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Vivo Resorts

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort en la playa con 3 piscinas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Vivo Resorts

3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Terraza o patio
Área de sala de estar
Área de sala de estar
Se sirven desayunos y almuerzos; cocina fusión; con vista a la piscina

Servicios principales

  • Piscina
  • En playa privada
  • Bar
  • Gimnasio
  • Spa
  • Recepción 24h

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 21 de 21 habitaciones

Habitación, piscina privada, vista al océano (Casa Cielo)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • Capacidad para 6
  • 3 camas Queen size

Penthouse, 2 habitaciones, vista al océano

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 1 cama King size

Habitación, 4 habitaciones, frente al océano

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • Capacidad para 10
  • 1 cama King size y 4 camas Queen size

Habitación, 1 habitación, frente al océano (NEW BUILD)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación, piscina privada, vista al océano (Casa Delfin)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • Capacidad para 6
  • 3 camas King size

Habitación, 2 habitaciones, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 1 cama King size

Penthouse, 4 habitaciones, frente al océano

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • Capacidad para 8
  • 3 camas Queen size y 1 cama King size

Habitación, 3 habitaciones, vista al océano

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • Capacidad para 6
  • 2 camas King size y 1 cama Queen size

Estudio, vista a la montaña

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Penthouse, 3 habitaciones, frente al océano (NEW BUILD)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • Capacidad para 6
  • 3 camas Queen size

Penthouse, 3 habitaciones, vista al océano

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

Habitación, 2 habitaciones, vista a la montaña

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size

Habitación, 1 habitación, frente al océano (NEW BUILD)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Penthouse, 1 habitación, vista al océano

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación, piscina privada, frente al océano (Casa Paz)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • Capacidad para 10
  • 3 camas King size y 2 sofás cama dobles

Habitación, 1 habitación, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Habitación, 2 habitaciones, vista al océano

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Double Room Standard With Mountain View

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Double Room Standard With Mountain View

  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Double Suite Premium with Ocean View

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Double Suite Premium with Ocean View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Double Suite Standard

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Double Suite Standard

  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Double Suite Standard

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Double Suite Standard

  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Avenida Vivo L 46-B, Playa Palmarito, San Pedro Mixtepec, OAX, 71996

Puntos de interés

  • Laguna de Manialtepec - 14 min en auto - 9.6 km
  • Playa Bacocho - 24 min en auto - 19.1 km
  • Playa de Carrizalillo - 24 min en auto - 19.5 km
  • Playa Puerto Angelito - 26 min en auto - 20.2 km
  • Playa Zicatela - 26 min en auto - 20.6 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Puerto Escondido (PXM): 21 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪El Origen - ‬19 min a pie
  • ‪Ernesto’s Restaurante - ‬1 min a pie
  • ‪cocina el arbolito - ‬15 min en auto
  • ‪La Flor del Pacífico - ‬15 min en auto
  • ‪Taquería Tres Hermanos - ‬15 min en auto

Acerca de esta propiedad

Vivo Resorts

Este resort de 4 estrellas cerca de Laguna de Manialtepec
Si te hospedas en Vivo Resorts, dispondrás de 2 bares junto a la piscina, un bar en la piscina y un supermercado o tienda. Este resort es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, sillas reclinables de playa y vóleibol de playa. Si visitas el spa Senses Spa en las instalaciones, podrás relajarte con reflexología, masajes o tratamientos faciales. El restaurante de cocina fusión que se encuentra en las instalaciones, Ernesto´s, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y vista al mar. Te recomendamos visitar el gimnasio y disfrutar de distintas actividades como básquetbol, racquetball o squash y vóleibol. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y un jardín.
También se incluyen los siguientes beneficios en este resort:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • 2 canchas de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y muebles de exterior
  • Una tienda de regalos, recepción disponible las 24 horas y 2 salas de reuniones
  • Un ascensor, televisión en las áreas comunes y un cajero automático o servicios bancarios
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 110 habitaciones amuebladas de manera individual proporcionan comodidades como aire acondicionado y áreas de descanso separadas. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Microondas, licuadoras y placas de cocina
  • Televisiones plasma de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite y reproductores de DVD
  • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes

