Omni en Tulum

"Todo excelente, excelente trato "

"Genial, súper servido todo el equipo se esmera por dar lo mejor "

"Excelente "

"I love it, it’s the perfect place. "

"Excelente opción, ubicación antes del tráfico, con lugares adecuados para todo y cerca"

"Todo estuvo muy bien servicio limpieza y el lugar es bellísimo volvería a hospedarme en ese lugar"

"Un lugar muy hermoso, con mucha tranquilidad, un entorno natural hermoso y habitaciones muy cómodas "

"La exclusividad y cortesía con los huéspedes "

"Dejo mucho que desear el servicio por parte de front desk, dure 30 minutos haciendo el check in porque no encontraban una petición que hice 3 veces por llamada, parece que el área de reservaciones no está en coordinación con front desk El área de “Concierge” es solo el nombre, no tienen un buen servicio hacia las peticiones el cliente, quisimos pedir una pizza de otro restaurante y que nos apoyaran en coordinarse con los taxis que estaban justo afuera y que obviamente nosotros pagaríamos y no nos ayudaron Otros hoteles de 5 o 4 estrellas hacen que todas las peticiones de los clientes sean posibles, en éste hotel es la última vez que me quedo, de hecho tenía reservada una semana en el mes de enero y la cancelé No regreso"