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Hotel Playa Caracol

Propiedad de 4.0 estrellas
En la playa, con piscina al aire libre y cerca de Centro comercial Plaza Las Américas

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Galería de fotos de Hotel Playa Caracol

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Fachada de la propiedad
Recepción
Jardín

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Lavandería
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble, 2 camas dobles

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, 2 camas dobles

8,2 de 10
Muy buena
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • 16 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size

9,0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • 16 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Av. Mocambo #526, Col. Collado y Boticaria, Boca del Río, VER, 94293

Puntos de interés

  • Playa de Mocambo - 8 min a pie - 0.8 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas - 13 min a pie - 1.2 km
  • World Trade Center Veracruz - 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Andamar Lifestyle Center - 14 min a pie - 1.2 km
  • Foro Boca - 4 min en auto - 3.7 km

Opciones de transporte

  • Estación central de tren de Veracruz: 23 minutos en auto
  • A. Internacional General Heriberto Jara (VER): 21 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Villa Rica - ‬1 min a pie
  • ‪Xkatlén - ‬1 min a pie
  • ‪Benedetti's Pizza - ‬8 min a pie
  • ‪El Tilingo Lingo - ‬4 min a pie
  • ‪Gandara - Restaurante-Bar - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Playa Caracol

Este hotel de 4 estrellas cerca de Playa de Mocambo
Hotel Playa Caracol está cerca de Centro comercial Plaza Las Américas, y dispone de una terraza, un jardín y un área de juegos para niños. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, masajes y tratamientos corporales. El restaurante familiar de cocina regional que se encuentra en las instalaciones, La Villa del Pescador, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Periódicos gratis, salas de reuniones y una caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de concierge y servicio de portero
  • Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel Playa Caracol, todas las habitaciones proporcionan beneficios como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Balcones, cunas y cafeteras/teteras

Idiomas

Inglés y español

Propiedades similares

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Camino Real Veracruz

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 1.264 opiniones
El precio actual es de AR$ 128.484
AR$ 151.996 en total
impuestos y cargos incluidos
13 jul. - 14 jul.
Camino Real Veracruz

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • La Villa del Pescador

Actividades

  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna (de pago)
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (de pago)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 350.00 por noche.
Hay cunas disponibles por MXN 350.00 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por cuna: MXN 350.00 por noche.
  • Cargo por cama adicional: MXN 350.00 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Playa Caracol?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Hotel Playa Caracol acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Playa Caracol?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Playa Caracol?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Playa Caracol?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Playa Caracol?

En la playa, este hotel de Mocambo se encuentra a 10 minutos a pie de Centro comercial Plaza Vela y Playa de Mocambo. Centro comercial Plaza Las Américas y World Trade Center Veracruz también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Hotel Playa Caracol

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 196 de 465 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 152 de 465 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 67 de 465 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 465 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 22 de 465 opiniones

8,4/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Celina I Ortiz

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La vista al mar
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Alejandra

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios
Las habitaciones estan limpias al igual que las albercas, pero la comida es muy mala y el servicio no es tan bueno
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Zuguey

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No tienen mi reservación, reservé 2 noches no pude llegar a la primera y vendieron mi habitación,porque no llegué a la primera noche a pesar de que les envié email para modificar la reservación y ustedes no pudieron hacer ninguna modificación y me cobraron las 2 noches
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Rafael

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Necesita remodelar, mejor aspecto de zona de playa
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Lori

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
It was lovely! It cost less than hotels with fewer amenities. I'll definitely stay again! -
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Mediocre

Walter

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Hotel Caracol bonito de facil acceso y personal muy amable. Servicio de Wi-fi pésimo Servicio de restaurante breakfast necesita mejorar
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

ANGELICA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Que tiene salida a la playa, el personal es muy atento, la Alberca está limpia, lo que mejoraría es el servicio de internet
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Liliana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En el restaurante tardan mucho en tomar la orden u también tardan en servir los alimentos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Ed

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Recepción amable y buen trato, pero no había luz, entiendo, sin embargo, no había agua caliente y eso no lo entiendo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

adriana maria sanchez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está en excelente ubicación y bonito
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Abigail

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Nos hemos hospedados ya en 3 ocasiones porq nos gusta la ubicación y las instalaciones, pero el personal siempre es cero amable y están de malas.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Juan, Puebla

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Beatriz Adelina

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

VÍCTOR MANUEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Hugo Ramirez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Mediocre

gabriela miroslava

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy descuidado, no tiene luz en la alberca, la única luz que tienen en la habitación es una lámpara, no tiene luz en el corredor para entrar a la habitación están fundidos los focos, el restaurante es una burla, los meseros no te quieren atender el servicio es de 40 min a 1 hrs para que te tomen la orden y además otros 40 mins para que te traigan tu comida. Hay lugares más bonitos y ricos a los costados y con el mismo costo. Es caro y no vale la pena, tienen luz en la alberca pero para no gastar no la quieren prender o no quieren darle mantenimiento, las mesas para la playa están rotas y sucias.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Bernardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

ARTURO

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sergio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho su playa privada
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

JONATAN T.

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel con playa y alberca, todo muy bien, a mi familia le encantó, sin duda regresaría. Hermosa vista
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Rocío

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

samantha

El área de la alberca necesita mantenimiento y mejorar el servicio por parte de la persona que está en esa área si tú no vas y llamas al chico no te ponen sombrilla para el sol ni te ofrece camastro, el agua está muy sucia y no están al pendiente de estar sacando la basura a menos que tú lo pidas, lo mismo con su zona de playa, está sucia hasta colillas de cigarros en las palapas de las personas que las usan y el personal no esta al pendiente de limpiar constantemente esas áreas comunes
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Diego Gerardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cambiar tamaño de las pantallas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Carolina Jacqueline Islas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Área muy accesible y zona muy tranquila
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025