Ver todas las propiedades

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel con playa privada y spa

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar
Piscina
Piscina
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, una bañera de hidromasaje
Playa privada, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas

Opiniones

9,6 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • En playa privada
    En playa privada
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Piscina
    Piscina
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Spa
    Spa
El precio es de AR$ 927.569
AR$ 1.263.109 en total
impuestos y cargos incluidos
22 nov. - 23 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Ver todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, piscina privada (Mariposa)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Villa, 2 habitaciones, piscina privada (Mariposa)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Secadora
  • 106 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Plunge Pool)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Plunge Pool)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 110 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, frente al océano (Plunge Pool - Xuxu)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Villa, 2 habitaciones, frente al océano (Plunge Pool - Xuxu)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Cocina básica
  • 106 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Suite junior, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite junior, vista al jardín

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • 54 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, frente al océano

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite, 1 habitación, frente al océano

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Secadora
  • 61 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite (Wellness)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite (Wellness)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
  • 62 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, frente al océano (Plunge Pool)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite, 1 habitación, frente al océano (Plunge Pool)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 83 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al océano

Terraza o patio

Habitación Deluxe, vista al océano

Aspectos destacados

Deck/patio
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, piscina privada, frente al océano (Pavo Real)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite, piscina privada, frente al océano (Pavo Real)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 86 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, vista al océano (Master)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite, vista al océano (Master)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Secadora
  • 57 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
  • 104 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 5
  • 2 camas individuales y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa (Maroma)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Villa (Maroma)

Aspectos destacados

Deck/patio
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • Capacidad para 10
  • 4 camas King size

Ver todas las fotos de Suite, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite, vista al océano

Aspectos destacados

Deck/patio
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite junior, vista al océano

Aspectos destacados

Deck/patio
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 47 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, vista al jardín (Master)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite, vista al jardín (Master)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • 77 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Deluxe, vista al jardín

Aspectos destacados

Deck/patio
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Propiedades similares

Vista desde la habitación
Banyan Tree Mayakoba
En playa privada
Piscina
Spa
Acepta mascotas
9.8 de 10, Excepcional, (1000)
El precio actual es de AR$ 640.775
AR$ 873.069 en total
impuestos y cargos incluidos
2 dic. - 3 dic.
Banyan Tree Mayakoba
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
Carretera Cancun Tulum Km 51, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Playa del Paraíso - 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa Maroma - 5 min a pie - 0.4 km
  • Campo de golf Playa Paraíso - 8 min en auto - 5.3 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - 11 min en auto - 6.8 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - 15 min en auto - 11.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 40 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪La Laguna - ‬10 min en auto
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬14 min en auto
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬15 min en auto
  • ‪Corner Sports Bar - ‬10 min en auto
  • ‪Restaurante el Tapatío - ‬11 min en auto

Acerca de esta propiedad

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

Este hotel de lujo boutique con instalaciones remodeladas 2022 y cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya, que se encuentra a unos pocos minutos a pie de Playa Maroma, cuenta con desayuno completo incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y un bar en la playa. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa Maroma Spa by Guerlain (Opening November 2023) en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como envolturas corporales, masajes de tejido profundo y tratamientos faciales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina mexicana. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de pilates y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como paseos en velero, buceo y vóleibol. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más). Además, la propiedad cuenta con un supermercado o tienda y una terraza.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, uso gratuito de bicicletas y check-out exprés
  • Check-in exprés, servicio de guardería con cargo y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
Las 72 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como patios amueblados y menús de almohadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Sillas altas para bebés, bañeras para bebés y pantuflas para niños
  • Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Artículos de tocador de diseñador, bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Balcones o patios, armarios o vestidores y hornos eléctricos

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Idiomas

Inglés, francés, italiano, portugués y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito y no techado en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking, gratuito y no techado en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 11:00.
  • 2 restaurantes.
  • 2 bares y un bar en la playa.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Casa Mayor
  • Freddy's Bar
  • Woodend by Curtis Stone
  • Bambuco

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Clases de aeróbic
  • Galería de arte
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Clases de pilates
  • Picnics privados
  • Paseos en velero
  • Buceo
  • Tiendas
  • Baño turco
  • Mesa de ping pong
  • Vóleibol

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Servicio de guardería con cargo
  • Libros infantiles
  • Vajilla para niños
  • Cunas gratuitas
  • Tienda o supermercado
  • Silla alta para bebés
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Tienda o supermercado en la propiedad

