Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500
Puntos de interés
Playa Marlín - 3 min a pie - 0.3 km
Acuario interactivo de Cancún - 11 min a pie - 1.0 km
Plaza La Isla - 13 min a pie - 1.1 km
Aquaworld - 3 min en auto - 2.9 km
Playa Delfines - 6 min en auto - 6.4 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 20 minutos en auto
Restaurantes
La Veranda - 7 min a pie
El Fish Fritanga - 8 min a pie
Ilios Restaurant - 9 min a pie
mb Restaurant - 10 min a pie
Taboo Cancun - 2 min en auto
Acerca de esta propiedad
Occidental Tucancún All Inclusive
Este hotel todo incluido todo incluido sustentable cerca de Playa Marlín
Con una ubicación cercana a Centro comercial Luxury Avenue y Plaza La Isla, Occidental Tucancún All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, 3 bares junto a la piscina y un bar en la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, sillas reclinables de playa y vóleibol de playa. Si visitas el spa Zenserenz en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como talasoterapia, envolturas corporales y manicura y pedicura. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 4 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con cocina mexicana y mucho más. Te recomendamos visitar el gimnasio y disfrutar de distintas actividades como básquetbol y vóleibol. La propiedad cuenta con un supermercado o tienda, una terraza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
Estacionamiento gratis
Una cancha de tenis al aire libre, cuidado de niños con cargo y recepción disponible las 24 horas
Resguardo de equipaje, 1 sala de reuniones y servicios de concierge
Los huéspedes destacan la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 339 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como minibares con artículos gratuitos y wifi gratis. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Servicio de cuidado de niños, cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD con canales de televisión por cable
Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y teléfonos
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 12:00
2 bares o lounges
3 bares junto a la piscina
4 restaurantes
Bar-cafetería
Restaurante privado/para parejas
Un bar en la piscina
Restaurantes en las instalaciones
El Mirador
La Claraboya
La Trattoria
México Lindo
Actividades
3 piscinas al aire libre
Baloncesto
Biblioteca
Centro de bienestar
Club infantil gratuito
Mesa de billar
Parque infantil
Piscina infantil
Pista de tenis al aire libre
Spa completo
Tiendas
Vóley playa
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
3 piscinas al aire libre
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Cama supletoria gratis
Club infantil gratis
Cuna gratis
Juegos infantiles
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Valla de seguridad para la piscina
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
En la playa
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Reflexología
Spa abierto todos los días
Talasoterapia
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Más
7 pisos
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria gratis
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Entrada con dispositivo electrónico
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 79.20 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Occidental Tucancún All Inclusive?
Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Occidental Tucancún All Inclusive?
Al 18 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Occidental Tucancún All Inclusive el 13 ago. 2025 es de AR$ 162.024,51, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Occidental Tucancún All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Occidental Tucancún All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Occidental Tucancún All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Occidental Tucancún All Inclusive?
Check-out: 11:00.
¿Occidental Tucancún All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones).
¿Dónde se encuentra Occidental Tucancún All Inclusive?
Esta propiedad frente al mar en Cancún ofrece una buena ubicación en la zona de entretenimiento, a cinco minutos a pie de Centro comercial Luxury Avenue y Playa Marlín. Plaza La Isla y Aquaworld también se encuentran a 3 km.
