Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 3 piscinas al aire libre y spa de servicio completo

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Lago
Exploración de cuevas
Lago
Exterior
Lago
VIP Access

Opiniones

9,6 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
El precio es de AR$ 337.356
AR$ 452.362 en total
impuestos y cargos incluidos
19 dic. - 20 dic.

Ventajas para socios en propiedades seleccionadas con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas adicionales de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Suite, terraza

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Select Comfort
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador de diseñador
  • 75 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Habitaciones no conectadas)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Cortinas blackout
  • 223 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size y 2 camas King size

Villa, piscina privada

Aspectos destacados

Patio
Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
  • 188 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Select Comfort
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador de diseñador
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 44 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Select Comfort
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador de diseñador
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 44 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles

Suite junior, terraza

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Select Comfort
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador de diseñador
  • 72 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Select Comfort
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 94 m²
  • Vista parcial al lago
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama doble

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
239 Carr. Tulum - Cancún Ejidal, Tulum, QROO, 77780

Puntos de interés

  • LabnaHa Ecopark Adventures - 3 min a pie - 0.3 km
  • Cenote Manatí - 7 min en auto - 7.0 km
  • Parque Xel-Há - 8 min en auto - 10.0 km
  • Soliman Bay - 11 min en auto - 7.5 km
  • Cenote Dos Ojos - 16 min en auto - 14.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 57 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬11 min en auto
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬6 min en auto
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬11 min en auto
  • ‪World Cafe - ‬5 min en auto
  • ‪Chula Vista - ‬8 min en auto

Acerca de esta propiedad

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Parque Xel-Há
Hospédate en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel y disfruta de tu estadía con un jardín, una sala de juegos o videojuegos y 2 bares. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como exploración de cuevas, ecotours y senderos para caminar o andar en bicicleta. Si visitas el spa Hacienda Wakax en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales y masajes. La propiedad también cuenta con un centro de negocios y un restaurante para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 3 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno continental con cargo, uso gratuito de bicicletas y servicio de guardería con cargo
  • Áreas para no fumadores, una caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Las 50 habitaciones incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan servicios como aire acondicionado y minibares.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
  • Sillas altas para bebés, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito, con vigilancia y no techado en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking, gratuito, con vigilancia y no techado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental con cargo, disponible todos los días desde las 07:30 hasta las 11:30. Adultos: USD 25. Niños: USD 12.
  • Un restaurante.
  • 2 bares.

Restaurantes en las instalaciones

  • El Cocal

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos
  • Exploración de cuevas
  • Ecotours
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Picnics privados
  • Eventos de lanzamiento de bodegas de vino

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de guardería con cargo
  • Silla alta para bebés
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Spa

  • Tratamientos corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Masajes
  • Spa abierto todos los días

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores

Más

  • Cenas para parejas
  • Mosquiteros
  • Paquetes románticos disponibles
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón Select Comfort

Baño

  • Artículos de tocador de diseñador
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Shampoo
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Minibar

Más

  • Guías y recomendaciones
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Guía de restaurantes

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 19:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: el 10 % del precio de la habitación.
El cargo de la propiedad incluye:
  • Toallas de playa
  • Clases de gimnasia o yoga
  • Botella de agua en la habitación
  • Cafetera en la habitación
  • Caja de seguridad de la habitación
  • Acceso a internet
  • Uso de la piscina

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: USD 25 por adulto y USD 12 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel?

Al 18 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel el 19 dic. 2024 es de AR$ 337.355,99, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿ Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel?

Horario de check-in: 15:00-19:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel?

Este hotel para familias de Tulum se encuentra a orillas del agua, a 5 minutos a pie de LabnaHa Ecopark Adventures y Maya Adrenaline. Cenotes Labnaha y Cenote Tortugas también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Opiniones

9,6

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 29 de 33 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 33 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 33 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 33 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 33 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ricardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es espectacular

10/10 Excelente

Deyanira Liliana García

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es fantástico para descansar. Muy tranquilo y relajante. Puedes convivir con la naturaleza de una forma tranquila. La habitación lo tiene todo para descansar y sentirte confortable. Definitivamente volvería una y otra vez.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Dolores Vanessa

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel con una gran variedad de actividades para hacer dentro de la hacienda. La comida del restaurante es excelente, así como el servicio de todo el personal. Realmente lo recomiendo para quien busca desconectarse de la cuidad por algunos días.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

ROSSANA PATRICIA SOBRINO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Take the tours they offer! Educational, beautiful and fun! One of the most beautiful places I’ve stayed. Breathtaking property, comfortable, clean room, excellent food, (a little pricey but as expected when paying the gringa tax ;) Will return.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Shelley-Rae Lynn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Clarissa

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Excellent service, friendly staff
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Lakeisha

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is amazing. If you are looking for a place to retreat and step away from the busy world, then this is the place.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Kortney

