Ver todas las propiedades

Hotel Villa Mercedes Palenque

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel para familias con 2 piscinas al aire libre y spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Villa Mercedes Palenque

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Recepción
Exterior
Gimnasio
Patio
VIP Access

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Spa
  • Gimnasio
  • Piscina
El precio actual es de AR$ 105.679
AR$ 116.247 en total
impuestos y cargos incluidos
21 mar. - 22 mar.

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
  • 27.20 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 54.40 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación ejecutiva

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble ejecutiva

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble ejecutiva

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
  • 27.20 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Propiedades similares

Terraza o patio

Chan-Kah Resort Village

  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 785 opiniones
El precio actual es de AR$ 91.786
AR$ 100.965 en total
impuestos y cargos incluidos
12 mar. - 13 mar.
Chan-Kah Resort Village
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, CHIS, 29960

Puntos de interés

  • Parque ecológico de Aluxes - 3 min a pie - 0.3 km
  • Palenque National Park - 2 min en auto - 1.8 km
  • El Panchán - 5 min en auto - 4.4 km
  • Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque - 6 min en auto - 4.3 km
  • Cascadas de Misol-Ha - 10 min en auto - 9.6 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Palenque (PQM): 15 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Maya Cañada - ‬5 min en auto
  • ‪Don Mucho - ‬3 min en auto
  • ‪La Selva - ‬4 min en auto
  • ‪Monte Verde Trattoria Pizzeria Italiana - ‬3 min en auto
  • ‪Starbucks - ‬16 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Villa Mercedes Palenque

Hotel para familias en la zona de entretenimiento
Si te hospedas en Hotel Villa Mercedes Palenque, disfrutarás de tu estadía con un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Si visitas el spa Villa Mercedes Spa / Maya en las instalaciones, podrás relajarte con masajes. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, La Foresta, ofrece desayunos, almuerzos, y cuenta con vista al jardín. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y una cafetería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Desayuno inglés con cargo, estacionamiento con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Servicio de guardería con cargo, áreas para no fumadores y café o té en las áreas comunes
  • Una tienda de regalos, servicio de portero y un salón de fiestas
Características de las habitaciones
Las 92 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Servicio de cuidado de niños, cafeteras/teteras y ventiladores de techo

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, con vigilancia y no techado en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento con horario prolongado, con vigilancia, no techado en la propiedad (MXN 500 por día)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 11:30. Adultos: MXN 250. Niños: MXN 150.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • Un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un bar.
  • Un detalle de cortesía todos los días
  • Servicio a la habitación disponible
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • La Foresta

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Área de juegos para niños

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Área de juegos para niños

Comodidades

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias
  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Reserva natural
  • Área de picnic
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Baños de arcilla
  • Spa abierto todos los días
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Sin ascensor (propiedad de un solo piso)
  • Entrada sin escaleras
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Entrada bien iluminada
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 109
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Cenas para parejas
  • Paquetes románticos disponibles
  • Propiedad para no fumadores
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo

Baño

  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Mosquiteros
LIST_ALT

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 600 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 13 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

MONETIZATION_ON

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno inglés: MXN 250 por adulto y MXN 150 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1500 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Cargo por estacionamiento no techado con horario prolongado: MXN 500 por día
  • Mascotas: MXN 600 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Villa Mercedes Palenque?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Villa Mercedes Palenque?

Al 11 mar. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Villa Mercedes Palenque el 21 mar. 2025 es de AR$ 105.678,56, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Villa Mercedes Palenque acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 13 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 600 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Villa Mercedes Palenque?

Estacionamiento sin valet parking disponible con cargo. Estacionamiento extendido disponible por MXN 500 por día.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Villa Mercedes Palenque?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Villa Mercedes Palenque?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Villa Mercedes Palenque ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 1500 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Villa Mercedes Palenque?

Este hotel para familias de Palenque se encuentra cerca del aeropuerto, a 5 km de Palenque National Park, Museo de Sitio Palenque y El Panchán. Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque se encuentra a 4,2 km.

Opiniones de Hotel Villa Mercedes Palenque

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 297 de 560 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 175 de 560 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 53 de 560 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 23 de 560 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 560 opiniones

9,0/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Moises

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien 👍
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Marilia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buenos precios y el personal muy amable, la comida del restaurante muy buena. Les sugiero poner música más adecuada al lugar y tal vez más mesas en la terraza.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

David Villaseñor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien gracias
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
De los mejores alojamientos en donde nos hemos quedado, volvería muchas veces
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar seguro, tranquilo y bonito. Mejoraría la calidad de las bebidas en el bar como el carajillo.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

ADRIANA

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel muy bonito
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Carlos Iván

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Método estuvo genial estamos a la espera de una cotización para una boda
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Adriana

Muy bonito lugar !! Exelente servicio !! Todo su personal muy atento !
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Guillermo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espacio muy bien, pero si faltan más amenidades
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

EDUARDO ALBERTO, CIUDAD DE MEXICO

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel venido a menos, las atenciones y todo en general quedaron a deber, antes habíamos estado algunas otras veces y no estaba tal mal, hoy definitivamente es un hotel que perdió todo encanto.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Ulised

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
El servicio no tanto falta capcitacion
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Georgina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

rosa Isela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El.unico y minimo detalle es que la ranita de la taza del baño se atora. De ahi en fuera todo bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena naturaleza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mauricio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El sistema de televisión inservible, lo configuraron una vez y a la siguiente vez volvió al estado de no poder ver nada
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

MARTHA PATRICIA SANTIAGO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Roney

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

carlos

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Emir

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solicité una habitación cercana y me dieron la más lejana, falló mucho tiempo el wifi
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo y con instalaciones agradables
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Gabino Baltazar

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar está espectacular para relajarse y disfrutar de la naturaleza 😍😍😍
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Froylan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Muy agradable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Juan Rafael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me ofrecieron mis bebidas de cortesía
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción para disfrutar de la zona de Palenque. El cuarto muy limpio y tranquilo, el personal lo mantuvo así durante nuestros 3 días de estancia. También disfrutamos de la comida del restaurante, muy buena opción para comidas y cenas, no tanto para desayunos.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

mario

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente propiedad para descansar y pasar buen dia en sus instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024