Opiniones de Occidental Tucancún All Inclusive
Opiniones
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 503 de 1338 opiniones
10 - Excelente
503
Evaluación: 8 - Bueno. 351 de 1338 opiniones
8 - Bueno
351
Evaluación: 6 - Aceptable. 255 de 1338 opiniones
6 - Aceptable
255
Evaluación: 4 - Mediocre. 113 de 1338 opiniones
4 - Mediocre
113
Evaluación: 2 - Terrible. 116 de 1338 opiniones
2 - Terrible
116
8,2/10
Limpieza
8,2/10
Personal y atención
7,6/10
Servicios
7,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Evier
Viajó con su pareja
4 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo buenisimo!, Hospitalidad y trato desde la llegada inigualable! Amabilidad del personal desde el aseador hasta los bar tender. Instalaciones impecables y habitaciones muy buenas
Evier
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Maria de Lourdes, Nezahualcóyotl
Viajó en grupo
4 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atencion por parte del hotel y tambien por parte de expedia
Maria de Lourdes
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Cesar Omar Nava, Juárez
30 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal el más amable y servicial; lo único que no me gustó es el horario para reservar en los restaurantes, pero todo lo demás fenomenal
Cesar Omar Nava
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
4/10 Mediocre
Jose
Viajó con su pareja
30 jun. 2025
No le gustó: Personal y atención
No estaba tan mal el hotel pero el personal encargado son muy insistentes en querer vender sus tiempos compartidos hacen sentir incómodos aparte hay que pagar asta por las tuellas si se estravian en la propiedad, no hay opciones para cenar si no reservas. Si septonpor un buffet que no está malo pero tampoco bueno, solo nos quedamos una noche tenía pagadas 4 decidí moverme del hotel a otro más que nada por lo icono que hace sentir el los encargados
Jose
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Anahieli
10 jun. 2025
Le gustó: Personal y atención
El servicio de la camarera (la chica que limpiaba la habitación) fue excelente
El dia que partía del hotel, cayó tremenda lluvia y mi ropa del tendedro se mojo, me ofreció bolsas
La recepción y seguridad muy atentos
En el restaurante falta capacitar al personal para que, en la hora pico no tengan problemas de logistica y atención al cliente
Pedi 3 veces una copa de vino y se me ignoraba hasta que hablé con el capitán, se resolvió
Anahieli
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
MARIA
7 jun. 2025
MARIA
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
4/10 Mediocre
noe
27 may. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Cucurachas
noe
Se hospedó 9 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Patricia jael
25 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien, el trato, la comida las instalaciones todo perfecto nos la pasamos muy bien
Patricia jael
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Eddy
20 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Les falta personal pero en términos generales, bastante aceptable.
Eddy
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
2/10 Terrible
Angel Adan Gonzalez
18 may. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Los policías me exorsionaron y me robaron
Angel Adan Gonzalez
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Maria
17 may. 2025
Maria
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Maricela
Viajó con su pareja
14 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó el servicio las instalaciones . Todo .
Maricela
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Alejandra
Viajó con su familia
11 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tienen muy bien debió y los empleados tratan muy bien a los huéspedes
Alejandra
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Jose Antonio
Viajó en grupo
6 may. 2025
Le gustó: Limpieza
Comente desde el primer dia de mi estancia que no funcionaba el agua caliente en la regadera y llego mi cuarto dia de estancia NO SOLUCIONARON EL DETALLE.
Jose Antonio
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
6/10 Aceptable
URIEL GONZALEZ
Viajó con su familia
6 may. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar muy clasista
Tuve que pedir 3 veces me hicieran la limpieza de la habitación, así mismo me colocaran toallas
Dan mucha prioridad por los extranjeros
URIEL GONZALEZ
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
6/10 Aceptable
LUIS ADRIAN LUNA
Viajó con su pareja
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida a pesar de ser buffet, le falta un poco de sazón y variedad, desayune lo mismo en mis dos días de estadía, respecto a las bebidas había momentos muertos sin que nadie atendieran las barras de bebida.
LUIS ADRIAN LUNA
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Miss Candy
Viajó con su pareja
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Miss Candy
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
2/10 Terrible
Jesus
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Le falta demasiado por mejorar la verdad no volvería
Jesus
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Ricardo Francisco Acevedo, Mexico
Viajó con su pareja
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena estancia, lugar increíble, cuartos bien y todo incluido.
Ricardo Francisco Acevedo
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Jesus
1 may. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Jesus
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
4/10 Mediocre
Angel, Orlando
Viajó en grupo
29 abr. 2025
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
There's no variety in the food. Specialty restaurants are for VIPs only. No entertainment.
Angel
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Omar
Viajó con su familia
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente y sobretodo el trato del personal y recepcionista
Omar
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
6/10 Aceptable
Mirlene guadalupe
Viajó en grupo
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es espectacular, la comida bastante buena. El personal escaso, lo mínimo para ser amables, lo cual es muy importante. Servicio de su parte en los restaurantes y bares muy desajenados del huésped.
Mirlene guadalupe
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Jorge
Viajó con su familia
12 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un día no se realizó limpieza en mi habitación y día y medio me quedé sin agua
Jorge
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
4/10 Mediocre
Flor, Tuxtla Gutiérrez
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
27 mar. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
EN REALIDAD ME DESAGRADO MUCHO QUE LA PRIMERA NOCHE HAYA SALIDO UNA CUCARACHA DENTRO DE LAS SABANAS. AL DIA SIGUIENTE ME TOPE CON UNA SRITA DEL SERVICIO LE COMENTE DIRECTAMENTE QUE NECESITABA QUE HICIERA EL ASEO A PROFUNDIDAD.