Idiomas

Inglés y español

Propiedades similares

2 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina

Posada Real Puerto Escondido

  • En playa privada
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Piscina infantil
7.6 de 10, Bueno, 814 opiniones
El precio actual es de AR$ 282.115
AR$ 335.717 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ago. - 4 ago.
Posada Real Puerto Escondido

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 08:00 a 21:00 en horarios programados y previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Ernesto´s
  • Mezcalinas
  • Pool Bar

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Piscina infantil
  • Ráquetbol/squash
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Comedor separado en la habitación
  • Lavadora/secadora en la habitación
  • Mesa de comedor
  • Microondas en la habitación
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto solo algunos días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Construido en 2012
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de plasma de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Licuadora
  • Mesa de comedor
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Detergente para lavadora
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Lavadora/secadora
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 06:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
El requisito de certificado de vacuna contra el COVID-19 se aplica a todos los huéspedes a partir de los 18 años, y el esquema se debe haber completado al menos 30 días antes del check-in.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 18 de junio de 2025 hasta el 30 de junio de 2025 (fechas sujetas a cambio).
Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 4 de julio de 2025 al 30 de septiembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Centro de negocios
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Salas de reuniones
  • Instalaciones de recreación
  • Sauna
  • Servicios de traslado
  • Spa
  • Servicios de spa/belleza

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 210 por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 82 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 7)
  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Vivo Resorts?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 20:00.

¿Vivo Resorts acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Vivo Resorts?

Horario de check-in: 15:00-06:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Vivo Resorts?

Check-out: 11:00.

¿Vivo Resorts ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 08:00 a 21:00 (previa solicitud). Se aplica un cargo de USD 82 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Vivo Resorts?

En la playa, este resort de San Pedro Mixtepec se encuentra a 20 km de Laguna de Manialtepec, Playa Bacocho y Playa de Carrizalillo. Playa Puerto Angelito y Playa Principal también se encuentran a 20 km.

Opiniones de Vivo Resorts

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 297 de 522 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 124 de 522 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 42 de 522 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 37 de 522 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 22 de 522 opiniones

9,0/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

RODRIGO

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Edgar Alejandro Urbina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Me indicaron en recepción que tenía que lavar mis toallas de alberca. Esta súper lejos y complicado llegar. La comida es buena pero muy cara. Muchos insectos y moscos en albercas Por el precio de estas habitación o por mucho menos encuentras mejores opciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Miriam

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy servicial el personal, buena comida y muy limpias y amplias las suites. El único detalle fue quealberca y lo que anunciaban del área de niños (toboganes) en las fotos no está, pero tiene varias albercas y están bien cuidadas. En general lo recomiendo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Marco Aurelio

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lejos de puerto escondido!! Viejas las instalaciones
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

MARIANA MOCTEZUMA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular!!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Ana

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Era definitivamente el mejor lugar de Puerto, pero no hay supervisión ni mantenimiento. Las instalaciones se están deteriorando. Sin internet 2 días, no sirven elevadores, bomba de agua sin solución,
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Juan c

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

NEFASTO

DESDE LA LLEGADA UN POCO COMPLICADA LA ENTRADA, LAS CALLES SIN PAVIMEMTAR, HABITACIONES GRANDES SI PERO SIN SERVICIOS CLAROS, EL INTERNET TERRIBLE EN TODO EL HOTEL, LA ATENCION MUY INDIFRENTE, DEMASIADA GENTE EN LABORES DE MANTENIMIENTO Y POCA GENTE ATENDIENDO A LOS HUESPEDES, QUITARON EL AGUA D ELA HABITACION Y SUGIRIERON QUE SE BVAÑARA EN EL GIMNASIO, QUE ESTUPIDEZ, EL JACUZZI DE LA HABITACION QUE NO ESTABA INCLUIDO EN LO RENTADO, QUE NO S EPODIA USAR, EL RESORT ESTA AGRADBLE PERO LA ATENCION ES TERRIBLE Y EL INTERNET BASICO EN ESTOS TIEMPOS NERFASTOS
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Miguel Ángel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El lugar es súper lindo, y cómodo. Está el tema de las toallas de playa, solo te dan una vez y te dicen que en el departamento está el centro de lavado y nosotros hay que llevarlas. Cuando llegamos nos dijeron que no había wifi que lo estaban solucionando y se tardaron día y medio en tener wifi, y no hay señal en el celular.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Olga Esperanza