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias (35 metros cuadrados)
  • 2 salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Ubicación frente a una playa privada
  • Terraza
  • Huerta

Spa

  • 9 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • 1 Escaleras para llegar a la propiedad
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores
  • Entrada bien iluminada
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
  • Juegos
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Renovación total de la propiedad: diciembre de 2022
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Ventilador de techo
  • Cubrecama
  • Ventilador
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Ventilador portátil
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Cafetera expreso
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar
  • Horno eléctrico

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Pantuflas para niños
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Secadora
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Cargadores/adaptadores eléctricos
  • Periódicos gratis
  • Guías y recomendaciones
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Mapas locales
  • Teléfono
  • Pantuflas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 4000 por mascota, por estadía, más un depósito de MXN 4000 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
2 como máximo (hasta 5 kg por mascota)
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 129.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 3200 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Depósito por mascotas: MXN 4000 por estadía.
  • Mascotas: MXN 4000 por mascota, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: MXN 129.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
No está permitido organizar fiestas ni eventos en las instalaciones. 
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Belmond Protects (Belmond).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: PCM950514FP5

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 5 años y los huéspedes menores de 12 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta mascotas (límite de 2) con un peso máximo de 5 kg por animal. Se debe pagar un depósito de MXN 4000 por estadía y un cargo de MXN 4000 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

Al 21 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya el 22 nov. 2024 es de AR$ 927.569,19, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 3200 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

En la playa, este hotel de Maroma se encuentra a 20 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba, Quinta Avenida y Plaza Central de Puerto Morelos. Parque temático ecológico Xcaret se encuentra a 27,5 km.

Opiniones de Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

Opiniones

9,6

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 93 de 110 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 12 de 110 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 110 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 110 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 110 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ma. Esther

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Viaje
El servicio excelente, la comida tbien aunque los precios son altos y el cuarto necesita una remodelacion
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel boutique, excelente servicio y comida. .......
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Fede, Mx

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Gran servicio y excelente la comida
El servicio de Belmond es siempre muy bueno Los alimentos muy bien, buena carta de vinos, lastima de que las habitaciones son viejas e incómodas, por ese precio podrian hacer algo mucho mejor, no es comparable con otras habitaciones similares de menor precio.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mejor hotel personal servicio atención y playa de
Por segunda ocasión comprobamos que es el mejor hotel con su servicio atención cordialidad ambiente spa playa bar de La Rivera Maya.
Se hospedó 4 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Manuel, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel tipo ecologico y regional de mucho lujo.
Excelente servicio y un lugar inmejorable para relajarse y sentirse a gusto. La comida y la playa perfectos, pero sobre todo su personal que es amable, educado, amistoso y ameno.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Kaspy, Mexico City

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
la playa y el mar son belleza natural
La atención de su personal es excelente, en el restaurante, bar y en especial playa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017

10/10 Excelente

esperanza , mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacaciones inmejorables
Hace mucho que mi familia y yo no teníamos unas vacío es tan completas Descanso , diversión, comer excelente en instalaciones de primera

10/10 Excelente

Felix, MEXICO D.F.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
FABULOSA EXPERIENCIA
EXCELENTE LUGAR, EXCELENTE COMIDA, EXCELENTE SERVICIO

8/10 Bueno

Miguelon , Zapopan, Jalisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Camas y Almohadas muy Duras
Todo bien en general con el Hotel, solo que la cama DURA y Almohadas Durisimas, no van de acuerdo a la tarifa.

8/10 Bueno

Sandra Vera, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadía Casi perfecta.
Hotel pequeño, buenas instalaciones, cómodo, acogedor, agradable. Playa hermosa, comida deliciosa, a mi no me gusta el pescado, y hasta eso encontré rico. Recomdable. Perfecto para unas vacaciones de descanso, cerca de playa del Carmen por sí quieres ir a disfrutar de vida nocturna. Personal muy atento, no tengo quejas, te atienden de manera muy personal y por tu nombre, eso habla muy bien del hotel, ya que se nota que se preocupan por que tu estancia sea de lo más lindo. Pero, sólo hay un pero. Fui con mi esposo, es primera vez que nos hospedamos en el hotel, en realidad nos costó mucho dar con el, ya que no hay señalamientos que te guíen. Cuando al fin encontramos el hotel, me queje sobre eso, y la explicación que me dieron fue que era la exclusividad del hotel por lo cual no había señalización. Sin embargo pienso que sí es tan exclusivo y no hay señalización para el que va por primera vez, talvez sería recordable que el hotel se contactará contigo para apoyarte en ese aspecto.

