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Hotel Playa Caracol

Propiedad de 4.0 estrellas
En la playa, con piscina al aire libre y cerca de Playa de Mocambo

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Playa Caracol

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Sala de estar en el lobby
Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Escaleras

Opiniones

8,2 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble, 2 camas dobles

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Cafetera/tetera
  • 16 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Cafetera/tetera
  • 16 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina

Hilton Garden Inn Boca del Rio Veracruz

Piscina
Piscina infantil
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
8.0 de 10, Muy bueno, (1005)
El precio actual es de AR$ 74.193
AR$ 87.547 en total
impuestos y cargos incluidos
5 ene. - 6 ene. 2025
Hilton Garden Inn Boca del Rio Veracruz

Información de la zona

Mapa
Av. Mocambo #526, Col. Collado y Boticaria, Boca del Río, VER, 94293

Puntos de interés

  • Playa de Mocambo - 9 min a pie
  • Centro comercial Andamar Lifestyle Center - 13 min a pie
  • Centro comercial Plaza Las Américas - 14 min a pie
  • World Trade Center Veracruz - 14 min a pie
  • Acuario de Veracruz - 7 min en auto

Opciones de transporte

  • Estación central de tren de Veracruz: 23 minutos en auto
  • A. Internacional General Heriberto Jara (VER): 21 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Villa Rica - ‬1 min a pie
  • ‪Xkatlén - ‬1 min a pie
  • ‪Benedetti's Pizza - ‬8 min a pie
  • ‪El Tilingo Lingo - ‬4 min a pie
  • ‪Gandara - Restaurante-Bar - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Playa Caracol

Este hotel de 4 estrellas cerca de Playa de Mocambo
Hotel Playa Caracol está cerca de Centro comercial Plaza Las Américas, y dispone de una terraza, un jardín y un área de juegos para niños. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, masajes y tratamientos corporales. El restaurante familiar de cocina regional que se encuentra en las instalaciones, La Villa del Pescador, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, salas de reuniones y una caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje, periódicos gratis y un salón de eventos
  • Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel Playa Caracol, todas las habitaciones proporcionan beneficios como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Balcones, cunas y cafeteras/teteras

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Un restaurante.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • La Villa del Pescador

Actividades

  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños

Para familias

  • Piscina para niños
  • Cunas con cargo
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Cortinas blackout
  • Cunas con cargo
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 350.00 por noche.
Hay cunas disponibles por MXN 350.00 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por cuna: MXN 350.00 por noche.
  • Cargo por cama adicional: MXN 350.00 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Playa Caracol?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Hotel Playa Caracol acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Playa Caracol?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Playa Caracol?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Playa Caracol?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Playa Caracol?

En la playa, este hotel de Mocambo se encuentra a 10 minutos a pie de Centro comercial Plaza Vela y Playa de Mocambo. Centro comercial Plaza Las Américas y World Trade Center Veracruz también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Hotel Playa Caracol

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 176 de 417 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 139 de 417 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 60 de 417 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 23 de 417 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 417 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Karina Cristell

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general fue buena la estancia, solo le falta mas limpieza profunda a las habitaciones.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Nadya

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Puede mejorar la atención del personal que brinda servicio a huéspedes en el área de alberca, te ponen caras y hay que hacer mucho para que te atiendan, no estan al pendiente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Karina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

4/10 Mediocre

Luz

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy desagradable, habitación sucia, en el pasillo dejaron platós con comida y no los recogieron en 2 días, el personal de la recepción nada amables ni atentos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Karla

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El acceso a la playa es conveniente, se disfruta.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Maria del carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

María

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Zona super tranquila, e instalaciones limpias
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Elizabeth de la Torre

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Considero q deben de dar mantenimiento a las instalaciones , estan muyyy deterioradas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Melida

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy buena opcion para Veracruz
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Isabel Azúa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se siguire colocar otra escalera en la alberca por la parte norte que es la menos onda y ayudaría a las personas con problemas de rodilla u otra
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

RODRIGO GARCIA

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención y servicio.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Frida

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue buena la estancia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Raquel

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Carla Daniela, México

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Benjamin Uriel Rosas

No le gustó: Limpieza
Es bastante acogedora, cuenta con una excelente vista, sin embargo la instalación está descuidada, y la limpieza deja mucho que desear, había cabellos en la cama, y hormigas en la habitación, la última noche a mi acompañante y a mi nos picaron ya que también había en el colchón.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

BRENDA CAROLINA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Angel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La comida del restaurante no es muy buena y las bebidas son terribles (piña colada y limonada)
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Angel

Le gustó: Limpieza
Es un buen hotel, la habitación muy bien, la playa es linda y tendida, muy privada por asi llamarlo. Regrese con muchas ronchas en la espalda, no quiero pensar que fue la cama. El restaurante muy básico, la comida no es del todo, probe chilaquiles con Arrachera (muy poca carne), Omelett bueno, cafe bueno, jugo artificial, Piña colada muy artificial, coctel de caracol y camaron mas o menos, pedi una cerveza y me la vaciaron en un vaso de plástico con sabor a jabon de trastes. El personal no se da a basto para una buena atencion.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

DIANA ELIZABETH

Le gustó: Servicios
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

EIMARD DAVID

Viajó con su familia
Lo bueno es la ubicación, la vista al mar... comida promedio a sobreprecio, , cobran por todo hasta por el café (que en todos lados es cortesía)... había cucarachas en la habitación, no tuvimos agua caliente (aunque tampoco fue tanto problema, por el clima, salía templada)...
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Abimael

Le gustó: Limpieza
Muy bien la comida
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Oscar antonio

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

4/10 Mediocre

Rosaura

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
LO BUENO: -El spa fue excelente, las chicas super profesionales y muy buen trato. A MEJORAR: -Paredes manchadas, se ven las resanadas y los arreglos. -Los vasos estaban mal lavados. -Puerta del balcón no cierra. -Espejo del baño manchado. -Tendedero del baño roto. -Ya no hay cortesías de café. -Cortinas rotas. -El interior del elevador presenta daños. -Seguro de la puerta de la habitación dañado. -Deberian de restringir el acceso a la playa con bocinas, es molesto. -Huespedes ruidosos en las habitaciones. -Déficit de toallas. -Batallamos con básicos como el llenado de los insumos de baño. -Internet pésimo. -Falta mantenimiento a las palapas. -Deberian dar a conocer sus amenidades, por ejemplo, el gimnasio, spa, etc. -El personal es amable, excepto una señorita que atiende en la mañana que siempre está a la defensiva. EN GENERAL LE HACE FALTA MUCHO MANTENIMIENTO, varios años me hospedé en el hotel, me gustaba y lo llegué a recomendar. No se si cambio la administración o que paso, pero ya no es lo que era antes. Bajo mucho de categoría.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Sil

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024