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso lugar instalaciones playa privada comida deliciosa de chef todo el tiempo claro que volvería
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

fernando

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Rikardo Xavier

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Las cubrealmohadas olían a sudor
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Maria Alicia

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El servicio muy muy malo, no se alinea con el precio. Mala administración y liderazgo logístico, no ponen atención al detalle. Execesivamente lentos, se le olvidan las cosas que pides, no ponen atención, las habitaciones las limpian muy mal, no reponen las toallas, te hacen lavar las toallas de la alberca, solicitas algo que ofrecen y no contestan, pedimos de Comer a la habitación se tardaron horas y nunca recogieron los platos etc. mi esposo tuvo que trapear porque cuando lo hicieron el agua estaba sucia y apestaba la habitación, pusimos nuestras toallas en los camastros mientras iba por una paletas para mis hijos y nos quitaron las toallas. Primera y última vez que voy a ese hotel no lo recomiendo para nada, la alberca no la limpiaron ni una vez, el agua se puso turbia. El mal servicio Es realmente excesivo, cuando haces un reclamo te contestan que están llenos, definitivamente no tienen la capacidad para atenderte al nivel de lo que cobran y menos en una época que saben que es concurrida. Recomiendo otros lugares parecidos como las palmas, o marea en Zihuatanejo, villas Akumal En Cancún. Nos sentimos estafados!
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

norma, Ciudad Satelite

xxxxxxxxxx
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Iris

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Me gusta mucho ir ahí y seguro seguiré llendo por el mar y mil cosas lo único q no me gusta es que siempre entregan tarde las habitaciones y no me dieron mi botella VIP pero además la cama rechinaba horrible y en la habitación 331 había un escándalo terrible a media noche ya sé q la señora vive ahí pero igual deben tener consideración eso si el amanecer en mi habitación 332 fue ufff bellísimo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Lorena

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Eric

Fui victima de la violencia y no pude llegar a mi reservacion, me dejaron sin nada, le explique esa situacion a expedia y tambien me comunique al hotel esperando que se me pudiera hacer el reembolso y no me apoyaron a pesar de las circunstancias y a pesar que soy cliente de expedia y del hotel, tendre que acudir a otras instancias.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Andres M

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención

Mucho potencial, todo por mejorar.

La experiencia en el resort no fue buena. Aunque el lugar tiene todo el potencial de ser espectacular. Sin embargo el servicio, el aseo, los ascensores dañados, la limitación de la energía, la falta de internet, los restaurantes cerrados y con servicio limitado hicieron la estadía muy regular. Muchas cosas por mejorar.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Donaji

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bello lugar, acceso difícil, alimentos limitados.

El lugar es muy lindo, los condominios muy bonitos, limpios y en excelente estado, en mi caso toda la noche se prendía un presurizador instalado cerca, que no dejó dormir bien a mi esposo. El acceso puede ser complicado para quien lleve auto bajo ya que la laguna se desborda en varias partes del camino y el hotel no está listo para recibir muchos huéspedes ya que se les terminaban alimentos del menú casi todo el fin de semana. Lindo lugar falta mejorar el servicio de alimentos y acceso.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buen hotel y atención

El hotel / residencias es muy cómodo L atención fue muy buen y nos apoyaron con el late check out que. Los desayunos son muy buenos Tienen acceso incluido para personas con discapacidad Un poco mal el camino o terraza para llegar y más en la noche. No es culpa del hotel pero hay mucho charco y bache que eso puede perjudicar a un auto y no sirve el teléfono. Seria bueno tener más señalizaciones y revisar este tema con el municipio
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Selene

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy sucio, nos entregaron tarde, no se hicieron responsable de cancelar los masajes. Pésima atención Te mandan a lavar tus propias toallas. No volvería
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Agustin Ismael

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Una buena propiedad con servicios de hotel muy deficientes. No realizaron la limpieza de los cuartos de forma diaria, no entregaron toallas limpias en la habitaciones, no retiraban la basura de la habitación, fallaba la televisión, agua caliente e internet, etc. El servicio en el restaurante demasiado lento.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

OSWALDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente para descansar
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Karla

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Uriel

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

CHRISTIAN

Se hospedó 4 noches en agosto de 2024