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Hotel Playa Encantada

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel de estilo Beaux Arts en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, Playa del Carmen, con servicio de recepción las 24 horas

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Playa Encantada

Entrada de la propiedad
Recepción
1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Jardín
Sala de estar en el lobby

Opiniones

8,6 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Piscina
    Piscina
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Wifi gratis
    Wifi gratis
El precio es de AR$ 38.298
AR$ 47.951 en total
impuestos y cargos incluidos
16 dic. - 17 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Departamento Deluxe, Varias camas

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento Deluxe, Varias camas

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado con control
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión LED
Ventilador de techo
Sofá cama
Habitaciones
  • 150 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite junior

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión LED
Sofá cama individual
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
Vía satélite
  • 60 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Departamento Deluxe, 1 cama King size con sofá cama

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento Deluxe, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado con control
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión LED
Ventilador de techo
Sofá cama
Habitaciones
  • 150.0 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LED
Sofá cama doble
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
Vía satélite
Caja de seguridad
  • 60 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Suite Master With Garden View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Master With Garden View

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Room Standard With Street View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Standard With Street View

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Room Standard With Street View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Standard With Street View

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite Master With Garden View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Master With Garden View

  • Capacidad para 4
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size

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Spa
Wifi gratis
Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, (808)
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impuestos y cargos incluidos
27 nov. - 28 nov.
Sofía by Bunik
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Calle 12 bis Nte, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Quinta Avenida - 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Mamitas - 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 12 min a pie - 1.1 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - 15 min a pie - 1.3 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - 13 min en auto - 9.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Logia Café - ‬3 min a pie
  • ‪Nicoletta - ‬4 min a pie
  • ‪El Chuleton Taqueria - ‬3 min a pie
  • ‪El Compa - Birria y Asadas - ‬3 min a pie
  • ‪Kaxapa Factory - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Playa Encantada

Este hotel cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen, Hotel Playa Encantada te ofrece una terraza y un jardín. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Desayuno buffet con cargo, una caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
  • Resguardo de equipaje, servicios de concierge y un ascensor
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel Playa Encantada, todas las habitaciones cuentan con atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Sofás cama y cunas con cargo
  • Baños con duchas
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, portugués y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 11:00. Adultos: MXN 195-250. Niños: MXN 95-150.

Actividades

  • Piscina para niños
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina para niños
  • Cunas con cargo
  • Piscina al aire libre
  • Sofá cama

Comodidades

  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Exteriores

  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Pasillos con barandas
  • Escaleras con barandas
  • Entrada bien iluminada
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas con cargo
  • Sofá cama

Baño

  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Teléfono
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: entre MXN 195 y MXN 250 por adulto; entre MXN 95 y MXN 150 por niño (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Se puede solicitar una cuna con cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Playa Encantada?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Playa Encantada?

Al 21 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Playa Encantada el 16 dic. 2024 es de AR$ 38.298,38, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Playa Encantada acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Playa Encantada?

Horario de check-in: 15:00-18:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Playa Encantada?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Playa Encantada?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se encuentra a quince minutos a pie de Quinta Avenida, Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Gran Coyote Golf también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Hotel Playa Encantada

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 92 de 177 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 57 de 177 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 177 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 177 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 177 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

ERIKA

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atención.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Dul

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Normal
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Luis Roberto

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Marysol

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Luís Alfonso

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, traslados a pie cercas, muy tranquilo, buenas instalaciones, buen clima en interior, servicio al cuarto muy bien. Sin problema.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Ari

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La hab que nos asignaron se atora al abrir y da hacia una zona de carga que, en ese momento, contaba con un mal olor.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Maria Luisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien a secas
El hotel es tal cual tres estrellas, el personal atento y amable, la ubicación es perfecta y segura. Solo que la habitación que nos dieron daba a un lateral de un supermercado y no había división, solo unas rejas y mirabas ratas muertas y olia mal, otro punto es que solo la recamara contaba con aire acondicionado, y no la sala y cocina comedor.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Ana Gardenia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien servicio. Solo falta cambio de nuevas almohadas y toallas
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

ANGEL JOSUE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Madison, Zihuatanejo de Azueta

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Luis Fernando

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
La ubicación de el hotel es muy buena, llegas caminando a cualquier lugar de interés y enfrente tienes la terminal ADO, además de que al estar a 2 o 3 cuadras de la quinta avenida, es muy tranquilo sus alrededores. Las habitaciones son bonitas y limpias, al igual que la alberca. Después de las 10pm ya no permiten estar en el jardín ni alberca y cierran esa área. Tuve un problema ya que el segundo día de hospedarme, salimos todo el día a xcaret y al regresar encontramos que la habitación estaba abierta. Afortunadamente no se perdió nada pero al indicarles esto en recepción, solo nos comentaron que lo revisarían y no nos ayudaron en nada ni nos dieron una respuesta de por que estaba abierta nuestra habitación. (Pensamos que fue cuando realizaron la limpieza, esperando que solo halla sido un descuido y no otra cosa). La personas de recepción no ayudan en nada al preguntarles alguna duda o información.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Enrique, villahermosa

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bie
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Juan Antonio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

rogelio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Hotel bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

La Vida

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
En general todo iba bien, hasta que entre a la piscina y uno de los escalones para entrar y salir de la alberca estaba safado, mi tía de 65 años quiso salir y se golpeo por el escalón. La gente de recepción acudió con un botiquín, fueron amables pero si es un peligro ese escalón. Por fortuna no paso a mas.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Adalia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ernesto

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es muy céntrico y caminando puedes llegar a la quinta avenida y a la playa.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ruth Elizabeth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Gloria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicacion ,seguridad y limpieza
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Rocio Alejandra

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kimberly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Ana Elena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto la estancia de varios días en el hotel.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Emi

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

JOSE

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atención… buen costo. Muy accesible
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023