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Etéreo, Auberge Resorts Collection

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de primera clase en la playa, con 2 piscinas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Etéreo, Auberge Resorts Collection

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
2 bares, bar en la playa
Bar de playa
Áreas de la propiedad
Áreas de la propiedad

Opiniones

9,4 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
El precio es de AR$ 735.625
AR$ 1.009.429 en total
impuestos y cargos incluidos
22 nov. - 23 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Ver todas las fotos de Penthouse, 2 habitaciones (Ocean, with Plunge Pool)

Comedor

Penthouse, 2 habitaciones (Ocean, with Plunge Pool)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 283 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 2 camas Queen size y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite (Ocean)

Vista a la playa o al mar

Suite (Ocean)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
  • 128 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Estudio (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool)

Terraza o patio

Estudio (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Habitación separada
  • 139 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Dúplex, 2 habitaciones (Ocean Veranda)

Vista desde la habitación

Dúplex, 2 habitaciones (Ocean Veranda)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 283 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama Queen size y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Estudio, 2 camas Queen size (Ocean)

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Estudio, 2 camas Queen size (Ocean)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 81 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación (Ocean & Sunset)

Vista desde la habitación

Suite, 1 habitación (Ocean & Sunset)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 153 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Penthouse, 3 habitaciones (Ocean, with Plunge Pool)

Comedor

Penthouse, 3 habitaciones (Ocean, with Plunge Pool)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 365 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 7
  • 2 camas Queen size y 2 camas King size

Ver todas las fotos de Estudio, 2 camas Queen size (Mangrove with Plunge Pool)

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Estudio, 2 camas Queen size (Mangrove with Plunge Pool)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Habitación separada
  • 81 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Estudio (Mangrove with Plunge Pool)

Vista desde la habitación

Estudio (Mangrove with Plunge Pool)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Habitación separada
  • 81 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Ocean & Sunset)

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones (Ocean & Sunset)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 235 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 2 camas Queen size y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Dúplex, 3 habitaciones (Ocean Veranda)

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Dúplex, 3 habitaciones (Ocean Veranda)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 365 m²
  • Capacidad para 7
  • 2 camas Queen size y 2 camas King size

Ver todas las fotos de Estudio (Ocean)

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Estudio (Ocean)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 82.6 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Estudio (Ocean, Plunge Pool)

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Estudio (Ocean, Plunge Pool)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Habitación separada
  • 81 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool)

Terraza o patio

Suite (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
  • 193 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Estudio (Mangrove)

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Estudio (Mangrove)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 81 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

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5 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya
En playa privada
Piscina
Spa
Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, (59)
El precio actual es de AR$ 645.171
AR$ 885.497 en total
impuestos y cargos incluidos
4 dic. - 5 dic.
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Paseo Kanai 16, Playa del Carmen, QROO, 77730

Puntos de interés

  • Playa Maroma - 1 min a pie - 0.1 km
  • Campo de golf Playa Paraíso - 13 min en auto - 9.2 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - 16 min en auto - 8.7 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - 16 min en auto - 10.5 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - 16 min en auto - 10.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 45 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Beach Bar - ‬18 min en auto
  • ‪Jaal-Ha - ‬18 min en auto
  • ‪Pajarito - ‬15 min en auto
  • ‪Chaya - ‬6 min a pie
  • ‪Preferred Beach Club - ‬16 min en auto

Acerca de esta propiedad

Etéreo, Auberge Resorts Collection

Este resort de lujo para familias cerca de Playa Maroma
Si te hospedas en Etéreo, Auberge Resorts Collection, dispondrás de un bar en la playa, una terraza y tiendas de marca en la propiedad. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, restaurantes sobre la playa y camas de playa gratis. Si visitas el spa Sana en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y vista al mar. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como snorkel. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un lugar para hacer fogatas y una cafetería.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Valet parking gratis
  • Desayuno completo con cargo, cuidado de niños con cargo y toallas de playa
  • Personal multilingüe, café o té en las áreas comunes y un salón de eventos
Características de las habitaciones
Las 75 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y minibares con algunos artículos gratuitos.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, bañeras profundas y secadores de pelo
  • Televisiones LED de 50 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y calefacción

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking, gratuito y con vigilancia en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 10:30. Adultos: USD 40-55. Niños: USD 30-40.
  • 3 restaurantes y una cafetería.
  • 2 bares y un bar en la playa.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Itzam
  • Che Che
  • Changarro

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Piscina para niños
  • Tiendas de marca
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Snorkel
  • Baño turco
  • Clases de yoga

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicio de guardería con cargo
  • Club infantil con cargo
  • Piscina para niños
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Servicio de guardería con cargo

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Lugar para hacer fogatas
  • Camas de playa gratis
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 6 salas de tratamiento
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Masajes en la playa
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Pasillos con barandas
  • Escaleras con barandas
  • Entrada bien iluminada

Más

  • Toallas de playa
  • Cenas para parejas
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Cunas gratuitas
  • Sistema de calefacción
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Bañera profunda
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera y ducha independientes
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED 50 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar con algunos artículos gratuitos

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 200 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo (hasta 18 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Hay recipientes con comida y agua, servicios de cuidado de mascotas y servicios de peluquería para mascotas disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 75.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 1.62 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: entre USD 40 y USD 55 por adulto; entre USD 30 y USD 40 por niño (precio aproximado).
  • Mascotas: USD 200 por mascota, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: USD 75.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen sistema de seguridad

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Etéreo, Auberge Resorts Collection?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Etéreo, Auberge Resorts Collection?

