Carretera Federal Cancun-Tulum Km 245, Lote 858 Z12 P1, Tulum, QROO, 77760
Puntos de interés
Parque Xel-Há - 3 min en auto - 2.5 km
Playa Xcacel - 5 min en auto - 5.0 km
Soliman Bay - 7 min en auto - 5.7 km
Cenote Manatí - 9 min en auto - 9.6 km
Cenote Dos Ojos - 12 min en auto - 5.0 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 79 minutos en auto
Restaurantes
Restaurant Kukulkan - 9 min en auto
Restaurante Arlequin - 10 min en auto
Vela Sur - 9 min en auto
Piscis snack bar - 10 min en auto
Los Corales - 9 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel Hacienda Dos Ojos
Este hotel cerca de Parque Xel-Há
Si te hospedas en Hotel Hacienda Dos Ojos, contarás con una terraza, un jardín y un restaurante. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un snack bar para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En Hotel Hacienda Dos Ojos, todas las habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Smart TV de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Cafeteras/teteras, ventiladores portátiles y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Comida y bebida
Bar-cafetería
Un restaurante
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Bar-cafetería
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Smart TV de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar
Ventilador portátil
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Hacienda Dos Ojos?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.
¿Hotel Hacienda Dos Ojos acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Hacienda Dos Ojos?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Hacienda Dos Ojos?
Horario de check-in: 15:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Hacienda Dos Ojos?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Hotel Hacienda Dos Ojos?
En Tulum, este hotel se encuentra a 0,3 km de Playa Xcacel y 2,2 km de Parque Xel-Há. Cenote Dos Ojos y Playa Xcacelito también se encuentran a 5 km.
Opiniones de Hotel Hacienda Dos Ojos
Opiniones
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 78 de 112 opiniones
10 - Excelente
78
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 112 opiniones
8 - Bueno
14
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 112 opiniones
6 - Aceptable
8
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 112 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 112 opiniones
2 - Terrible
7
9,0/10
Limpieza
9,2/10
Personal y atención
9,0/10
Servicios
8,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Terrible
Maritza
Viajó con su familia y niños pequeños
25 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nada de lo descrito en el perfil de expedia es cierto (solo la ubicación). El lugar está sucio y descuidado, no se hizo limpieza por parte del personal ni un solo día, no hay restaurante, parece un sitio abandonado.
Maritza
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
luis enrique
Viajó con su pareja
5 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El hotel lo están remodelando muy bien en las instalaciones, aunque le faltan muchos detalles que estoy seguro los irán arreglando, el encargado muy amable, solo lo que no nos gustó que el día que llegamos en la noche algunos trabajadores se pusieron a tomar bebidas alcohólicas en el patio y se escuchaba toda la noche el ruido, terminaron como a las 4 de la mañana y no nos dejaron dormir. Eso fue lo único que no nos gustó de esa noche. Por eso las 4 estrellas, sino hubieran tenido 5. Pero como digo, están comenzando seguro irán mejorando
luis enrique
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Juan
4 ene. 2025
Juan
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
4/10 Mediocre
Daniela
Viajó con su familia
2 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mala experiencia
La diferencia de precio de la aplicación y la que tiene el hotel directamente es exagerada.
La ubicación es terrible porque se escuchan los autos que pasan por la carretera todo el tiempo.
Las camas son demasiado duras con las sábanas de pésima calidad y viejas.
Daniela
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Juan Pablo
16 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Juan Pablo
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Elizabeth
Viajó con su familia
3 ene. 2024
Le gustó: Personal y atención
Buen opción cerca de los parque
Elizabeth
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Francisco Cuauhtemoc
Viajó por negocios, Viajó en grupo
16 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar recomendable
Francisco Cuauhtemoc
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Maria
20 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bonito
Maria
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Daniel
24 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable
Todo nos fue increíble, es un hotel que está muy muy cerca de xel-ha y Tulum.
Tiene una alberca bastante agradable y muy tranquilo el lugar.
La atención y servicio es impecable
Daniel
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
2/10 Terrible
Hidalgo Horacio
3 mar. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ustedes al igual que esos mugroso hotel son sinverguenzas pues nos cobraron y no usamos ese hotel sucio. Jamas volvere a utilizar sus servicios, pues llamos para cancelar la reservacion y nos dijeron que si y luego como ladrones que son lo cobraron
Hidalgo Horacio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
8/10 Bueno
Roberto
Viajó con su pareja
6 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El personal muy atento, la propiedad agradable y las habitaciones en buen estado y de agradables dimensiones; los alimentos sabrosos y el almuerzo incluido bueno -a secas- solo el restaurant tiene goteras y el ruido es constante por la cercanía a la carretera -considérenlo por si es de importancia- Muy buena relación costo beneficio.
Gracias por la atención de Daniel y su excelente recomendación del Cenote Taak Bi Ha.
Roberto
8/10 Bueno
Ana Ruth
23 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fuimos al triatlón de xelha así que la ubicación estaba increíble además de que tienda muuuy cerca varios cenotes preciosos y la
Zona arqueológica de Tulum muy cerca también
Al
Hotel le falta un poco de mantenimiento y se agradecería un poco Más amplia la carta del
Restaurante pero si está rica la Comida y bien servida
La atención es excelente, José fue quien nos atendió la mayor parte del tiempo y fue súper amable, muy atento y educado, nos ayudaron en cositas que nos faltaron en nuestro viaje y siempre fueron muy amables todos. Increíble servicio por
Parte de José
Ana Ruth
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Rodolfo
22 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, los desayunos sencillos pero muy ricos (lo recomiendo sin duda)
Rodolfo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
cindy
Viajó con su pareja
1 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
cindy
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
10/10 Excelente
cindy
Viajó con su pareja
31 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciónes limpias y cómodas, recámara amplia, atención de personal muy amable y los lugares que visitamos quedaban muy cerca
Muy recomendable 👍
cindy
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
CARLOS
31 mar. 2022
CARLOS
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
10/10 Excelente
Laura
28 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable
Muy agradable. El restaurant muy bueno y con disposición para atender las necesidades de comida.
Laura
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
8/10 Bueno
Mariana
Viajó en grupo
6 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia agradable
Muy bonito hotel. Habitaciones amplias. Buen desayuno. Las áreas verdes agradables
Mariana
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Esperanza
Viajó con su familia
23 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Grandioso
Hotel limpio, muy amable y atento todo el personal, el dueño muy agradable y al pendiente de los huéspedes, comida deliciosa, costos accesibles en el restaurante,solo como sugerencia mas atención al teléfono, me costo poder comunicarme pero aparte de eso, lo recomiendo ampliamente
Esperanza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
2/10 Terrible
Angelica
Viajó con su pareja
22 nov. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No lo recomendaria
Angelica
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Dulce Monserrat
Viajó con su familia
1 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un lugar pequeño pero cómodo y bonito ideal para descansar, la comida del restaurante es muy rica y a buenos precios, esta sobre la carretera como a 10 minutos de Tulum.
Dulce Monserrat
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
26 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena experiencia
Muy buen servicio, es un lugar adecuado para hospedarte y estar serca de Tulum. Nos ofrecieron desayuno rico.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
10/10 Excelente
Héctor
12 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilloso hotel, muy comodo e las intalaciones preciosas