Coronel Cristalino 118, Centro, Martins, State of Rio Grande do Norte, 59800-000
Restaurantes
Restaurante Bela Vista - 9 min en auto
Restaurante do Chico - 6 min en auto
Mirante do Canto - 4 min en auto
Mirante Penhasco - 4 min en auto
Mirante Mae Guile - 5 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel Serrano
Características destacadas de la propiedad
Hotel Serrano cuenta con desayuno buffet incluido y servicio de tintorería/lavandería. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños
Estacionamiento gratis
Áreas para no fumadores, resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
Recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Las 91 habitaciones ofrecen comodidades como wifi gratis y minibares.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:30
Actividades
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Para familias
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin ascensor (alojamiento de una planta)
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Ducha
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Serrano?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Hotel Serrano acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Serrano?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Serrano?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Serrano?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Serrano?
Este hotel se encuentra en Martins.
Opiniones de Hotel Serrano
Opiniones
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 61 de 124 opiniones
10 - Excelente
61
Evaluación: 8 - Bueno. 39 de 124 opiniones
8 - Bueno
39
Evaluación: 6 - Aceptable. 20 de 124 opiniones
6 - Aceptable
20
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 124 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 124 opiniones
2 - Terrible
0
8,6/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
9,2/10
Servicios
8,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10
EDLEY GABRIEL PAULI
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10
Rique e
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10
Tânia Maria
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
4/10
Antonio carlos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10
O hotel é bom e grande, achei o quarto um pouco pequeno e na pia do banheiro tinha um vazamento mas nada que pudesse prejudicar ficar no quarto.
Sobre a reserva o quarto que fiquei foi diferente da foto.
Café da manhã é bom, porém os garçons que ficam lá pra dentro da cozinha e caso você precise de algo precisa chamar para eles vim, sendo que deveria ficar pelo menos 1 na recepção.
Sem falar da pulseira que eles dão quando você chega e só querem que tirei depois que você for embora. ( Pulseira de park aquático).
Leizia
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
8/10
Boa. Café bom, senti falta de frutas, especialmente as da regiao.
LUCIA
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10
Alexandre
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
6/10
JOSE E
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10
Pousada limpa, organizada e quartos confortáveis. Único problema, foi um vazamento de água próximo a pia do banheiro, mas não afetou em nada.
Café da manhã muito bom e ótima variedades.
Zaria
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10
Mercia
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
6/10
Carlos Alberto De
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10
Bem central, boas acomodacoes.
Magno C
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10
Raimundo G
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10
Muito bom
Rodrigo Neves da Silva
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10
Fiquei surpreso, hotel está bem conservado, boas instalações e uma área verde excelente.
A localização é top a melhor de Martins
Excelente café da manhã
Francisco
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
6/10
Obede
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
8/10
Fernando
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10
DANIEL
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10
Incrível
Luzineide Leonardo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
8/10
Nadja
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
6/10
O quarto é ótimo, mas o chuveiro vc pode ficar debaixo que não vai cair uma gota de água na sua cabeça. Vai molhar todo lugar, menos vc. Quando fui tentar ajeitar levei um choque. Tivemos que tomar banho com a ducha, foi péssimo. As demais instalações estavam boas, lugar bonito, confortável, bem natureza, restaurante bom tbm. Mas levem lenços humidecidos, ou vá sabendo que seu banho vai ser de ducha. Quarto 242!