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a beautiful place and I feel so lucky to have found it and cant wait to come back!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
wunderbare Unterkunft
Tolles Hotel, sehr großes und sauberes Zimmer. Freundliches Personal. Allerdings nicht ganz preiswert.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Divya Dianne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Recharge your batteries. Absolutely perfect balance of calm quiet and activity. This space has breathtaking natural environment. Gives you space to breathe and relax, but also give opportunities to relax and engage your mind in natural activities Absolutely beautiful
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Mervyn

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This was a really nice tranquil part of our time in Mexico. We found no need to leave Hacienda Wakax for the four days we were there. The activities and dining was all we wanted. In particular the hours spent in and around the Cenotes was great. Totally recommend this resort.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quiet palace
Really beautiful buildings and surround nature. Great place to stay if there’s seaweed on the beaches (you’re quite far from the beach). Actually very easy to get around using collectivos, you can get a lift to the front gate by the staff. Way cheaper than taxis. Very quiet and the owner’s vision is great.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

4/10 Mediocre

SABRINA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
The photographs are beautiful, and the reviews were so great - I was looking forward to this. But it was very disappointing. While the property is indeed beautiful, the constant asking for tips from staff made the stay uncomfortable and unpleasant. There is one dining option where the food is very very average, and overpriced, the service extremely slow and the moment your bill arrives, the waiter makes it a point to tell you that tip is not included, and tell you how to add it. Every. Single. Time. It is oppressive. The tour guide on the property was great. and we enjoyed the excursions, but it was clear that even he was waiting for a tip, even tho activities are included. It was just too much, especially given that this place is insanely expensive. (Water is free in the room but costs $7 USD at the cafe. Sometimes, our items weren't on the bill, so we were told to just give cash for the missing items). The area by the lake, near the cafe, is absolutely lovely but there was rock music playing there all the time. So it was not peaceful, even tho it so easily could be. And this is not a party place. Beware that the only way you can leave the place (if you dont have a vehicle) is to have them call a cab. At the minimum you will pay $35 USD for one way. Even for a five minute drive. I love Mexico, but so unhappy with this stay. PS: Beaches of Tulum are overrun with seaweed
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

4/10 Mediocre

Donna, Chester Basin

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Poor service, poor communication, main pool closed during our entire 5 night stay, one restaurant only with limited (and expensive) food choices, private terrace was not private, costly to take taxis to other restaurants. We felt trapped. For $600 CAD a night, this was a huge disappointment.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Donald

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is spread out over a large area, making it feel spacious. The paths to the rooms and buildings wind through the jungle and along the edges of a lake and some cenotes. There are places to sit and contemplate, several pools, bicycles you can borrow and lovely open air dining.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Gina Lee

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gorgeous property. Special thanks to Ivan, Miguel, Luis, and Armando !

10/10 Excelente

Aliaa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing
For anyone who wants to see Quintana Roo without the typical Tulum/holiday party vibe-this is the place for you! Our trip was mainly to see center Yucatán (Valladolid/Merida…etc) but we also wanted to check out Quintana Roo/Riviera Maya without staying in the typical beach party loud music resorts. If that is what you are looking for then Wakax Hacienda is THE place to go. It turned out to be a magical spot to spend a few days-that we can say it became a highlight of our trip. We even added an extra night and could easily have spent more time.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Anders

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incredibly beautiful and unique. The property is just outstanding and the staff are amazing. I loved the included tour options and Gonzalo is a great tour guide. Swimming/paddleboarding/kayaking in the lagoon was incredibly beautiful and just stunning. You can also go on an amazing underground river tour right there on the property in one of the most incredible cave systems on the planet. I love this place

10/10 Excelente

Andria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were really excited for our stay at Wakax but little did we know the full scope of how incredible this peace of paradise really is. We stepped into another world. It’s like nothing we ever experienced before.. the peace and tranquility, the wild and magical nature and wildlife, the adventures, the people and top of the line service.. It was so nice to have some alone time away from the crowds here and just enjoy nature. We got the best service from Armando and Luis in the restaurant. We had the most epic adventures with Gonzo in the underground river and Mayan Village. Gonzo is easily one of the coolest people- super knowledgeable of the land, animals and people… power up! 🤘 Our room was super comfortable and nothing beats the pure bliss of floating in the lagoon in the evening watching the bats above you and seeing the stars shine so bright. 💓 We really can’t wait to come back, we would totally get married here too! Haha Thank you for the most magical time! We will see you soon Wakax! ❤️🙏☮️🌿

10/10 Excelente

natalie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
So beautiful and peaceful

10/10 Excelente

David

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Time to book
This is the type of situation where I don’t want you to know about the property because I want to keep this all to myself...but that isn’t fair to the people who work there so I will be as open as possible. If you love peace and serenity, then this is a wonderful place for you. It’s very quiet, and its an ideal place if you are interested in sleeping in, journaling, and relaxing all day. My favorite part of the Hacienda was the lagoon at the restaurant. My friend and I spent her entire birthday swimming, paddle boarding, taking naps, taking shots, and snapping pictures. I am already looking forward to my return. Everyone on the staff had great energy. Special thank you to the restaurant staff that were attentive and happy to help us. Go ahead and book.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022