Al 21 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Etéreo, Auberge Resorts Collection el 22 nov. 2024 es de AR$ 735.624,72, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Etéreo, Auberge Resorts Collection acepta mascotas?

Sí, este resort acepta perros (límite de 2) con un peso máximo de 18 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 200 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Etéreo, Auberge Resorts Collection?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Etéreo, Auberge Resorts Collection?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Etéreo, Auberge Resorts Collection?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Etéreo, Auberge Resorts Collection?

En la playa, este resort de Maroma se encuentra a pocos pasos de Virgen Beach y Playa Maroma. Playa del Paraíso se encuentra a 0,9 km.

Opiniones de Etéreo, Auberge Resorts Collection

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 22 de 27 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 27 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 27 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 27 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 27 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,8/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Tony

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo el conjunto del hotel-Restaurantes-amenidades funcionan muy bien
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Rodrigo

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar increible para descansar y vacacionar en familia o con la pareja.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Iliana

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Es una linda propiedad para adultos
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Marisela

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muchas Deficiencias Muy cara
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jeremy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This resort is of the highest quality. Every staff member was truly amazing. The level of service and attention we received was unmatched and the hotel and property are beautiful. I would like to personally thank Álvaro, who was our concierge and made sure our trip was perfect. He is a gentleman and takes a lot of pride in the hotel and the exceptional service it provides. Whenever We travel to PDC again, we will be staying at this resort.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mario

Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Kweisi Mfume

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Colin, Jackson Hts

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Neil

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The architecture and philosophy around well being was lovely. It helped in the relaxation of the week
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Neal

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet, unique getaway
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Gulcin, Arlington

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exceptional service. Only 75 rooms, so it's never crowded. Beautiful landscape situated above a mangrove. Family friendly. Spacious and clean rooms.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
C’était notre 2e séjour en famille à Etereo et nous y retournerons. C’est tranquille, magnifique et le service est exceptionnel.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Zwei Worte: einfach toll!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

leon, new york

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Ryan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There are not enough words for how much we enjoyed our stay. Every minute of our time at the resort was beyond expectations - from the unforgettable room and view, the highest quality customer service from every staff member we encountered, to the phenomenal food… especially at Itzam. We will always compare future “relaxing” vacations to this one and we have genuine plans to return one day - which is not a common thing we do since we enjoy staying in different places. We are telling all our family and friends to make an effort to visit!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Charith, New York

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic spot! Beach and pool areas are well attended and maintained. Dinning options are great too with different foods at each.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Underwhelming
I was completely underwhelmed with the hotel overall. The room was perfection, no complaints. The design of the hotel was beautiful - the property, decor, etc. However, the beach was terrible. It was tiny, the water was not crystal clear, not sure what it was as there was not a ton of seaweed visible. The sand was mostly hard, not the powder soft white beaches which are everywhere else in the area. I have stayed at every hotel in mayakoba, and I was very excited to try something new, but it was just a disappointment at this price point. The property is small and there are very few options for food. I am always a beach person, never hang out by the pool, but the food and beverage options (and prices, so weird!) were better at the pool. I ordered a $25 pina colada by the beach that was horrible... bad enough that I genuinely think it was an accident. I did not want to complain, so I just moved on and did not finish it. Service was ok, nothing special like at the rosewood or even fairmont hotels. Stunning design, but lacking in a lot of areas. It's new, so I hope they can improve.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Harsh

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Property is good but at the price one would expect something exceptional
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Kai

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Flawless
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Kai

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Spectacular. The absolute best in all of Cancun.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Carly

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything we had hoped for all around! Above all, every single person we met who work at Etereo are beyond kind and thoughtful and went above and beyond to make us feel so genuinely taken care of. We left feeling like we made new friends that we would love to see again. The restaurants, pools, our room and especially SANA (spa) were simply perfect and we experienced beautiful and spiritual experiences while there that we will never forget.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Jeremy B

Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Daniel, Mexico

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El único tema es que reserve una habitación Ocean Studio con Sky deck y punge pool y me dieron una que solo era Ocean Studio with Plunge Pool. No entiendo la razón de ello ni se me hace correcto que no den lo que uno reservo y pago, aparte de ello el hotel es espectacular y un gran servicio. Lastrima que no honraron ni bonificaron el cuarto que no me pudieron dar
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Kevin

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel incroyable et service A1. Nous avons passé de superbes vacances et je le recommande sans hésiter.
Se hospedó 6 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Paige

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing place. Clean, new, gorgeous rooms and service. Go before the massive new hotel opens next door and it’s busy and not relaxed!
Se hospedó 5 noches en abril de 2022