Diomedes por estar pendiente de nosotros en cada momento, a Dania en el Spa, Rosa en la playa y Juan Carlos del Room Service, todo el personal excelente. Recomiendo ir a ZOETRY pasarán de las mejores experiencias
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La amabilidad y la cortesia en el servicio. Especialmente de Manuel, Paloma, Juan Carlos y muchos otros.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar totalmente para relajarse. Nada de ruido. Silencio Paz Meditacion Consentir
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente Zoetry

Excelente en todo, servicio muy bueno, con personas muy amables, un all inclusive con comidas y bebidas muy buenas (lo que es raro). Muy buenas instalaciones, tranquilo... excelente para descansar.

10/10 Excelente

Mario Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente servicio y muy buena comida

Simplemente excelente. El hotel es hermoso, muy buena ambientación y mantenimiento. El personal más que atento y dedicado. En especial Jesus nuestro mayordomo; Yoel del bar de playa, Marcelo el poncha del bar del lobby entre otros... todo el personal impecable

10/10 Excelente

Skarlat

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelencia en servicio

Excelente muy buen servicio personal atento comida exquisita

8/10 Bueno

TM

Le gustó: Limpieza

This is a 3-4* hotel

Zoetry has a gorgeous property--it could be a 5*, but it is not. The service was inconsistent throughout the hotel. We chose to stay at Zoetry for our 5 day honeymoon after our destination wedding at the Paradisus Palma Real. We wished we would have remained at the Palma Real instead of moving to Zoetry! Upon check-in, we asked if there were any upgrades available because we wanted to make sure we enjoyed the room and stay. We were told that there were no upgrades available, but we were 'upgraded' to a king bed. However, I had booked a king bed and paid $50/night extra for it! The room at first inspection seemed neat, but you could tell it was very worn. Our air conditioner sounded like a jet engine (the entire "old" side of the resort needed a fix) and our "window" in the bathroom did not have glass, only wood slats... so bugs were everywhere--including in my toothbrush, makeup and in my husband's shaving cream. I felt like we were camping! We asked for a room switch, were told one more night in the old room and then we could move to the new section. We packed, and then were told that it would be another night before we could move. The staff needs to learn "under promise and over deliver." Our spa experience was similar. We booked 2 couples' sessions and paid $300+ each, but we had to wait for 45 minutes and 3 couples later to get our facials and massages. I'm gluten/dairy free and despite warnings to the staff and reading menus, some dishes came with gluten/dairy!

8/10 Bueno

CARLOS, Rosario, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Casi un paraíso

Muy bien pero siempre queda la sensación que podría ser mejor

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Increíble, pero podría ser perfecto

Es mi segunda vez y creo que volveré, pero siempre me queda una sensación que podría ser mejor, lo tiene todo para serlo.

10/10 Excelente

Alvaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

pepe, a

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente lugar

Impresionante lugar, relajarse al máximo y pasarla bien. Excelente trato solo q si hay niños

8/10 Bueno

Gerardo Díaz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

ROBERT GARCIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

ALGO INCREIBLE

LA ESTANCIA FUE MUY BUENA , EL PERSONAL TOTALMENTE ATENTO A CADA DETALLE , NOSOTROS NOS SENTIMOS CONSENTIDOS Y MIMADOS. HEMOS VISITADOS ALGUNOS HOTELES PARA PAREJAS PERO ESTA HA SIDO EL MEJOR........

10/10 Excelente

William Eugene, Orlando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property with a lot of entertainment, love the barbecue lunch.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Isabel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
like staff the beach is not good have tides no clean Sargasso this time ,the food not variety always every day the seem food
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Candice Fitch

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved everything about the resort and staff were amazing we cannot wait to go back!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Theodore G

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025