"Su ubicación dentro de la selva es espectacular. La atención del personal es de excelencia. El restautante buenísimo. Todo increible pero
Recomendaría que avisaran que no hay internet en las habitaciones y que a las 11 de la noche las dejan sin luz. Es un inconveniente ir al baño a oscuras"
"El lugar es muy bonito, las habitaciones junto con las áreas comunes son excelentes, el desayuno y la cena vienen incluidos, tanto la cena como el desayuno son muy buenos"
"Buen Hotel, las habitaciones les falta un poco de mejora de actualización, pero están bien , el entorno está muy bonito con el lago y el muelle y la alberca está bien, la atención es buena"
"Tiene muy hermosa fachada, muy limpias las instalaciones, buena atención del comensal..
Llegamos solo a dezcansar pero me hubiera querido quedar más días para disfrutar sus instalaciones alberca y restaurantes. Esta muy bien ubicado te puedes ahorrar el tuc tuc porque queda cercas el puente para cruzar a Petén si no tienes problemas por caminar."
"Nos gusto el trato y el gerente nos atendió con especial atencion y nos proveyó información de un spa que necesitaba. Y los desayunos.Todo excelente "
Precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para una estadía de una noche para dos adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Es posible que se apliquen más términos y condiciones.
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Conéctate con la naturaleza en Área protegida Biotopo Cerro Cahuí, un espacio verde imperdible de El Remate. Aquí también podrás pasear a orillas del lago.
Ruinas antiguas, bellezas naturales, y atracciones como Lago Petén Itzá y Plaza de los Siete Templos: disfrútalo todo en Reserva de la biosfera maya. ¡Anímate a conocerlo!
"Buen Hotel, las habitaciones les falta un poco de mejora de actualización, pero están bien , el entorno está muy bonito con el lago y el muelle y la alberca está bien, la atención es buena"
"Sucio, antihigiénico, instalaciones sin mantenimiento, lejos de todo, baños he instalaciones en total olvido en si NO LO RECOMIENFO y jamás volveríamos a ir a ese lugar"
"La primer noche de estadía fue muy agradable, sin embargo, para la segunda noche experimentamos una mala atención y fallos en los servicios que nos prometieron.
- La propiedad anuncia que tiene Wi-Fi, nunca funcionó de manera estable y nos impedía estar en contacto con nuestros hijos.
- El agua caliente falló en el segundo día.
- La limpieza de la habitación en el segundo no fue buena, la habitación olía mal.
- Ofrecen un menú más amplio para los huéspedes que llevan tres días, pero no lo comunican y es muy desagradable ver a un comensal sentado a nuestro lado con más opciones de comida que nosotros, ya que aparenta un privilegio para ellos y una discriminación para nosotros. Si nos lo hubieran dicho lo habríamos entendido. Mi esposa ama las pastas y no tuvo la opción en su menú mientras veía como en la mesa de al lado degustaban un plato de pasta. Era su cumpleaños."
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