10/10 Excelente

Angelina, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción frente a la playa
Una joja de hotel. Servicio de primera. Frente a la playa. La playa impecable, la comida de primera y el servicio inigualable. Precios altos pero lo vale. Excelente para parejas que buscan descanso. No recomendable para familias con niños, no cuenta con áreas para ellos.

8/10 Bueno

Ana, San Pedro Garza Garcia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel romantico donde se cuidan todos los detalles
Este viaje cumplio un sueño, habiamos leido hace algunos años que este hotel fue calificado como uno de los 10 mejores escapes romanticos de playa en el mundo. Teniamos altas expectativas, mismas que se cumplieron. Sin embargo siendo criticos la cocina del hotel no es uniforme en el nivel de sus platillos, tuvimos desayunos buenos y otros como el burrito de machaca muy malos. El lunch igual platillos muy buenos como los tacos de pato y otros mas bien mediocres como el ceviche. La cena el pescado estuvo sumamente seco. Los precios demasiado altos, son comparables a restaurants de nombre en ciudades como Ny, Chicago, Londres.

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente

10/10 Excelente

ANA, Santiago, Región Metropolitana de Santiago de Chile, Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
UN HOTEL PARA RELAJARTE Y DISFRUTAR.
UNA ENORME Y GRATISIMA SORPRESA, CUANDO BUSQUE HOTEL, QUERIA UNO QUE NO FUERA ALL INCLUSIVE . UNO QUE FUERA CHICO, FINO, ABARCABLE Y QUE SU ESTETICA FUERA BUENA, TRANQUILO Y A LA VEZ ALEGRE, DINAMICO EN SU SERVICIO. EN FIN, ENCONTRE ESO Y MUCHO MÀS. MIS COMIDAS LAS HACÌA PREFERENTEMENTE EN EL BAR EN COMPANIA DE FREDDY, MANUEL Y JOHNY, LAS MEJORES MARGARITAS, MUCHO CONVERSAR Y REIRSE. LA COMIDA EXCELENTE, ANORO LAS QUESADILLAS, EL GUACAMOLE, LAS TORTILLAS DE LA SRA. DALIA EN LAS MANANAS, EL CAFÈ QUE ME LLEVABAN A MI HABITACION JUSTO ANTES DE IR AL DESAYUNO. Y PARA QUE DECIR LOS DULCES QUE ME DEJABAN EN MI HABITACION TODAS LAS NOCHES, LA CAMA ABIERTA Y RODEADA DE PETALOS DE ROSAS, EL COMODISIMO CAFTAN. YO NO PUEDO SEGUIR, ESTOY COMENZANDO A EXTRAÑAR TODO ESO Y POR UN TIEMPO NO PODRE VOLVER. LES DESEO LO MEJOR, NO CAMBIEN, LO QUE MAROMA RIVIERA MAYA ES JUSTO LO QUE BUSCAMOS UN GRUPO DE PERSONAS, QUE NOS GUSTA LA CALMA, LA FINURA Y ESE AIRE FAMILIAR QUE SE SIENTE DESDE EL MOMENTO EN QUE SE PONE EL PRIMER PIE EN ESE PARADISÌACO LUGAR. MUCHAS GRACIAS POR TODOS, NO LOS OLVIDARE. ANA MARIA MATTA

10/10 Excelente

Kike, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maroma Great
Excelente ambiente y relajacion! La comida deliciosa.

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cathrine

5 🌟🌟🌟🌟
Dette var høydepunktet på turen vår som var 4 uker i Mexico. Verdens mest sjarmerende hotell. En drøm å bo her!
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Simon

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 10 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Unji

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sarrah

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Belmond always delivers exceptional service—Belmond Maroma is no different. The staff are amazing the facilities, recently renovated, are impeccable.
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s a beautiful resort in a beautiful location. Great staff, charming rooms, wonderful view and absolutely amazing service. This is one of the best experiences in MEXICO.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

idris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful resort
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Literally on the beach, could see the ocean and hear the waves at all times
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

RYAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Charming and Authentic
Great staff, charming rooms with nice hammock on patio. The included breakfast is just fantastic. All food is well thought, prepared and of super quality just like everything at this place. Pricey, but very charming.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Beverly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful view, customer service, and hotel. We rode out hurricane Zeta but we still enjoyed our stay. This is the place to stay if you want to feel like family.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020