Hotel Cielo

Propiedad de 3.5 estrellas
Diversión en la playa, cerca de Terminal marítima de Playa del Carmen y Quinta Avenida

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hotel Cielo

Terraza o patio
Áreas de la propiedad
Vista desde la propiedad
Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Área de bodas al aire libre

Opiniones

8,6 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Recepción 24h
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Spa
  • Aire acondicionado
El precio es de AR$ 123.895
AR$ 157.252 en total
impuestos y cargos incluidos
6 ene. - 7 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Habitación doble (Double Interior Room)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Netflix
  • 21 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Habitación, 1 cama King size, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
  • 26 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitacion Familiar Grande con Balcon

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
  • 37 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 5
  • 1 cama individual, 1 cama King size y 1 cama doble

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Netflix
  • 21 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación familiar, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
  • 37 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 1 cama King size

Habitación triple

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Netflix
  • 23 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación cuádruple

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Netflix
  • 23 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Quinta Avenida - 1 min a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen - 3 min a pie
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - 5 min a pie
  • Playa Mamitas - 13 min a pie
  • Club de golf Playacar - 5 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Karen's Restaurant - ‬1 min a pie
  • ‪La Vagabunda Centro - ‬1 min a pie
  • ‪Hard Rock Cafe Playa del Carmen - ‬1 min a pie
  • ‪The Roof Bar - ‬1 min a pie
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Cielo

Este hotel cerca de Quinta Avenida
Hotel Cielo se encuentra cerca de Terminal marítima de Playa del Carmen y de Playa principal de Playa del Carmen, y dispone de una terraza en la azotea, un restaurante y mucho más. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes de tejido profundo y otros. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Desayuno a la carta con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y acceso a un gimnasio cercano
  • Personal multilingüe, un salón de eventos y espacios de coworking
  • Servicios de concierge, áreas para no fumadores y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de 32 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión digitales
  • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Traslados por la zona (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo, disponible todos los días desde las 07:30 hasta las 11:00. Adultos: MXN 200.00-400.00. Niños: MXN 150.00-300.00.
  • Un restaurante.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Carboncitos

Actividades

  • Acceso a un gimnasio cercano
  • Servicios de spa

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores

Más

  • Toallas de playa
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Ventilador de techo

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión 32 pulgadas
  • Canales de televisión digitales
  • Netflix
  • Servicios de streaming

Alimentos y bebidas

  • Servilletas de papel

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Decoración personalizada
  • Amueblamiento personalizado
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Espacio para trabajar con laptops

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 8 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MXN 500 por hospedaje, por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 200.00 y MXN 400.00 por adulto; entre MXN 150.00 y MXN 300.00 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 2999.99 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 4)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MXN 2999.99 (ida y vuelta), (hasta 11 años)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hotel Cielo acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Cielo?

Al 24 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Cielo el 6 ene. 2025 es de AR$ 123.894,95, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Cielo?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Cielo?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Cielo ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 2999.99 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Cielo?

Con acceso directo a la playa, este hotel de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, en el centro de la ciudad, se encuentra a 5 minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa Mamitas también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Hotel Cielo

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 143 de 291 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 101 de 291 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 33 de 291 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 291 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 291 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Jahil Josué Iván, Cozumel

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

veronica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonito hotel bien ubicado
Todo muy bien, en el hotel, lo unico que requiere cortinas mas grandes y con blackout porque entra muchisima luz desde que amanece
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10 Aceptable

Sergio

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
Solo la construccion

10/10 Excelente

Maria L

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Natalia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atención de recepción y ubicación
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Julio A

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Compalcido
Acorde al precio y cercano a la playa. Muy amables los trabajores
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

xochitl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Trato muy bueno
Servicio increíble!! Solo muy pequeño el cuarto, mucho ruido muy temprano en la mañana por que limpian el primer piso y no cuenta con estacionamiento!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

jorge, Atlanta

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The place its perfect. And the service its great. The food in carbonsitos restaurant which its at the 1 st floor its amazing and very clean .. The owners are very very nice of you guys planin to go a playa del carmen this ots the place to stay. Ask for butchy .. lol lol lol
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que mas me gusto fue el trato con el personal, son muy amables. Los dueños te hacen sentir como en tu casa. Tiene un restaurante increíble y los meseros súper simpáticos. La comida es increíble! Me gusta también que a pocos pasos tienes la 5 av y la playa. Volvería nuevamente! Gracias por hacerme sentir cerquita de casa !
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Kimberly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen lugar y atención, limpio, sin ruidos para dormir. En una ubicación ideal a media cuadra de la 5ta avenida a dos de la terminal Ado y a distancia equitativa para los lugares turísticos . El desayuno muy rico y adecuado. Limpieza diaria y el aire acondicionado maravilloso. Un buen lugar para pasar las noches de vacaciones
Se hospedó 7 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

gerardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicacion es muy buena, las habitaciones muy limpias.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Rosalía

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper recomendable!!!
El hotel está súper bien...muy buena ubicación y el trato en recepcion de Yos y Miguel excelente!! Siempre con una
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Fco, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonito hotel. Miy buena ubicacion y el trato fue excelente.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Jesse, Puerto Rico

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Small hotel with an excellent location, on Fifth Avenue, near the beach and the ADO station that leads to the airport at all hours, many bars, shops and restaurants, but not with the noise of the whole party on the street. Excellent staff especially Edwin helped us a lot to decide what we would do in Playa Del Carmen without using any tour. Soon we will return to stay there.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

MARIA FERNANDA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Carlos, Veracruz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Un hotel bueno
Un hotel bonito, muy bien ubicado a un buen precio. Nosotros lo rentamos para dormir una noche en playa del Carmen y cumplió
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Edgar, Ciudad de Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo hotel para 2 con sencillez
Un hotel sencillo, muy bien ubicado, con excelente atención y precio justo.
Se hospedó 4 noches en enero de 2018

6/10 Aceptable

Fernando

Mala relación calidad precio. No esperaba por lo que cuesta la habitación que tuviera olor a humedad. era en el primer piso por escalera, con vista a una cocina. El hotel está sobre una peatonal así que tuvimos que dejar el auto en un estacionamiento a dos cuadras. El hotel está bien ubicado a la vuelta de la avenida principal.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

EDGAR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar!
Excelente lugar y atención, la ubicación inmejorable, el unico detalle es que no cuenta con estacionamiento propio.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Selene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
100% recomendado!
Una excelente opción, a tres pasos de la 5ta avenida, dos cuadras de la terminal ADO, y su personal súper amable. En general una experiencia muy agradable.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy Bueno
Muy amables desde la recepción hasta la despedida. Habitaciones limpias pero las cortinas parecen haberce hecho exactamente a la medida de las ventanas por lo que es insuficiente. Ubicación ideal respecto a la playa, área comercial y ferrys.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

8/10 Bueno

Ruth

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel no tan limpio
Las habitaciones están HORRIBLES y los baños ni se digan.

8/10 Bueno

Fernanda

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Excelente ubicacion y limpieza
Excelente! Seguimos las recomendaciones de los recepcionistas y eso nos ayudó mucho. Nos hizo perfecta la estancia en plsya del carmen y aprivechar bien nuestro tiempo

10/10 Excelente

CINDY MARIANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpio, cómodo y seguro
Un hotel muy bonito, limpio y confortable, cerca de la playa, el embarcadero para Cozumel y las plazas